【提纲】一、统一思想、凝聚共识,深刻认识优化营商环境的极端重要性。二、聚焦重点、精准发力,以关键突破带动营商环境整体提升。三、强化保障、狠抓落实,确保优化营商环境各项任务落地见效。
展得好;反之,干部作风散漫、服务推诿,企业就会“望而却步”。近年来,我们通过开展“作风建设提升年”“营商环境专项整治”等活动,干部作风有了明显转变,但仍存在“中梗阻”“末梢堵塞”等问题。比如,有的干部对政策“一知半解”,解答企业咨询时“含糊其辞”;有的干部对工作“推诿扯皮”,企业办事“来回跑”“多次办”;有的干部甚至存在“吃拿卡要”“索贿受贿”等违纪违法行为,严重损害了政府形象和营商环境。这些问题必须坚决整治、彻底纠正。我们要以优化营商环境为契机,推动干部作风大转变、效能大提升,打造一支“忠诚干净担当”的高素质干部队伍。
二、聚焦重点、精准发力,以关键突破带动营商环境整体提升
优化营商环境是一项系统工程,必须坚持问题导向、目标导向、结果导向,聚焦企业反映最强烈、市场主体最困扰、制约发展最突出的问题,以“钉钉子精神”抓整改、促提升。重点抓好五个方面:
第一,以“极简审批”为目标,打造高效便捷的政务环境。政务环境是营商环境的第一窗口。要坚持“能简则简、能优则优”,深化“放管服”改革,推进政务服务标准化、规范化、便利化。要全面推行“一网通办”,整合政务服务平台,实现更多事项“网上办、掌上办、一次办”,确保企业办事“只进一扇门、最多跑一次”;要大力推进“一件事一次办”改革,围绕企业开办、项目审批、不动产登记等高频事项,优化流程、压缩时限,确保企业开办1天内完成、项目审批30天内办结;要建立“帮办代办”制度,组建专业帮办团队,为重点项目、重点企业提供“全程跟踪、全程代办”服务,让企业办事“不跑腿、少费心”;要加强政务服务评价监督,建立“好差评”制度,定期开展“政务服务满意度测评”,对排名靠后的单位通报批评、限期整改。
第二,以“政策落地”为关键,打造公平透明的政策环境。政策环境是营商环境的重要保障。要坚持“企业需求导向”,制定更具针对性、操作性的政策措施,确保政策“能落地、见实效”。要全面梳理现有政策,对不符合上级要求、不适应企业发展需求的政策及时修订或废止,避免“政策打架”“政策空转”;要加大政策宣传力度,通过政府网站、微信公众号、企业服务群等渠道,及时发布政策信息,开展“政策解读进企业”活动,确保企业“应知尽知、应享尽享”;要建立政策兑现机制,对符合条件的企业,简化申报流程、缩短兑现周期,确保政策“即申即享、快享快兑”;要加强政策评估反馈,定期开展政策执行效果评估,根据企业反馈及时调整优化政策,确保政策“精准滴灌、靶向发力”。
第三,以“法治保障”为底线,打造公正规范的法治环境。法治环境是营商环境的根本保障。要坚持“法治是最好的营商环境”,用法治思维和法治方式解决企业发展中的问题。要严格规范执法行为,推行“双随机、一公开”监管,减少对企业正常生产经营的干扰;要建立“柔性执法”机制,对首次轻微违法行为实行“首违不罚”“轻违轻罚”,给予企业改正机会;要加强知识产权保护,建立知识产权快速_机制,严厉打击侵权假冒行为,保护企业创新成果;要完善涉企纠纷化解机制,建立“企业法律服务站”,为企业提供法律咨询、合同审查、纠纷调解等服务,帮助企业防范法律风险;要开展“法治营商环境专项整治”,严肃查处“执法不公、执法不严、执法不文明”等问题,坚决杜绝“以罚代管”“选择性执法”等现象。
第四,以“要素保障”为支撑,打造成本适宜的市场环境。要素环境是营商环境的基础支撑。要坚持“要素跟着项目走、服务跟着企业走”,全力保障企业用地、用电、用水、用气、用工、融资等需求。要强化用地保障,建立“标准地”出让制度,推进“工业用地弹性年期出让”,提高土地利用效率;要强化用电保障,推进“获得电力”提升行动,降低企业用电成本;要强化用水用气保障,优化报装流程,缩短报装时间;要强化用工保障,开展“就业服务进企业”活动,组织专场招聘会,帮助企业解决用工难题;要强化融资保障,建立“政银企对接”机制,定期举办融资对接会,推广“税易贷”“信用贷”等金融产品,降低企业融资成本;要强化物流保障,推进“物流降本增效”行动,优化物流配送网络,降低企业物流成本。
第五,以“亲清关系”为准则,打造重商亲商的社会环境。社会环境是营商环境的重要软实力。要坚持“亲而有度、清而有为”,构建“亲清”政商关系。要建立“政企沟通常态化机制”,定期召开“企业家座谈会”“政企早餐会”,倾听企业诉求,解决企业难题;要开展“领导干部联系企业”活动,每位县级领导联系3—5家重点企业,每位部门负责人联系1—2家企业,定期走访
调研,帮助企业排忧解难;要树立“重商亲商”导向,对贡献突出的企业给予表彰奖励,在医疗保障、交通出行等方面提供便利;要加强营商环境宣传,通过电视、报纸、新媒体等渠道,宣传优化营商环境的政策措施、典型案例和先进经验,营造“人人都是营商环境、事事关乎营商环境”的浓厚氛围。
三、强化保障、狠抓落实,确保优化营商环境各项任务落地见效
优化营商环境, ……