【提纲】一、铸牢政治之魂，以正确政绩校准“领头雁”航向。二、锤炼实干之功，以“五禽戏”本领激活“领头雁”动能。（一）要练“鹰眼”，增强敏锐性。（二）要练“虎头”，强化执行力。（三）要练“八哥嘴”，善做群众工作。（四）要练“蛤蟆肚”，涵养包容气度。（五）要练“蜈蚣腿”，深耕基层一线。三、践行服务之本，以_建引领彰显“领头雁”担当。（一）要建强组织堡垒，夯实治理根基。（二）要聚焦民生实事，提升服务质效。（三）要锻造过硬队伍，凝聚治理合力。四、坚守清廉底线，以优良作风擦亮“领头雁”底色。
工作重在落实、贵在见效。面对居民的诉求、上级的部署、治理的难题，必须拿出“虎头”般的果敢与担当，不推诿、不拖延、不敷衍。要雷厉风行、一抓到底，以“钉钉子”精神把各项工作落到实处、见到实效，用实实在在的行动兑现对居民的承诺，让居民看到变化、得到实惠。
（三）要练“八哥嘴”，善做群众工作。社区是“家长里短”的汇聚地，矛盾调解、政策宣传、情感沟通都离不开“嘴皮子”功夫。作为书记，既要当好“宣传员”，用居民听得懂、记得住的“家常话”宣讲_的政策、传递_的_；也要当好“调解员”，以“婆婆嘴”的耐心与细心，主动倾听居民诉求、耐心化解邻里矛盾、细心疏导群众情绪；更要当好“联络员”，主动对接辖区单位、联动多方力量，织密_建联建“朋友圈”，凝聚共治合力。
（四）要练“蛤蟆肚”，涵养包容气度。基层工作直面群众、事无巨细，难免受委屈、遭误解、遇非议，必须有“蛤蟆肚子”般的包容胸怀，能装下社情民意、能经受住委屈误解、能包容不同_。要始终以平和心态对待居民的批评与诉求，把居民的“不满意”作为改进工作的“动力源”，把居民的“急难愁盼”作为履职尽责的“风向标”，始终保持海纳百川的气度、为民服务的情怀，用真心换民心、用真情暖人心。
（五）要练“蜈蚣腿”，深耕基层一线。社区工作的根在群众、本在基层，必须练就“铁脚板”，多走街头巷里、多进居民家门。要坚持“三提三知”，做到提户知人、提人知事、提事知情，常态化下沉网格、走访居民，与群众面对面交流、心贴心沟通，精准掌握居民需求、细致解决民生难题，真正把工作做到居民心坎上，打通服务群众“最后一公里”。
三、践行服务之本，以_建引领彰显“领头雁”担当
此次培训中，多个基层治理案例让我深刻
体会到：_建引领不是一句口号，而是贯穿社区治理全过程的实践路径；为民服务不是一句空话，而是融入日常、做在经常的具体行动。作为社区书记，要立足社区实际，聚焦居民需求，以_建为引领，把服务做细、把治理做实、把家园建美。
（一）要建强组织堡垒，夯实治理根基。以提升组织力为重点，持续建强社区_组织、网格_支部、楼栋_小组，激活_员先锋模范作用，推动_组织触角延伸到每个楼栋、每个家庭。完善“一核多圈、多委合一”工作体系，整合社区_组织、居委会、物业公司、辖区单位等多方力量，构建共建共治共享的治理格局，让基层_组织成为凝聚人心、服务群众、推动治理的坚强堡垒。
（二）要聚焦民生实事，提升服务质效。始终把居民需求放在首位，聚焦物业服务提升、矛盾纠纷化解等民生热点难点问题，精准施策、靶向发力。借鉴“雷锋驿站”红网格、“三进四必”工作法等经验，做实网格服务、做细民生服务，用心用情解决好居民的“烦心事、揪心事、操心事”，让居民获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障。
（三）要锻造过硬队伍，凝聚治理合力。社区治理离不开一支专业化、职业化、规范化的工作队伍。作为书记，要带头加强自身建设，同时带好班子、管好队伍，加强社区工作者、网格员、志愿者队伍建设，提升队伍整体素质与履职能力。要注重挖掘培育居民骨干、自治力量，引导居民主动参与社区治理，变“要我参与”为“我要参与”，形成“人人有责、人人尽责、人人享有”的治理共同体。
四、坚守清廉底线，以优良作风擦亮“领头雁”底色
全面从严治_向基层延伸，社区是重要阵地。培训中关于城市基层_风廉政建设的专题讲座，让我深刻认识到：社区虽小，但“小微权力”关乎群众切身利益，作风建设不可放松。作为社区书记，必须始终严守纪律规矩，带头廉 ……
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