【提纲】一、主要工作情况。（一）聚焦党建领航，构建“四梁八柱”的组织矩阵。（二）聚焦文化铸魂，培育“五水文化”的精神沃土。（三）聚焦责任担当，彰显“水润石都”的国企力量。（四）聚焦服务提质，书写“五心服务”的民生答卷。二、下一步工作打算。（一）坚持思想铸魂。（二）强化文化浸润。（三）突出全员参与。（四）建强保障机制。
市新时代文明实践志愿服务工作先进单位、市最佳志愿服务组织。
（三）聚焦责任担当，彰显“水润石都”的国企力量。以“城区发展到哪里，供水管网就延伸到哪里”为建设理念，累计投入国债资金5000万元、自有资金4000万元，实施第一水厂5万吨/日扩建工程，新建改造供水管网62公里，供水压力从2.5公斤提升至4公斤，服务覆盖人口突破30万，满足未来10年城市发展用水需求，城区管网普及率98％以上，供水可靠率达99.3%。投资450万元建设应急供水工程，建成智能化操控系统、添置高性能检测设备，水质合格率99.8%以上。在“志愿云我市网站”注册志愿者140人，年均开展“我为群众办实事”实践活动20余次，结对帮扶村屯4个，增设抗旱设备、修缮水利设施累计投入150万元。创建“文明实践+政务服务”模式，在服务大厅设立“志愿者服务岗”，提供20余项便民服务，打造有温度的服务窗口。
（四）聚焦服务提质，书写“五心服务”的民生答卷。聚焦群众急难愁盼问题，创新推行“真心、细心、耐心、贴心、比心”的“五心服务”理念，在4个服务窗口全面落实“一证通办”和“网上办、掌上办、自助办”多渠道服务，用水报装时限压缩至2个工作日，用户满意度提升至98.6%。建立24小时供水保障机制，累计完成抢修任务1200余次，解决用水“最后一公里”问题2300余件。投资500多万元实施
农村扩网工程，新建管网10.5公里，解决乌峡、善村等8个城郊村1.2万群众用水难题；为5名孤寡老人、3户残障家庭提供“一对一”上门服务，实现特殊_帮扶全覆盖。匠心打造花园式水厂，2座水厂获评市“美丽庭院”，年均举办2次水厂开放日活动，累计接待参观市民1300余人次，收集采纳意见建议86条，成为岑溪市文明单位建设的示范样板。
二、下一步工作打算
下一步，公司将持续深化“文明细胞”培育工程，着力构建“党建引领更强、文化内涵更深、责任担当更实、服务品质更优”的精神文明建设新格局，为谱写新时代高质量发展新篇章注入强劲动力，让文明之花在供水事业的沃土上持续绽放。
（一）坚持思想铸魂。落实“第一议题”学习制度，开展国企大讲堂系列讲座，组织新思想在国企主题实践活动，推动党的创新理论进车间、入班组、到岗位。创新运用学习强国企业号、红色VR教育基地等数字化平台，开发十分钟微
党课等特色载体，使思想政治教育更接地气、更具穿透力。同步加强意识形态阵地管理，建立网络文明传播志愿者队伍，在重大节点主动设置议题，筑牢干部职工团结奋斗的思想基础。
（二）强化文化浸润。打造具有行业特质的文化生态，深入挖掘企业历史文脉，编纂《国企精神谱系》，建设厂史馆、荣誉墙等文化地标。开展工匠文化月安全生产文化周等主题活动，将文明创建与生产经营深度融合。创新文化传播方式，制作国企二十四节气文化日历，开发文创产品，用年轻人喜闻乐见的方式传承国企精神。特别要注重家庭家教家风建设，开展最美国企家庭评选，组织亲子阅读、家风讲堂等活动，以优良家风助推企业文明新风。
（三）突出全员参与。实施文明细胞培育计划，在基层班组开展文明示范岗红旗责任区创 ……
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