【提纲】一、深刻认识深化作风建设、为民服务的重要意义。（一）作风建设关乎党的执政根基。（二）为民服务是发展的根本目的。（三）深化作风建设、为民服务是应对当前形势的迫切需要。二、正视当前作风建设和为民服务中存在的问题。（一）工作态度不端正，服务意识淡薄。（二）工作作风不扎实，形式主义、官僚主义仍然存在。（三）工作能力不足，服务水平不高。（四）廉洁自律意识不强，存在违纪违法风险。三、采取有力措施，深化作风建设，提升为民服务水平。（一）加强教育引导，增强干部的为民服务意识。（二）完善制度机制，规范干部的从政行为。（三）强化能力提升，提高干部的服务水平。（四）严格监督问责，确保作风建设和为民服务取得实效。
县委书记在全县深化作风建设为民服务会议上的讲话
同志们：
今天，我们召开全县深化作风建设为民服务会议，主要目的是深入贯彻落实上级关于作风建设的一系列决策部署，动员全县上下进一步统一思想、凝聚共识，以更加坚定的决心、更加有力的举措、更加务实的作风，深化作风建设，提升为民服务水平，为推动全县经济社会高质量发展提供坚强保障。下面，我讲三点意见。
一、深刻认识深化作风建设、为民服务的重要意义
（一）作风建设关乎党的执政根基。我们党自成立以来，始终把作风建设作为生命线，从延安_到党的群众路线教育实践活动，从“三严三实”专题教育到“两学一做”学习教育常态化制度化，再到
党史学习教育，每一次作风建设的深化，都使党更加团结统一、坚强有力，赢得了人民群众的衷心拥护和坚定支持。对于我们县而言，良好的作风是密切党群干群关系的桥梁和纽带。只有作风过硬，我们才能深入了解群众的需求和期盼，切实解决群众的实际问题，让群众感受到党的关怀和温暖，从而巩固党的执政基础。反之，如果作风不正，就会脱离群众，损害党的形象，动摇党的执政根基。近年来，查处的一些干部违纪违法案件，其中一个重要原因就是作风出了问题，他们忘记了为人民服务的宗旨，背离了党的性质和宗旨，最终受
成大矛盾。在处理一些信访问题时，个别部门和干部不是积极主动地解决问题，而是相互推诿，使信访人多次往返于各个部门之间，问题却始终得不到解决，严重影响了党和政府在群众中的形象。
（二）
工作作风不扎实，形式主义、官僚主义仍然存在。一些干部习惯于做表面文章，搞形式主义，热衷于开会、发文件，对实际工作不深入、不细致，缺乏真抓实干的精神。在落实上级决策部署时，存在打折扣、搞变通的现象，上有政策、下有对策，导致政策落实不到位。有的干部官僚主义严重，脱离实际、脱离群众，习惯于凭经验、拍脑袋决策，不考虑群众的承受能力和实际需求，导致一些工作脱离实际，难以取得实效。在推进一些
农村建设项目时，个别干部没有充分征求群众意见，盲目上马项目，结果项目建成后群众不满意，造成了资源浪费。
（三）工作能力不足，服务水平不高。随着经济社会的发展和群众需求的日益多样化，对干部的工作能力和服务水平提出了更高的要求。但部分干部不注重学习，知识更新缓慢，业务能力不强，面对新情况、新问题束手无策，无法为群众提供有效的服务和帮助。有的干部缺乏创新意识和开拓精神，习惯于按部就班、墨守成规，工作方法陈旧，效率低下，不能满足群众对高效服务的需求。比如，在推动产业发展过程中，一些干部对新兴产业了解不够，缺乏有效的引导和支持措施，导致产业发展缓慢，群众增收困难。
（四）廉洁自律意识不强，存在违纪违法风险。虽然一直强调廉洁自律，但仍有少数干部心存侥幸，无视党纪国法，利用职务之便谋取私利。有的在项目审批、工程建设、资金拨付等环节吃拿卡要、收受贿赂；有的违规插手干预市场经济活动，为亲属和特定关系人谋取利益；有的公款吃喝、公车私用等问题时有发生。这些违纪违法行为不仅损害了群众的利益，也破坏了全县的政治生态和发展环境。
三、采取有力措施，深化作风建设，提升为民服务水平
（一）加强教育引导，增强干部的为民服务意识。坚持把学习贯彻_新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务，通过举办专题培训班、开展集中学习研讨、邀请专家授课等方式，引导广大干部深刻领会党的宗旨意识和为民服务理念，增强政治责任感和使命感。加强对党史、新中国史、改革开放史、社会主义发展史的学习，让干部从历史中汲取智慧和力量，坚定理想信念，牢记初心使命。结合实际，开展形式多样的
主题教育活动，“为民服务解难题”“我为群众办实事”等，引导干部深入基层、深入群众，了解群众的疾苦和需求，切实解决群众的实际问题。通过主题教育活动，让干部在实践中增强为民服务的意识和能力，增进与群众的感情。定期组织干部参观廉政教育基地、观看警示教育片、学习典型案例通报等，用身边事教育身边人，让干部深刻认识到违纪违法的严重后果，增强廉洁自律意识，自觉遵守党纪国法，做到心有所畏、言有所戒、行有所止。
（二）完善制度机制，规范干部的从政行为。制定科学合理的干部考核评价体系，将为民服务情况作为干部考核的重要内容，加大群众满意度在考核中的权重。对工作业绩突出、群众满意度高的干部进行表彰奖励和提拔重用；对工作不力、群众满意度低的干部进行问责和调整，形成正确的用人导向，激励广大干部积极投身为民服务工作。加强对干部权力运行的监督制约，建立健全决策权、执行权、监督权既相互制约又相互协调的权力结构和运行机制。充分发挥纪检监察、审计等部门的监督作用，加强对重点领域、关键环节和重要岗位的监督检查，及时发现和纠正干部存在的问题。拓宽群众监督渠道，鼓励群众对干部的作风问题进行举报和投诉，形成全方位、多层次的监督网络。对作风建设和为民服务工作中形成的好经验、好做法，及时进行
总结提炼，上升为制度规范，形成长效机制。比如，建立健全首问负责制、限时办结制、责任追究制等服务制度，明确工作流程和标准，提高工作效率和服务质量。加强对制度执行情况的监督检查，确保制度刚性执行，防止制度流于形式。
（三）强化能力提升，提高干部的服务水平。根据不同岗位的需求，制定详细的业务培训计划，定期组织干部参加业务知识培训和学习交流活动。邀请专家学者、业务骨干进行授课辅导，传授先进的工作理念和方法技巧，提高干部的业务能力和综合素质。鼓励干部自主学习，积极参加各类职业资格考试和学历教育，不断提升自身的知识水平和专业技能。有计划地安排干部到基层一线、艰苦地区、重点项目等岗位进行实践锻炼，让他们在实践中积累经验 ……
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