在2026年全市政府系统办公室“三办三服务”质效提升推进会上的讲话

在2026年全市政府系统办公室“三办三服务”质效提升推进会上的讲话
同志们：
今天召开全市政府系统办公室“三办三服务”质效提升推进会，主要任务是深入学习贯彻_总书记关于办公厅工作的重要指示精神，全面落实国务院办公厅关于进一步加强政府系统办公室能力建设的部署要求，总结上半年工作、分析当前形势、部署下半年重点任务。今年1月，_总书记对新时代办公厅工作作出重要指示，强调要“提高政治站位、强化政治担当、提升政治能力、落实政治责任，建设让_放心、让人民满意的模范机关”。7月24日，总书记在_外人士座谈会上强调，要“坚定信心、攻坚克难，推动高质量发展行稳致远”。政府办公室是政府运转的中枢，承担着统筹协调、参谋助手、督促检查、服务保障的重要职能。全市政府系统办公室要切实把思想和行动统一到_中央决策部署上来，以更高标准、更严要求、更实举措，全面提升“三办三服务”工作质效，为“十五五”良好开局提供高效的政务保障。下面，我讲三个方面的意见：
一、提高站位、深化认识，准确把握政府办公室工作的职责使命
政府办公室是政府的“坚强前哨”和“巩固后院”，在政府工作全局中具有特殊重要的地位。全市政府系统办公室必须从政治高度深刻认识肩负的重大使命，切实增强做好办公室工作的责任感和紧迫感。
（一）坚持政治统领，在筑牢忠诚根基上做到坚定不移。_总书记强调，_委和政府办公厅要提高政治站位，坚定维护_中央集中统一领导，始终在思想上政治上行动上同_中央保持高度一致。全市政府系统办公室要始终把政治建设摆在首位，深刻领悟“两个确立”的决定性意义，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。要把学习贯彻_新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务，严格落实“第一议题”制度，持续跟进学习_

