在银行2025年四季度收官战总结会议上的讲话

在银行2025年四季度收官战总结会议上的讲话
同志们：
今天，我们齐聚于此，召开全行2025年四季度收官战总结会议。主要目的是全面复盘四季度工作，深入分析得失，总结经验教训，为新一年的工作奠定坚实基础。
四季度，是全年工作的收官季、决胜季。面对复杂多变的经济金融形势和激烈的市场竞争，全行上下以高度的责任感和使命感，齐心协力、奋勇拼搏，全力以赴投入到收官战中。经过不懈努力，我们在规模拓展、结构优化、风险防控等方面取得了显著成效，为全年目标的顺利完成画上了圆满的句号。
一、回顾“战”与“绩”，在拼搏奋进中收获累累硕果
（一）规模拓展成效显著，市场份额稳步提升。一是对公存款根基稳固。四季度，我们将对公存款作为重中之重，加大营销力度，优化客户服务。通过开展“对公客户大走访”活动，深入了解企业需求，为客户量身定制金融服务方案。同时，加强与政府部门、大型企业的合作，积极争取财政性存款、企业结算资金等。截至年末，对公存款余额达到X

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同比增长X.XX%，成为全行新的利润增长点。三是数字银行建设成效初显。加大金融科技投入，推进数字银行建设。优化手机银行、网上银行等线上渠道功能，提升客户体验。推出“数字信贷工厂”，实现贷款申请、审批、发放的全流程线上化。数字渠道客户活跃度大幅提升，电子渠道交易替代率达到XX.XX%，为全行数字化转型奠定了坚实基础。
（三）风险防控扎实有效，安全底线牢固坚守。一是存量风险化解有力。建立健全存量风险化解工作机制，成立专门的风险化解团队。对重点行业、重点客户的风险进行全面排查和评估，制定个性化的风险化解方案。通过重组、盘活、清收等多种方式，加大存量风险化解力度。全年累计化解不良贷款XX.XX亿元，不良贷款率较年初下降X.XX个百分点，资产质量保持稳定。二是增量风险防控严密。加强信贷准入管理，严格执行授信政策和审批标准。加强对宏观经济形势、行业发展趋势的研究和分析，提高风险预判能力。建立健全风险监测预警机制，对潜在风险及时进行提示和处置。四季度新增贷款不良率控制在较低水平，增量风险得到有效防控。三是内部管理防线稳固。加强合规文化建设，开展“合规经营年”活动。加强内部审计和监督检查，加大对违规行为的惩处力度。完善内部控制制度，加强对重点领域、关键环节的风险_。通过一系列措施，有效防范了操作风险和合规风险，保障了全行稳健运营。
二、分析“得”与“失”，在反思总结中明确改进方向
（一）成绩来之不易，值得充分肯定。四季度的优异成绩，是全行干部员工共同努力的结果。在复杂严峻的形势下，大家以坚韧不拔的毅力、勇于拼搏的精神，攻坚克难、砥砺前行。我们在规模拓展上取得新突破，在结构优化上迈出新步伐，在风险防控上取得新成效，为全行的可持续发展奠定了坚实基础。这些成绩的取得，充分证明了我们的团队是一支有战斗力、有凝聚力的团队，是一支能够经受住考验、战胜困难的团队。
（二）问题不容忽视，仍需持续改进。在肯定成绩的同时，我们也要清醒地认识到存在的问题和不足。一是业务创新能力有待进一步提高。在金融科技快速发展的背景下，我们的创新步伐还不够快，新产品、新服务的推出还不够及时，难以满足客户日益多样化的需求。二是客户服务水平还有提升空间。部分员工的服务意识不强，服务质量不高，客户投诉时有发生。三是人才队伍建设还需加强。随着业务的不断发展，我们对高素质、专业化人才的需求日益迫切，但目前人才短缺的问题仍然比较突出，人才培养和引进的力度还需要进一步加大。
三、谋划“新”与“进”，在展望未来中开启崭新征程
（一）明确目标，坚定发展信心。新的一年，我们要以_新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的二十大及二十届历次全会精神，坚持稳中求进工作总基调，以高质量发展为主题，以深化供给侧结构性改革为主线，以改革创新为根本动力，以满足人民日益增长的美好生活需要为根本目的。围绕“规模增长、结构优化、效益提升、风险可控”的总体目标，加快业务转型，强化风险管理，提升服务质量，努力实现全行各项业务的持续健康发展。
（二）突出重点，推动业务发展。一是持续拓展规模，巩固市场地位。继续加大对公存款和零售存款的营销力度，优化存款结构，提高存款稳定性。加强有效贷款投放，加大对实体经济的支持力度，特别是对制造业、绿色产业、小微企业等重点领域的支持。同时，积极拓展新兴业务领域，寻找新的业务增长点。二是深化结构优化，提升竞争优势。进一步加大财富管理、投资银行、数字银行等业务 ……

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