在企业文化建设与和谐企业建设推进大会上的讲话

在企业文化建设与和谐企业建设推进大会上的讲话
同志们：
今天这个会主题是“凝心聚力促和谐，同心共筑企业梦”。这十二个字，不是挂在墙上的装饰，不是印在文件里的套话。它说的是一个最朴素的道理：一个企业能不能走远，能不能做大做强，靠的不是几个人，而是全体职工的心能不能往一处想、劲能不能往一处使。我们这家企业，到底靠什么把大家聚在一起？靠一纸劳动合同？靠每个月的工资？这些当然重要，但不够。合同可以解除，工资可以另找，真正能让人心甘情愿留下来的，是一种超越物质的东西。是对这个集体的认同，是对这份事业的感情，是对身边同事的信赖，是对企业未来的信心。这些东西加在一起，就是凝聚力。有了凝聚力，和谐才有根基，梦想才有支撑。一盘散沙，再好的战略也落不了地；万众一心，再大的困难也能闯过去。
所以今天，我想围绕“凝心聚力促和谐，同心共筑企业梦”这个主题，跟大家交流四个方面的认识。
一、为什么要在这个时候强调凝心聚力、同心共筑
从我们企业的行业特性来看。我们行业跟其他行业不一样，我们的工作场所是流动的，一个项目干几年，干完了就换地方。我们的人员是分散的，分布在不同省份、不同项目上，很多人一年到头见不了几面。我们的工作环境是艰苦的，风吹日晒、背井离乡是常态。这种行业特性，天然地给凝聚人心带来了困难。如果不有意识地去维护，人就容易产生漂泊感、疏离感，队伍就容易散。一个项

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个样，干好干坏是不是一个样，机会是不是均等，上升通道是不是畅通。如果一个企业里，能干事的人吃亏，会来事的人得利，踏实干的人原地踏步，搞关系的人步步高升，那人心迟早会散。我们要建立公平公正的评价机制，用业绩说话，以能力服人。该奖的奖，该罚的罚，该用的用，该调的调。让每一个人都觉得，在这个企业里，只要努力就有机会，只要付出就有回报。这种公平感，是凝聚人心的基石。
第三，要用真诚的关怀凝聚人。我们行业辛苦，我们的职工常年在外，跟家人聚少离多，工作压力大，生活单调。这种时候，组织的关怀不是锦上添花，是雪中送炭。职工家里有困难了，组织能不能第一时间伸出援手？职工思想有波动了，领导能不能及时发现、及时疏导？职工长期在项目上，生活条件能不能改善一点，文体活动能不能丰富一点？这些事看上去不大，但暖的是人心。人心暖了，队伍就好带了。关怀不是搞形式，不是走过场，要真心实意。职工不是傻子，你是真心还是假意，他们分得清。
第四，要用坦诚的沟通凝聚人。很多矛盾不是解决不了，是沟通不够。上面的精神传下去走样了，下面的情况报上来失真了，部门之间信息不对称互相猜疑，干群之间缺少交流产生隔阂。这些都是沟通不畅造成的。要建立畅通的沟通渠道，让上面的_能准确传下去，让下面的呼声能及时传上来。涉及职工切身利益的事情，决策前多听听意见，决策后多做解释。出现矛盾和误解，要主动沟通、坦诚交流，不能捂着盖着，不能回避躲闪。沟通到位了，很多问题就不是问题了。
三、聚力——把大家的力量拧成一股绳
心聚了，还要把力量聚起来。聚力的关键，是让大家在各自岗位上发挥作用，同时又能形成合力。
第一，领导干部要带头。领导干部是“关键的少数”，能不能把力量聚起来，关键看领导班子的表率作用。要求职工做到的，领导干部首先要做到；要求职工不做的，领导干部坚决不做。领导干部要冲在前面、干在一线，不能只挂帅不出征，不能只动嘴不动手。遇到困难，领导干部要第一个上；出了问题，领导干部要第一个扛。有这样的领导，职工才服气，队伍才有战斗力。
第二，_员骨干要示范。_员是先锋队，骨干是顶梁柱。一个项目上，_员的作风直接影响整个队伍的风气。_员要在急难险重任务面前站出来，在关键时刻顶上去，在利益面前让一步。这种无声的示范，比什么说教都管用。要发挥好_员的带动作用，一个_员带几个群众，一个骨干影响一个班组，形成人人争先、个个出力的生动局面。
第三，部门之间要协同。企业是一个整体，不是各自为战的独立王国。市场市场需要生产系统作支撑，项目管理需要技术系统作保障，财务资金需要各业务系统配合。任何一个环节掉链子，整个流程就会卡壳。要破除部门壁垒，克服本位主义，不能各扫门前雪。遇到交叉事务，主动往前迈一步；出现矛盾和分歧，多从全局角度想问题。协同不是一句口号，要落实到具体工作中，体现到办事效率上。
第四，上下之间要同欲。上下同欲者胜。公司总部的决策部署，基层要理解、要执行；基层的实际困难，总部要掌握、要解决。不能上面热下面冷，也不能下面急上面不急。要形成上下联动、同频共振的工作格局。总部制定政策要充分考虑基层实际，不能闭门造车；基层执行政策要领会意图、狠抓落实，不能阳奉阴违、搞变通。
四、促和谐——营造团结干事、温暖向上的良好氛围
和谐不是一团和气、没有原则，而是在共同目标下各尽其责、各得其所、相互尊重、相互支持。
第一，要构建和谐的劳动关系。劳动关系是最基本的关系。要依法保障职工的合法权益，按时足额发放工资，依法缴纳社会保险，落实劳动保护和安全生产的各项规定。要关心不同用工形式职工的利益诉求，逐步缩小差距、消除隔阂，增强全体职工的归属感。要建立健全劳动争议调解机制，把矛盾化解在基层、化解在萌芽状态。
第二，要营造和谐的人际关系。我们工地是人与人密集接触的场所，人际关系处理不好，天天都是摩擦。要倡导相互尊重、相互理解、相互包容的风气。老职工经验丰富，要尊重；年轻职工有想法，要鼓励；技术人员有专长，要发挥；普通工人有手艺，要珍视。不管什么岗位、什么身份，都是企业大家庭的一员，都要平等对待、一视同仁。有了矛盾，多站在对方角度想一想；有了分歧，多从工作出发去沟通。少一些斤斤计较，多一些宽宏大量；少一些背后议论，多一些当面交流。
第三，要培育和谐的文化氛围。文化是企业的灵魂。要把“以企为家”的家文化培育起来，让职工在企业感受到家的温暖。要把“团结干事”的实干文化树立起来，让踏实干事的人有地位、受尊重。要把“乐观向上”的精神文化弘扬起来，我们行业辛苦，更需要一种积极乐观的心态去面对。文体活动要经常搞，读书学习要持续抓，精神生活要丰富起来，让职工在紧张的工作之余有放松的空间、有充电的机会。
第四，要守住和谐的底线。和谐是有底线的。这个底线就是法律法规、就是企业制度、就是公序良俗。对于违法违纪的行为，要坚决查处 ……

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