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点化调度，确保每项任务都有人抓、有人管、有人督。要加强工作调度，定期召开推进会、分析会，及时研究解决推进中的困难和问题。要注重工作的整体性、协同性和实效性，把办文办会办事各项业务工作统筹起来，形成协调有序、运转高效的工作格局。要加强与上级政府办公室的沟通对接，准确领会中央和省委、省政府的决策意图，确保办公室工作与上级要求同向发力。要建立定期通报制度，对工作进展缓慢的单位及时提醒督促，确保各项任务按时保质完成。要注重工作的质量导向，把文稿起草的质量、统筹协调的效能、督查落实的力度、服务保障的满意度作为衡量办公室工作成效的重要标准。要持续推进政府系统办公室工作规范化、标准化、信息化建设，不断提升“三办三服务”的科学化水平。
二、聚焦主责、攻坚克难，全力推动政府办公室各项重点任务提质增效
政府办公室工作千头万绪、纷繁复杂，既要面面俱到，更要突出重点。全市政府系统办公室要聚焦参谋服务、统筹协调、督查落实、办文办会、政务服务五大主责主业，集中优_量，全力攻坚突破。
（一）聚力参谋服务提质，在辅政建言上实现新突破。参谋服务是办公室工作的核心职能，参谋水平的高低直接体现办公室工作的质量和价值。全市政府系统办公室要把提升参谋服务能力作为重中之重，切实做到“参在关键处、谋在点子上”。要提高文稿起草质量，把文稿起草作为参谋服务的重要载体，坚持“短实新”文风，力戒“长空假”。要紧扣政府中心工作，深入研究重大问题，精心撰写重要文件、重要讲话和重要报告，做到观点鲜明、逻辑严密、论证充分、文风朴实。要建立重要文稿集体研讨和审核把关制度，实行起草人、科室负责人、分管领导层层把关的质量控制体系。要提升调查研究能力，把调查研究作为参谋服务的基本功。要围绕全市经济社会发展中的重点难点问题，精心选择调研课题，深入开展解剖麻雀式的调研，力求掌握真实情况、发现深层次问题。要加强对“十五五”规划实施中各类问题的前瞻性研究，围绕扩大有效需求、培育新质生产力、优化营商环境、防范化解风险等重点工作，主动开展专题调研，形成一批有深度、有分量的调研成果。要加强调研成果的转化运用，对调研中发现的重要情况和提出的对策建议，及时报送市政府领导参阅，推动调研成果进入决策程序、转化为具体政策。要强化信息报送质效，把信息工作作为参谋服务的重要渠道。要紧跟国家最新政策动态，关注全国先进地区创新经验，及时编报有价值、有深度的信息稿件。要建立信息选题会商机制，每周研判信息报送重点。要提高紧急信息报送的时效性，做到重大突发情况第一时间报送。要加强信息工作的上下联动，及时了解上级信息需求，提高信息报送的针对性。要建立健全信息工作考核评价机制，推动信息工作整体水平提升。
（二）聚力统筹协调增效，在推动高效运转上实现新突破。统筹协调是办公室工作的重要职能，高效顺畅的统筹协调是确保政府机关有序运转的关键。全市政府系统办公室要充分发挥牵头抓总的作用，切实提升统筹协调的效能。要加强纵向统筹，建立健全与上级政府办公室和下级政府办公室之间的沟通联络机制，确保上情下达、下情上传渠道畅通。对上级政府办公室部署的各项工作任务，要第一时间分解落实、跟踪督办。对下级政府办公室报送的各类请示报告，要及时研究办理、反馈结果，不得推诿拖延。要加强横向协调，加强与市人大常委会办公室、市政协办公室以及其他各部门之间的沟通衔接。对涉及多部门的工作任务，要主动协调、靠前协调，明确责任分工和时间节点，避免推诿扯皮、各自为政。要建立重大事项联合会商机制，对跨部门、跨领域的重点工作，及时召集相关部门研究会商，形成工作合力。要提升会议活动组织水平，周密统筹和组织好各类重要会议和重大活动。要建立会议活动报批和统筹管理制度，严格把控会议活动的数量、规模和时长，坚决整治“文山会海”。要优化会议流程，提前制定会议方案，精心准备会议材料，确保会议主题明确、议程紧凑、效果良好。要强化市政府领导服务保障机制，实行“日快报、周计划、月安排”工作机制。要及时了解市政府领导的工作安排和关注重点，提前做好各项服务保障准备。要建立顺畅的沟通渠道，确保信息传递及时准确。要注重细节管理，对每一次活动、每一个环节都精益求精，做到零差错、零失误。要统筹协调好政府系统值班工作，确保联络畅通、反应迅速。
（三）聚力督查落实刚性，在确保政令畅通上实现新突破。_总书记强调，“一分部署，九分落实”。督促检查是推动政府决策部署落地见效的基本职能，是办公室工作权威性和执行力的重要体现。全市政府系统办公室要善于运用督查利器，以有力督查推动政府各项工作落地生根。要完善督查工作体系，紧紧围绕《政府工作报告》确定的各项目标任务，紧盯市政府常务会议和市政府重要专题会议部署的重点工作，强化批示督查、实化决策督查、深化专项督查。要建立督查工作台账，对每一项督查事项实行清单化管理、节点化推进、销号式落实，确保事事有人管、件件有结果。要创新督查方式方法，坚持“四不两直”开展实地督查，综合运用书面督查、电话督查、暗访督查等多种方式。要善于运用大数据、信息化手段提高督查效率，建立督查工作信息化平台，实现督查事项的在线交办、进度跟踪和结果反馈。要注重督查与调研相结合，在督查过程中深入了解政策落实中的堵点难点，既督进度又找原因，既查问题又提建议。要深化跟踪问效，对重要督查事项实行“回头看”，一抓到底、盯住不放，直到问题全部解决。要建立督查结果运用机制，将督查结果与绩效考核、干部评价挂钩。对督查中发现的不作为、慢作为、乱作为问题，及时向市政府报告并提出问责建议。要注重督查工作的闭环管理，对督查发现的问题，建立“发现问题—交办整改—跟踪督办—结果反馈”的完整工作链条。要力戒督查工作中的形式主义，不搞层层加码、不搞过度留痕，切实减轻基层负担。要注重发挥督查的激励作用，对落实有力、成效突出的地区和部门，及时通报表扬。要加强督查队伍建设，选优配强督查力量，提高督查工作的专业化水平。
（四）聚力办文办会规范，在提升政务效能上实现新突破。办文办会是办公室的基础性工作，直接关系到政府机关的形象和工作效率。全市政府系统办公室要把办文办会规范化建设作为重要抓手，不断提升政务效能。要提升公文办理规范化水平，严格执行公文处理条例，规范公文的起草、审核 ……

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