【提纲】一、为什么要高度重视“导师带徒”——把传帮带的分量掂清楚。二、传什么、帮什么、带什么——把师徒制的内涵搞清楚。三、怎么让“导师带徒”取得实效——把机制建起来。四、对师傅、徒弟和各级组织的几点要求。
无的形式,不是应付检查的任务,而是关乎企业生存发展的战略性工程。各级组织、各级干部要把这项工作真正重视起来,作为“一把手”工程来抓。
二、传什么、帮什么、带什么——把师徒制的内涵搞清楚
“传帮带”三个字,说起来简单,但具体传什么、帮什么、带什么,必须搞清楚。不能笼而统之,不能大而化之。
第一,传技术、传经验、传作风。传技术,就是把手艺教给徒弟。师傅几十年的看家本领、绝活绝技,要毫无保留地传授。该怎么做、为什么这么做、有什么窍门、容易出什么错、出了错怎么补救,都要讲清楚、教到位。传经验,就是把工作心得、处事方法教给徒弟。工程上会遇到哪些常见问题,怎么处理;跟各方打交道有什么门道,怎么把握分寸;项目管理有哪些关键环节,怎么把控。这些经验,是师傅用时间和教训换来的,是书本上学不到的。传作风,就是把职业精神传给徒弟。对质量精益求精的劲头,对安全一丝不苟的态度,对工作认真负责的精神,这些是最宝贵的财富。
第二,帮解惑、帮解难、帮成长。帮解惑,就是徒弟在业务上有不懂的、想不通的,师傅要耐心解答、悉心指导。不要嫌徒弟问得多、问得浅,谁都是从不会到会的。帮解难,就是徒弟在工作上、生活上遇到实际困难,师傅要主动关心、尽力帮助。刚参加工作的年轻人,到了一个陌生的环境,面对艰苦的条件,难免会有不适应。师傅的一句关心、一个帮助,可能就让他渡过了难关。帮成长,就是师傅要关注徒弟的职业发展,帮助他规划成长路径,指导他补齐能力短板,为他争取锻炼机会。
第三,带思想、带作风、带做人。带思想,就是帮助徒弟树立正确的世界观、人生观、价值观。引导他正确认识建筑行业的价值,正确看待苦与乐、得与失,把个人追求融入企业发展。带作风,就是以自身的模范行动影响和带动徒弟。师傅干活较真,徒弟就不敢马虎;师傅遵规守纪,徒弟就不敢乱来;师傅吃苦耐劳,徒弟就不会娇气。带做人,就是教徒弟怎么做人、怎么处事。怎么对待同事,怎么对待工友,怎么对待业主,怎么对待利益,这些都要教。把人做好了,事才能做好。
以上三个方面,技术经验是基础,作风精神是核心,做人是根本。三者相辅相成,缺一不可。各单位在制定“导师带徒”方案时,要把这三个方面的要求具体化、可操作化。
三、怎么让“导师带徒”取得实效——把机制建起来
好的理念要靠好的机制来保障。“导师带徒”要取得实效,不能只靠师徒两人的自觉,必须建立一套管用的机制。
第一,把好师徒选配关。这是基础环节。师傅怎么选?不是谁资历老谁就当师傅,不是谁职务高谁就当师傅。要把那些技术过硬、经验丰富、作风正派、有责任心、善于沟通的骨干选拔到师傅岗位上来。一个师傅带几个徒弟,要根据实际情况定,不能贪多,带多了精力顾不过来,效果就打了折扣。徒弟怎么配?要根据徒弟的专业方向、性格特点、发展潜质,匹配合适的师傅。要让师徒之间有“化学反应”,可以尝试双向选择,师傅选徒弟,徒弟也选师傅。
第二,把好培养计划关。师徒结对之后,要制定个性化的培养计划。这个计划不能千篇一律,要根据徒弟的岗位要求、现有基础、发展方向来量身定制。一年之内要达到什么目标?要掌握哪些技能?要参与哪些工作?师傅要教什么?徒弟要学什么?每个季度要完成什么任务?都要清清楚楚。培养计划要书面化,师傅签字、徒弟签字、所在单位领导签字,三方确认,作为后续考核的依据。
第三,把好过程管理关。不能签完协议就完事了,要加强过程跟踪管理。要建立定期沟通机制,师傅和徒弟要多交流,项目部和子分公司要定期了解师徒结对的情况。可以组织师徒座谈会,让大家交流经验、分享
体会。要建立动态调整机制,发现师徒不匹配的,要及时调整;发现师傅不负责任或徒弟不努力的,要批评教育、限期改进。要把“导师带徒”纳入日常管理,不能想起来抓一下,忙起来就不管了。
第四,把好考核激励关。考核是指挥棒,激励是动力源。要建立科学的考核评价体系,对师徒结对的效果进行客观评价。徒弟的技能提升了没有?业务能独当一面了没有?作风有进步了没有?这些都要考核。考核结果要与师傅的绩效薪酬、评优评先、职务晋升挂钩。带出好徒弟的师傅,要给予精神和物质奖励,让他们有荣誉、有实惠。徒弟的学习表现和成长情况,也要作为其转正定级、评优评先的重要参考。对表现突出的师徒,要大张旗鼓地表彰,举办“出师仪式”,增强师徒的荣誉感和归属感。
第五,把好制度保障关。要把“导师带徒”从一项活动固化为一项制度。明确师傅的职责和权利,明确徒弟的义务和要求,明确培养的流程和标准,明确考核的方式和激励的措施。要给予师傅必要的带徒津贴,让他们付出的心血得到体现。要为师徒交流创造条件,比如安排师徒在同一个项目、同一个工区,让他们有更多的相处时间。要保护师傅的知识产权和创新成果,鼓励他们把绝活绝技整理成册、形成标准。
四、对师傅、徒弟和各级组织的几点要求
“导师带徒”是一件事关长远的大事,需要各方共同努力。
第一,对师傅的几点希望。各位师傅,你们被选为师傅,是组织对你们能力和品格的认可,是一份荣誉,更是一份责任。希望你们珍惜这份荣誉,扛起这份责任。要有甘为人梯的境界。师傅的价值,不仅在于自己干得好,更在 ……