县医院2025年群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作总结

县医院2025年群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作总结
2025年，*县医院坚决贯彻落实国家、省、市、县关于开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作的决策部署，坚持以人民健康为中心，聚焦医疗服务中的突出问题和薄弱环节，以高度的政治责任感和强烈的使命担当，扎实推进集中整治工作。本年度，我院重点围绕医保基金规范使用、医疗检查检验行为、医疗服务收费、惠民便民服务等关键领域，通过强化组织领导、深化自查自纠、完善制度体系、优化服务流程，取得了显著成效，现将全年工作总结如下。
一、提高政治站位，强化组织领导与监督检查
为确保集中整治工作有力、有序、有效开展，医院党委始终将此项工作作为年度核心任务来抓，坚持高位推动、压实责任，确保各项要求落到实处。
（一）健全领导机制，明确责任分工。医院第一时间成立了由党委书记、院长任双组长，分管院领导任副组长，相关职能科室及临床科室负责人为成员的专项工作领导小组。领导小组下设办公室，负责统筹协调、督促检查和情况汇总。年初，医院召开全院动员部署大会，传达上级文件精神，明确集中整治工作的重大意义、目标任务和具体要求。会议要求全院各科室、各部门必须提高思想认识，将整治工作与日常医疗业务深度融合，切实增强医务人员依法执业、廉洁行医的自觉性。
（二）拓宽监督渠道，主动接受

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进力度。年初，医院专门下发文件，明确了院内已开展的59项检验项目的互认要求，并对其他符合条件的影像学等检查结果互认工作提出了具体规范。要求接诊医师在开具检查检验申请前，必须主动询问并查阅患者2周内的相关检查结果，对符合互认标准的，坚决予以采纳。同时，医院建立了互认信息登记制度，每周由党办对各科室互认情况进行汇总通报，将互认率纳入科室绩效考核指标，有效推动了该项惠民政策的落地。
（三）强化医保监管，守护基金安全。医院积极配合并主动接受市、县医保部门的智能监控和飞行检查，将外部监督视为提升内部管理水平的宝贵契机。对于监管平台反馈的疑似违规问题，医院医保办第一时间组织相关科室进行核实与申诉，对查实的问题坚决整改。截至2025年11月底，医院已根据智能监管平台监测结果，主动上缴违规资金3000余元。同时，通过自查自纠和专项检查，全年共追缴并退回医保基金账户资金291400元，将不合理收费返还给群众个人自费账户1684元。对涉及违规行为的相关责任人，医院依据相关规定，采取了全院通报批评、扣除绩效奖金等严肃处理措施，持续释放了从严管理的强烈信号，有效规范了全院的诊疗收费行为。
三、注重建章立制，构建长效管理机制
医院坚持标本兼治的原则，在狠抓问题整改的同时，更加注重从制度层面堵塞漏洞、防范风险，努力构建一套覆盖全面、权责清晰、运行高效的内控管理体系。
（一）动态修订完善核心制度。制度的生命力在于其时效性与适用性。2025年，医院结合集中整治工作中暴露出的管理短板和国家最新政策要求，重点对《医保基金管理制度》《医保费用审核制度》《医保患者投诉管理制度》《医保管理核心制度》等一系列与医保基金使用直接相关的文件进行了修订完善。同时，为提升服务质量，还修订了《严格执行医院窗口服务管理制度》和《会诊管理制度》。通过动态调整，逐步形成了一套覆盖医疗质量、医保管理、药品采购、财务运行等关键领域的制度体系，为医院规范化、精细化管理提供了坚实的制度保障。
（二）系统梳理健全管理体系。为推动诊疗行为全程有规可依、有据可循，医院以提升医疗服务规范化水平为目标，系统梳理了门诊医疗文书书写规范、处方点评管理办法、基本药物使用管理规定等一系列内部管理制度。通过对现有制度的“废、改、立、释”，进一步厘清了工作流程，明确了岗位职责，强化了过程控制，确保每一项医疗服务活动都在制度的框架内规范运行，从根本上防范了不规范行为的发生。
四、提升服务能力，增强群众就医获得感
集中整治工作的最终目的是更好地服务群众。医院始终将提升医疗服务能力作为工作的出发点和落脚点，通过引进优质资源、深化专科建设、优化服务模式，让人民群众在家门口就能享受到更高质量、更加普惠的医疗服务。
（一）深化专科专病建设，提供精准医疗。为满足群众日益多样化的健康需求，医院于2025年年初，经过精心筹备，集中开设了高血压、糖尿病、眩晕、颈肩腰腿痛、骨质疏松、乳腺病、盆底康复、胃肠病等8个专病门诊。这些门诊均由临床经验丰富的专科专家坐诊，为患者提供“一站式”、个体化的精准诊疗服务。同年5月，为响应国家“体重管理年”的号召，医院开设了体重管理门诊，倡导科学减重理念，满足了特定人群的健康管理需求。
（二）推动优质资源下沉，服务基层群众。为破解基层群众“看病远、看病难”的问题，医院积极推动优质医疗资源向基层延伸。自3月起，医院脑血管内科专家团队坚持每周四在*中心卫生院长期坐诊；4月起，呼吸内分泌科主任在*卫生院建立了固定坐诊点。通过专家下沉，不仅方便了当地群众就近就医，也带动了基层医疗机构服务能力的提升。
（三）强化协作共建，借力提升技术水平。医院积极利用对口支援和专科联盟平台，持续提升自身技术实力。本年度，依托*中西医结合医院对口支援，我院急诊科和疼痛科的管理水平与技术能力得到显著增强。同时，*医院、*大学第二附属医院的专家团队长期驻点帮扶，通过“师带徒”等方式，为我院培养了一批业务骨干。11月，我院呼吸内分泌科、外科分别与*市中心医院相应科室成功共建专科联盟，标志着双方的协作进入了更深层次。此外，今年特别邀请*医院胃肠外科施海教授团队来院开展了为期一个月的专项诊疗活动，为区域内的疝气患者提供了省级水平的优质服务。
五、聚焦患者需求，优化便民惠民措施
医院紧紧围绕患者就医全流程中的痛点、堵点和难点，不断创新服务模式，细化服务举措，全力打造一个便捷、高效、温馨、有温度的就医环境。
（一）拓展智慧服务，优化就医流程。年初，医院正式开通线上自助开单业务，患者可通过手机完成检查检验项目的开单与缴费，有效缩短了在窗口排队等候的 ……

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