【提纲】一、提高政治站位，深刻认识新兵军供保障工作的重要意义。（一）新兵军供保障是服务国防建设的重要支撑。（二）新兵军供保障是践行拥军优属传统的具体行动。（三）新兵军供保障是展示城市形象的重要窗口。二、总结工作经验，准确把握当前新兵军供保障工作成效与不足。（一）春季新兵军供保障工作成效显著。一是保障准备充分。二是服务内容丰富。三是协同配合高效。（二）当前工作存在的问题与不足。一是部分军供站设施设备有待完善。二是服务专业化水平有待提高。三是军供保障工作创新力度不足。三、强化责任担当，全面提升新兵军供保障工作水平。（一）加强设施设备建设，夯实军供保障基础。一是加大资金投入。二是推进信息化建设。三是优化功能布局。（二）加强人才队伍建设，提升服务专业化水平。一是加强人员培训。二是引进专业人才。三是开展交流学习。（三）创新服务模式，丰富军供保障内容。一是打造特色文化服务。二是提供个性化服务。三是加强军地合作。四、强化组织保障，确保新兵军供保障工作落到实处。（一）加强组织领导，明确工作责任。（二）加强监督检查，确保工作质量。（三）加强宣传引导，营造良好氛围。
全市新兵军供保障工作会议讲话
同志们：
今天，我们在这里召开全市新兵军供保障工作会议，主要任务是总结春季新兵军供保障工作经验，分析当前工作中存在的问题与不足，进一步明确下一阶段工作重点，全面提升我市军供保障能力和服务水平，为国防建设和军队建设提供坚实有力的后勤保障。参加今天的会议有市退役军人事务局领导班子成员、各科室负责人，各县（区）退役军人事务局主要负责人、分管负责人，以及全市各军供站相关工作人员。刚才，*县退役军人事务局、*军供站作了
汇报发言，对春季新兵军供保障工作中的做法、成效和思考进行了详细阐述，内容详实、措施具体，我都同意，希望大家认真学习借鉴，切实抓好落实。下面，结合我市军供保障工作实际，我讲四点意见。
一、提高政治站位，深刻认识新兵军供保障工作的重要意义
（一）新兵军供保障是服务国防建设的重要支撑
国防事业是国j-a全和发展的基石，而新兵作为国防力量的新鲜血液，其入伍期间的保障工作至关重要。我市一直以来高度重视国防建设，新兵军供保障工作正是我们参与国防建设的具体体现。以今年3月17日X市水城军供站保障新兵入伍工作为例，其在军供保障楼建成后的首次任务中，严格遵循“优质、快速、持续、准确、安全、b_m”的方针，为新兵提供了全面且优质的服务。这不仅是对新兵个人的关怀，更是为军队输送合格人才提供了坚实后盾。据统计，自年
、物资采购、场地布置等工作进行了全面部署。水城军供站提前一个月对军供保障楼的设施设备进行调试和维护，确保各类设备正常运行；同时，储备食材**吨，为保障工作提供了充足的物资支持。
二是服务内容丰富。除了提供基本的食宿保障外，各军供站还创新服务形式。如*军供站开展了“军旅生涯第一课”活动，邀请退伍老兵为新兵讲述部队生活和成长经历，帮助新兵提前了解军营；*军供站为新兵提供了心理咨询服务，缓解新兵入伍前的紧张情绪。这些丰富多样的服务内容，得到了新兵和家长的广泛认可。
三是协同配合高效。在新兵军供保障工作中，市退役军人事务局加强与交通、公安、市场监管等部门的沟通协作。交通部门为新兵运输提供了便利条件，确保新兵安全、准时到达军供站；公安部门加强军供站周边治安巡逻，保障新兵的人身和财产安全；市场监管部门对军供站食品采购和加工进行严格监管，确保食品安全。各部门密切配合，形成了工作合力，保障了新兵军供工作的顺利开展。
（二）当前工作存在的问题与不足
