【提纲】一、主要工作进展。（一）高位统筹部署，责任链条压紧压实。（二）深学细悟铸魂，思想根基筑牢筑稳。（三）对标对表检视，问题短板找准找实。（四）动真碰硬整改，服务质效提档提级。二、存在的差距和不足。（一）理论学习深度仍需加强。（二）检视查摆精度仍需提升。（三）整改闭环力度仍需加大。（四）成果转化质效仍需拓展。三、下一步工作打算。（一）深化理论武装，思想认识再聚焦。（二）深化问题整改，短板弱项再攻坚。（三）深化制度建设，长效机制再完善。（四）深化成果转化，金融担当再彰显。
银行开展_学习教育阶段性总结
按照上级_委统一安排部署，XX银行_委坚持将开展_学习教育作为加强_的建设、深化全面从严治_、推动金融工作高质量发展的重要任务，紧扣“立_为公、为民造福、科学决策、真抓实干”总要求，立足金融工作的政治性、人民性、专业性，把学习教育与服务实体经济、防控金融风险、深化金融为民、加强作风建设贯通起来，一体推进学习研讨、查摆问题、整改整治、建章立制，引导_员干部在深学细悟中校准价值坐标，在对照检视中纠治偏差苗头，在服务大局中创造实实在在的工作业绩。现将阶段性工作情况
总结如下。
一、主要工作进展
（一）高位统筹部署，责任链条压紧压实
银行_委坚持从政治高度认识和推进学习教育，第一时间召开_委会议、
_建工作领导小组会议，认真传达学习中共中央办公厅《关于在全_开展_学习教育的通知》精神，结合银行经营管理、金融服务、风险防控、队伍建设等实际，研究制定工作方案，细化任务清单、责任清单和推进台账，明确时间节点、工作要求和责任部门，推动学习教育起步有序、推进有力、落实有效。_委主要负责同志认真履行第一责任人责任，带头参加专题学习，带头开展研讨交流，带头讲授专题
_课治理论与金融实践相贯通，既学习_的创新理论和_中央关于金融工作的重大决策部署，也学习金融监管政策、合规管理要求和服务实体经济相关业务知识，引导_员干部把正确_落实到授信审批、客户服务、风险管理、普惠金融、消费者权益保护等具体工作之中。通过学习研讨，_员干部普遍认识到，银行工作的成绩不能只看贷款投放多少、利润增长多少、考核排名多高，更要看是否服务了发展大局、是否守住了风险底线、是否解决了客户难题、是否经得起实践和时间检验。
（三）对标对表检视，问题短板找准找实。银行_委坚持问题导向，把查摆问题作为推动学习教育走深走实的关键环节，坚决防止泛泛而谈、避重就轻、以业务问题代替思想问题、以共性问题掩盖个性问题。围绕正确_要求，组织_员干部从思想认识、经营导向、服务质效、风险防控、作风建设等方面深入检视，推动问题查摆具体到岗位、落细到流程、对应到责任。
在经营发展方面，重点查摆是否存在重规模扩张、轻质量效益，重短期指标、轻远基础，重营销数量、轻客户体验，重排名考核、轻风险防控等倾向；在服务实体经济方面，重点查摆是否存在对小微企业、个体工商户、涉农主体服务不够精准，金融产品与客户需求适配不够紧密，融资流程仍有堵点，主动靠前服务意识不强等问题；在风险合规方面，重点查摆是否存在合规意识层层递减、制度执行打折变通、风险排查不够深入、整改闭环不够严密等问题；在作风建设方面，重点查摆是否存在机关服务基层不够主动、部门协同不够顺畅、材料报表过多过繁、基层减负成效不够明显等问题。_委班子带头开展
对照检查，班子成员结合分管领域和联系支行逐项查摆问题，广泛听取基层网点、业务条线、客户代表和_员群众意见建议。各基层_支部同步组织_员干部对照岗位职责开展检视剖析，推动柜面服务、信贷营销、风险_、运营管理、纪检监督等不同岗位把问题找出来、把原因挖出来、把责任摆进去。截至目前，全行共梳理形成问题清单XX项，涉及理论学习、经营导向、客户服务、风险防控、内部管理、
工作作风等方面，为后续整改整治打下了扎实基础。
（四）动真碰硬整改，服务质效提档提级。银行_委坚持边学习、边对照、边检视、边整改，把整改整治成效体现在服务实体经济的力度上、体现在金融为民的温度上、体现在风险防控的精度上、体现在干部作风的转变上。对查摆出的问题，逐项明确整改措施、责任领导、责任部门和完成时限，实行台账管理、动态销号，做到问题不解决不放过、整改不到位不销号、群众不认可不收兵。围绕金融服务不够精准问题，推动业务部门和基层网点深入企业、园区、商圈、社区开展走访对接，完善重点客户、重点项目、小微主体、特殊_服务清单，优化授信流程和服务机制，提升金融供给与客户需求的匹配度。围绕基层反映较多的流程繁、材料多、协同慢等问题，组织相关部门梳理业务流程、压减不必要环节、规范材料报送要求，推动机关部门服务意识、响应速度和协同效率同步提升。围绕风险合规管理薄弱环节，开展重点领域风险排查和制度执行检查，对发现的问题实行闭环整改，推动风险防控由事后处置向事前预防、过程_转变。围绕客户服务中的堵点难点，持续完善首问负责、限时办结、跟踪回访等机制，推动网点服务从“能办”向“好办”转变、从“坐等客户”向“主动服务”转变。围绕作风建设中的形式主义问题，进一步规范会议、报表、台账和督导检查，切实为基层网点松绑减负，让一线干部把更多精力用在客户服务、业务拓展、风险防控和价值创造上。目前，问题清单中已完成整改XX项，正在推进整改XX项，其余问题均已明确整改路径和推进安排，整改整治工作总体平稳有序、阶段成效逐步显现。
二、存在的差距和不足
在阶段性推进过程中，XX银行_委坚持以严的标准、实的作风检视工作，清醒看到学习教育距离上级要求、发展需要和客户期盼仍有差距，主要表现在以下几个方面。
（一）理论学习深度仍需加强。部分_员干部对学习教育的重要意义认识还不够深刻，对正确_的理解仍停留在一般性学习、概念化掌握层面，没有完全同金融工作的职责定位、发展规律和岗位要求贯通起来。少数基层_支部学习组织形式还不够灵活，存在传达多、研讨少，读文件多、谈实践少，讲要求多、找差距少的问题。个别_员干部片面认为银行工作主要看经营指标和业务结果，对如何以正确_引领经营管理、服务客户、防控风险思考不够深入，学用结合的意识还需进一步增 ……
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