【提纲】一、主要工作情况。(一)加强思想淬炼,提升觉悟意识,培养积极心态,涵养平常心。一是强化思想淬炼,拧紧信念“总开关”。二是提高觉悟意识,锚定使命“航向标”。三是锻炼积极心态,筑牢心理“稳定器”。(二)强化制度学习,明晰职责边界,树牢底线思维,常怀敬畏心。一是精准研判制度,夯实管理“基本盘”。二是厘定职责界限,划定履职“边界线”。三是增强底线思维,构筑风险“防火墙”。(三)树立远大理想,提升能力素质,激发工作热情,保持进取心。一是志存远大理想,锚定发展“新航道”。二是增强能力素质,锻造工作“硬实力”。三是提高工作热情,点燃奋进“强引擎”。(四)严格履职尽责,注重执行效果,勇于开拓创新,强化责任心。一是强化履职尽责,扛起担当“千钧担”。二是提升执行效果,打造质量“硬品牌”。三是勇毅开拓创新,开启事业“新征程”。(五)定期检视剖析,反思潜在问题,校正行为偏差,反躬自省心。一是全面检视剖析,找准自我“病灶点”。二是深度自我反思,深挖问题“根源处”。三是精准校正纠偏,跑出改进“加速度”。(六)严守纪律规矩,锤炼思想自觉,永葆清正本色,坚守清廉心。一是严明纪律规矩,系好廉洁“第一粒扣子”。二是夯实自觉意识,筑牢廉洁“防护堤”。三是厚植清廉底色,擦亮廉洁“金名片”。二、工作成效。(一)驱散逐利阴霾,筑牢守法防线。(二)激发创新潜能,提升服务品质
要注重工作细节,勇于承担责任,积极开拓创新。为了强化责任心,员工可以制定工作清单,明确自己的工作任务和责任,按照清单有序地开展工作。
二是提升执行效果,打造质量“硬品牌”。坚持目标导向执行,要以实现工作目标为出发点和落脚点,制定详细的执行计划。在执行过程中,建立有效的监控机制,及时发现问题并进行调整。对于一个市场开发项目,开发团队定期进行进度检查、信息收集,一旦发现开发进度或市场信息收集遗漏、不全面等问题时,应要立即调整市场开发的方式方法和信息收的来源,保证业务能够按时、高质量完成。
三是勇毅开拓创新,开启事业“新征程”。勇于创新能从多个维度推动工作进步,为个人和组织带来显著的积极变化。在激发个人潜能方面,创新促使员工突破固有思维模式,主动探索新方法、新思路。
(五)定期检视剖析,反思潜在问题,校正行为偏差,反躬自省心。一是全面检视剖析,找准自我“病灶点”。定期进行自我检视剖析是反躬自省心的重要方法。员工可以通过写工作反思日记,记录自己在工作中的行为和思想,分析自己的优点和不足,
总结经验教训。
二是深度自我反思,深挖问题“根源处”。反思潜在问题,是一种前瞻性的思考方式,体现了员工对自身发展的敏锐洞察力。很多时候,问题在萌芽阶段并不明显,但如果员工能保持反思的习惯,就能发现那些隐藏在表面之下的隐患。
三是精准校正纠偏,跑出改进“加速度”。发现问题后,校正行为偏差是关键。这需要员工有勇气承认错误,并采取切实行动加以改正。行为偏差可能源于各种原因,如一时的冲动、错误的认知或不良的习惯。校正行为偏差并非一蹴而就,根据反思结果,制定切实可行的改进措施,需要持续跟踪改进措施的实施效果,并根据实际情况进行调整。
(六)严守纪律规矩,锤炼思想自觉,永葆清正本色,坚守清廉心。一是严明纪律规矩,系好廉洁“第一粒扣子”。纪律规矩,犹如高悬的明镜,是行为的边界,也是前行的指引。在工作和生活中,严守纪律规矩,才能避免误入歧途,行稳致远。回溯历史,商鞅立木取信,为变法顺利推行奠定基础,这背后是对规则的尊崇与坚守。在现代社会,众多落马官员的案例,无一不在警示着员工,漠视纪律规矩,必将自食恶果。
二是夯实自觉意识,筑牢廉洁“防护堤”。思想是行动的先导,锤炼思想自觉,是从内心深处筑牢廉洁根基的关键。只有不断学习,用先进的理论武装头脑,深刻领悟党的宗旨,将廉洁理念内化于心,外化于行才能在纷繁复杂的环境中保持清醒。
三是厚植清廉底色,擦亮廉洁“金名片”。清正廉洁,是党员干部的立身之本,也是党和政府取信于民的重要保障。严守纪律规矩、锤炼思想自觉、永葆清正本色、坚守清廉之心,是一个有机整体,相互联系、相互促进。让员工以坚定的信念、扎实的行动,将廉洁要求贯穿于工作和生活的始终,为营造风清气正的政治生态,推动社会的发展和进步贡献自己的力量。
二、工作成效
(一)驱散逐利阴霾,筑牢守法防线。“六心路径”引导销售人员涵养平常心,摆脱对物质利益的过度追逐,专注于销售业务本身。同时,煤炭销售业务涉及多个环节和复杂的交易流程,潜在风险点众多。通过分享行业内因心态失衡导致违规的警示案例,组织销售人员系统学习行业各类规范和内部制度,开展“制度学习月”等活动,组织员工进行心理调适培训。让公司销售人员能够理性看待业绩波动,以更平和的心态开展煤炭销售业务,推动销售业绩稳步增长。
(二)激发创新潜能,提升服务品质。公司在面对激烈的市场竞争时,引导销售人员严格履职尽责,注重执行效果,勇于开拓创新,树立远大理想,提升自身能力素质。通过设立各类奖项,激发销售人员的工作热情。煤炭销售团队积极探索新的销售模式,借助数字化平台搭建线上销售渠道,并针对客户需求提供个性化解决方案,推出“一站式”服务模式,从煤炭供应、运输协调到售后保障,实现全流程跟踪服务。
(三)定期自查自纠,严守纪律规矩。公司要求销售人员定期检视剖析工作,反思潜在问题。某国有煤炭销售企业推行“月度复盘”制度,销售人员每月提交工作反思报告,对销售过程中的廉洁风险和 ……