一是部分军供站设施设备有待完善。虽然水城军供站在军供保障楼建成后，设施设备得到了较大提升，但仍有部分军供站存在房屋老旧、厨房设备老化等问题。据统计，目前全市**%的军供站需要进行房屋修缮和设备更新，这在一定程度上影响了军供保障的质量和效率。
二是服务专业化水平有待提高。部分军供站工作人员缺乏专业的服务技能和知识，在接待礼仪、营养搭配、应急处理等方面存在不足。例如，在食品制作过程中，部分军供站对新兵的饮食口味和营养需求考虑不够全面，导致部分新兵对饭菜满意度不高；在应急处理方面，部分工作人员缺乏实战经验，应对突发事件的能力不足。
三是军供保障工作创新力度不足。部分军供站在服务模式和内容上较为传统，缺乏创新意识。在信息化时代，未能充分利用互联网、大数据等技术手段提升军供保障的智能化水平；在文化服务方面，形式较为单一，未能充分挖掘本地文化特色，为新兵提供更具吸引力和感染力的文化体验。
三、强化责任担当，全面提升新兵军供保障工作水平
（一）加强设施设备建设，夯实军供保障基础
一是加大资金投入。市、县（区）两级政府要将军供站设施设备建设纳入
财政预算，每年安排专项资金**万元用于军供站改造升级。重点对老旧军供站的房屋进行修缮，更新厨房设备、住宿设施等，改善军供站的硬件条件。**年计划完成*个军供站的设施设备升级改造工作，确保军供站能够满足现代化军供保障需求。
二是推进信息化建设。积极引入互联网、大数据、物联网等技术，建设军供保障信息化管理系统。实现物资采购、库存管理、人员调配等工作的信息化、智能化，提高工作效率和管理水平。同时，利用信息化手段建立新兵服务平台，为新兵提供在线咨询、信息查询等服务，增强新兵的体验感和满意度。
三是优化功能布局。根据军供保障工作实际需求，对军供站的功能区域进行合理划分和优化。设置专门的接待大厅、餐厅、住宿区、活动区等，确保各功能区域布局科学、使用便捷。例如，在餐厅设计上，要充分考虑新兵的用餐人数和用餐习惯，合理规划餐桌椅摆放，提高餐厅的容纳能力和使用效率。
（二）加强人才队伍建设，提升服务专业化水平
一是加强人员培训。制定年度培训计划，每年组织军供站工作人员参加专业培训**次以上。培训内容包括接待礼仪、营养搭配、食品安全、应急处理等方面，邀请行业专家和优秀军供站工作人员进行授课。同时，鼓励工作人员参加职业资格考试，对取得相关资格证书的人员给予一定的奖励，提高工作人员学习的积极性和主动性。
二是引进专业人才。通过公开招聘、人才引进等方式，吸引酒店管理、营养学、烹饪等专业人才加入军供站工作队伍。年计划引进专业人才名，充实军供站人才力量。同时，建立人才激励机制，为专业人才提供良好的工作环境和发展空间，确保人才引得进、留得住、用得好。
三是开展交流学习。组织军供站工作人员到先进地区的军供站进行交流学习，学习先进的管理经验和服务理念。每年至少开展**次交流活动，通过实地参观、座谈研讨等方式，拓宽工作人员的视野，提升工作能力和水平。同时，建立全市军供站工作交流群，方便工作人员随时交流工作经验和遇到的问题，共同提高军供保障服务质量。
（三）创新服务模式，丰富军供保障内容
一是打造特色文化服务。深入挖掘本地文化特色，将军供保障工作与本地文化相结合。在新兵接待过程中，通过展示本地民俗文化、历史文化等，让新兵感受到家乡的文化魅力。例如，*地区可以在军供站设置民俗文化展示区，展示本地传统手工艺品、民俗活动照片等；*地区可以组织新兵观看本地特色文艺演出，让新兵在离开家乡前留下深刻的文化印象。
二是提供个性化服务。建立新兵信息数据库，了解新兵的民族、饮食禁忌、兴趣爱好等信息，为新兵提供个性化的服务。对于少数民族新兵，要根据 ……
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