在2025年全市新兴领域党建工作暨社会工作部长会议上的交流发言

在2025年全市新兴领域党建工作暨社会工作部长会议上的交流发言
尊敬的各位领导，同志们：
_总书记强调，突出抓好新经济组织、新社会组织、新就业_党的建设，增强党在新兴领域的号召力凝聚力影响力。近年来，**区聚焦“可靠的职业安全、合理的利益分配、充分的社会保障、有效的社会融入”等新就业_关心关注的急难愁盼问题，持续强化政治引领，创新方法、建强组织、完善机制、精准服务，加力打造一流新业态新就业_“友好城区”。今年2月，入选全省2025年度新兴领域党建“双融双创”创新区。
一、建强组织体系固根本
（一）夯实组织阵地建设。打造特色党建品牌。围绕新业态新就业_特点，精心培育“城市星光”党建品牌，成立暖“新”实体党支部。按照功能需求，科学设置党建指导、党员活动、技能培训、项目孵化等区域，构建全方位党建服务空间。创新推出微党课、微服务、微志愿、微关爱、微互动“五微”工作法，通过开展“15分钟微党课”“党员微服务认领”等活动，推动党建工作与新就业_日常工作紧密结合，切实增强党组织凝聚力。完善阵地功能配套。在党建阵地内配备多媒体教学设备、图书资料、健身器材等设施，为新就业_提供学习、交流、休闲的场所。设立心理咨询室，邀请专业心理咨询师定期开展心理辅导讲座，帮助“小哥”们缓解工作压力。同时，引入职业技能培训机构，开展驾驶安全、服务礼仪、直播技巧等针对性培训课程，

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分享会、优秀骑手志愿者评选等活动，构建荣誉体系，激发新就业_党员立足岗位做贡献的积极性。2024年，累计开展各类特色活动40余场，参与人员达2000余人次。推动行业协同发展。建立党建引领下的行业联席会议制度，定期组织行业主管部门、企业代表、新就业_代表召开会议，共同研究解决行业发展中的问题。搭建企业与新就业_沟通平台，推动企业改善工作环境、提高福利待遇、优化管理模式，促进企业与新就业_和谐发展。同时，引导行业协会制定行业自律公约，规范市场秩序，提升行业整体形象。
二、聚焦暖“新”服务优保障
（一）市场化运营暖“新”阵地。创新运营模式。坚持以“场地换服务”理念，在全省率先推行第三方骑寄公司运营暖“新”驿站工作模式。通过公开招标，引入专业运营公司，盘活社区闲置用房，改造建设暖“新”驿站。运营公司负责驿站日常管理和维护，为新就业_提供车辆维修、租车卖车、充电换电、24小时免费道路救援等“一站式”服务，实现第三方提升收益、“小哥”增加收入、社区减少开支、驿站可持续化经营的共赢局面。完善服务功能。在暖“新”驿站内设置休息区、阅读区、餐饮区等功能区域，配备空调、饮水机、微波炉、免费WiFi等设施，为新就业_提供舒适的休息环境。与周边商家合作，推出专属优惠服务，如餐饮折扣、购物优惠等。同时，设立快递代收代发点，方便“小哥”收发快递，提高工作效率。目前，已建成暖“新”驿站7处，常态化服务新就业_4000余人，日均服务人次达500余人。加强监督管理。建立暖“新”驿站服务质量考核机制，制定服务标准和考核细则，定期对运营公司服务质量进行评估。设立意见箱和投诉电话，及时收集新就业_反馈意见，对服务不到位的情况进行督促整改。鼓励新就业_参与驿站管理，通过成立驿站自治委员会，共同协商解决驿站运营中的问题。
（二）个性化提供暖“新”服务。整合服务资源。积极整合长者食堂、医院、律所等服务资源，为新就业_提供免费体检、法律咨询、“8元吃饱”套餐等特色服务。与医院合作，定期组织健康体检活动，为“小哥”们建立健康档案；与律所合作，开展法律知识讲座和免费法律咨询服务，提高新就业_的法律意识和_能力。2024年，累计开展免费体检活动10次，服务人员800余人次；举办法律知识讲座20场，提供法律咨询服务300余人次。精准对接需求。链接职能部门、爱心企业等65项社会资源，联合开展“微心愿”意见诉求征集活动。通过线上问卷、线下走访等方式，广泛收集新就业_在工作、生活、学习等方面的需求，将“需求清单”转化为“服务清单”。建立“微心愿”办理跟踪机制，明确责任人和办理时限，确保每个心愿都能得到及时回应和解决。截至目前，累计开展“微心愿”活动200余次，收集办理意见诉求600余条，服务覆盖7000余人次。拓展服务内容。针对新就业_的个性化需求，拓展服务内容，如为有学习需求的“小哥”提供免费职业技能培训课程；为子女在本地就学的“小哥”提供入学政策咨询和协助办理服务；为有创业意愿的“小哥”提供创业指导和政策扶持等。同时，建立新就业_人才库，对表现优秀的“小哥”进行重点培养和推荐，为其发展提供更多机会。
（三）系统化建设暖“新”场景。打造友好社区。深化新业态新就业_友好型社区建设，通过完善社区基础设施、优化社区服务、营造社区文化氛围等方式，打造30余个友好社区场景。在社区设置新就业_服务中心，提供政策咨询、就业指导、权益维护等服务；建设社区健身广场、文化活动室等公共设施，免费向新就业_开放；举办社区文化节、邻里节等活动，增强新就业_的社区归属感和融入感。建设友好商圈。链接招募友好商家170余家，在商圈内设置新就业_休息点、饮水点、充电点等设施，为“小哥”们提供便利服务。鼓励商家推出针对新就业_的优惠活动，如消费折扣、积分兑换等。同时，在商圈内开展文明经营宣传活动，引导商家尊重和关爱新就业_，共同营造良好的营商环境。解决实际问题。推行“骑鲁通”扫码进社区，化解网约配送员_“进门难”问题，目前已有40余个封闭小区纳入试点。在小区设置“暖蜂泊位”74处，规范车辆停放秩序；搭设物品“临存区域”139处，方便“小哥”临时存放物品。同时，加强与物业公司的沟通协调，解决新就业_在进入小区、停放车辆等方面遇到的问题，为“小哥”们提供更加便捷的服务。
三、融入基层治理提效能
（一）沉浸式融入社区管理。建立结对服务机制。推行社区网格员与新就业_“1+N”结对服务联系机制，明确网格员与新就业_的结对关系和服务职责。引导1000余名新就业_到社区报到，参与文明城市创建、社区治理等工作。建立定期沟通交流制度，网格员每月至少与结对“小哥”进行一次面对面交流，了解其工作生活情况和需求，及时提供帮助和服务。选聘兼职网格员。充分发挥新就业_熟悉小区、流动性强的优势，选聘网约配送员、外卖员等担任兼职网格员，常态化开展 ……

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