【提纲】一、正确认识项目精细化管理的重大意义和特点。(一)推行项目精细化管理具有四个方面的重大意义。(二)项目精细化管理具有三大精髓和六大特点。二、准确把握工程项目精细化管理的主要内容。三、全面推行项目精细化管理。(一)全面开展项目精细化管理的宣贯和培训。(二)加快推进项目精细化管理制度体系建设。(三)建立健全项目精细化管理组织架构。(四)加快推进项目精细化管理的组织实施。
以“精、准、细、严”为基本原则。
项目精细化管理具有三大精髓:
精髓之一:强化一大主线,即强化项目全过程_。
精髓之二:树立一种理念,即法人(企业)管项目。
精髓之三:突出一个_,即突出以成本管理为_。
项目精细化管理具有以下六个主要特点:
1.精细化管理是一种管理理念的创新,是一种具有新的内涵的企业文化。体现了企业对管理的不懈追求,是企业严谨、认真、精益求精思想的贯彻和落实。与我们公司追求和推崇的以人为本、效益至上的企业文化是非常契合的。
2.精细化管理是一种管理模式的颠覆性变革,是企业管理的全面优化。精细化管理基于原有管理基础之上,不断改进、提升、优化和创新。它不是在单个领域的局部变革,而是一种具有系统性、全面性的新的管理模式,特别适合于像我们公司这样正处于管理提升期的企业。
3.精细化管理强调由前台向后台_转变,崇尚规则意识。更多强调企业法人层面的项目管理,消除项目经理管项目的个体差异,从根本上改变项目管理“受制于人”的状态。用强大的各方面的系统平台进行项目_,把由前台管理为主,变为以后台_为主,可以使管理更加规范,管理水平得到迅速提升。
4.精细化管理的目的是规范项目管理行为,健全项目管理体系,提高项目管理水平和盈利能力。这个目的是基于企业内部管理规范化、资源效益最大化的基础上提出的,是企业个体利益和整体利益、短期利益和长期利益的综合需要。
5.精细化管理是一种科学的管理方法和系统的管理机制。实现精细化管理,就是要将企业有限的资源发挥最大效能,必将建立一套完整的、科学的、量化的标准和可操作、易执行的作业程序,以及基于作业程序的管理工具。
6.精细化管理不是一场运动,而是循序渐进、不断完善的过程。精细化管理不是短期行为、阶段性工作,是自上而下的积极引导和自下而上的自觉响应的常态式管理。这项工作是一个长期复杂的系统工程。必须遵循规律,迎难而上,稳步推进,收到实效。
二、准确把握工程项目精细化管理的主要内容
股份公司在年初推出十六项改革工程的基础上,发布了《工程项目精细化管理办法》,还相继出台了工程项目作业指导书、项目定员定编定额管理办法、职业项目经理人队伍建设管理办法、工程项目绩效考核指导意见、合同文本管理、劳务队伍管理、组建实体作业层指导意见以及工程项目信息化管理系统、资金集中调剂、物资集中采购等一系列项配套
规章制度和管理办法,基本构建了股份公司工程项目精细化管理的制度体系。集团公司近期也出台了《项目精细化管理手册》和不少配套措施。这些系列制度和措施的主旨思想和管理脉络主要是:
精细化管理贯穿项目全周期,强调后台_的理念,以成本管理为_,以项目产品清单和责任矩阵管理为基本方法,以加强标前评审、前期策划、作业指导、统一合同等规范项目良性启动,以组织化建设和作业层建设为支撑,以六个平台建设为落脚点,以“13化管理、12大集中”为主要抓手,以合同审批、流程卡控、量价双控、资金集中支付审批为_手段,以强化收尾、绩效考核、全面后评价实现管理闭环,以督查督办、责任追究为保障手段,以提升项目的盈利能力和改进企业管理为最终目标。这条管理脉络与我们公司的“管理提升”思路是高度契合的。
下面,我就如何准确把握精细化管理的内涵,重点讲以下几个方面:
1.体现以项目成本管理为_的新举措。
一是规范、量化成本要素。股份公司制定了“一定编两定额”,这是项目成本控制的_要素。“一定编”是指不同规模、不同工程类别的项目机构定编定员;“两定额”:一个是指不同地区、不同规模及管理模式的项目部的人年均管理费用定额,二个是指不同地区、不同工程类别项目的劳务分包指导价(定额)。股份公司制定的劳务分包指导价涉及31个省(市),涵盖铁路、公路、城轨、市政、房建等5大建筑领域,共2100多条。要求集团公司按指导价管理,子(分)公司、项目部实行限价管理,规定的上限幅度差为10%,超限必须逐级备案,并且每两年进行一次更新。近期,股份公司还将制定、下发物资及设备采购、租赁指导价。成本要素的量化,使公司今后红线成本预算编制标准更加统一、明晰、简洁、精准。
二是强化过程控制,降低运营成本。股份公司发布各级企业机关业务招待费、公务用车配备标准等运营成本控制标准,作为各级企业运营成本管理的依据。要求各类业务招待费全部纳入企业年度预算,禁止超预算或无预算安排支出,业务招待费预算增长幅度不能高于企业营业额及利润的增长幅度。业务招待费预算应经本企业决策机构审核,并报上级企业审批同意后执行。业务招待活动必须“先审后办、超标特审”,实行一事一报制度,所有业务招待活动未经批准不得擅自安排。另一方面明确了各级公务用车的配备标准、数量,规定了若干禁止事项。集团公司也已经和即将发布机关业务招待费、公务用车配备标准、差旅费、办公费等运营成本控制标准。我们也要根据股份公司和集团公司的要求,对公司的各项管理费用标准重新修订和完善,并加强卡控、监督和落实。
2.推行项目产品清单和责任矩阵管理。
一是建立项目产品清单。由公司指导项目部管理层对产品进行大项分类;项目部职能部门根据专业分工对产品进行细分,形成《项目产品清单》初稿,经项目部管理层专题讨论,报公司批准,正式确定,建立一段时期内相对确定的《项目产品清单》。《项目产品清单》是项目部管理的主线和纲要清单,项目通过分解形成产品,使项目全过程条理清楚,实现项目整个管理过程的精细化。
二是建立项目管理责任矩阵。全面梳理项目部职能管理和服务的具体工作,建立项目管理工作清单,形成管理责任矩阵的纵列;将项目管理工作清单中的每一项工作指派到每一个部门及岗位,形成管理责任矩阵的横排;纵列和横排交叉部分是岗位角色对每项工作的责任关系。项目部管理工作要以责任矩阵为基础,制定部门机构责任书和员工岗位责任书,使所有管理人员各就各位、各干各事、各考各评、各拿各钱。
3.推进项目精细化管理六个基础平台建设。
这六个平台分别是:
一是劳务队伍管理平台。股份公司建立了《中国中铁合格劳务供方名录》及全系统外部劳务队伍年审不合格通报制度,对名单中所列不合格外部劳务队伍,股份公司要求所属各单位3年内一律不得再使用,同时要求所属各施工企业统一规划劳务基地的建设,要在单位所在省份和重点经营区域选择一到两个民风淳朴、教育质量较高的地区,与地方政府合作,采取订单式培训模式,对施工生产急需工种和骨干人员进行有针对性的培训,及时充实到工程项目的操作层,严格 ……