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省民政厅优化政务管理服务工作经验材料

发布时间:2020/5/23 20:12:48 字数:2013
【提纲】一、坚持_领导,扛实政治责任。一是强化组织保障。二是强化科学规划。三是强化试点示范。四是强化督促考核。二、坚持人民立场,回应社会关切。一是省厅带头。二是市、县、乡覆盖。三是向村级延伸。四是网络跟进。三、坚持改革创新,强化技术保障。一是加快网络通。二是加快数据通。三是加快业务通。四是加快服务通。四、坚持阳光公开,完善监督机制。一是推进简政放权。二是改进政务公开。三是强化网站建设。四是深化监督问责。
省民政厅优化政务管理服务工作经验材料
坚持以人为本突出便民惠民
践行“网上群众路线”保障改善民生
近年来,全省民政系统认真学习贯彻__关于政务管理服务重要指示批示精神,按照省委省政府部署安排,坚持以人为本,深化改革创新,改进政务服务,加快推进“一件事一次办”改革,通过建设“网上政府”,践行“网上群众路线”,推进民政便民惠民,不断提升群众获得感和幸福感。
一、坚持_领导,扛实政治责任。发挥厅党组领导_作用,纳入“五型机关”建设范围,通过改进政务服务,加快建设“三表率一模范”机关。一是强化组织保障。成立专门领导小组,明确厅主要领导负总责,按照“一项任务、一
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改革部署,梳理行_力和公共服务事项清单,坚持“集中为原则,不集中为例外”,加快“三集中三到位”改革步伐,对社会广泛关注的24项服务,授权首席审批员,明确服务指南,优化办事流程,简化申报材料,加快入驻步伐,发挥示范引领作用。二是市、县、乡覆盖。依托各级政务服务大厅,建立社会救助“一门受理、协同办理”平台,公布社会救助求助电话,推进市县乡全覆盖,综合受理救助事项,实现窗口受理、后台转办、部门办理、跟踪问效,让困难群众“求助有门、受助及时”,年均办理20多万件次。三是向村级延伸。正在开展村级综合服务平台规范建设“清零”行动,建立社区工作准入制度,整合便民服务事项,建设“一站式”服务大厅,年度实现全省全覆盖,打造集党务、政务、村务、商务于一体的综合服务平台,确保群众办事不出村、不出社区。四是网络跟进。建设网络旗舰店,推动婚姻登记预约、社会组织信息查验入驻省政务服务一体化平台,依托新湖南开展寻亲救助,着力打造“指尖上的民政”。
三、坚持改革创新,强化技术保障。加快建设“智慧民政”,为政务服务插上信息化腾飞的翅膀。一是加快网络通。推进业务网、视频网、办公网、VPN“四网合一”,实现省、市、县三级互联互通,加快向乡镇、向社区延伸,打通“网上办”“最后一公里”。二是加快数据通。建设民政数据资源中心,设立自然人信息数据库,汇聚民政业务数据2亿多条,与14个省直部门、46个市县政府及部分金融机构建立共享机制,年均跨部门、跨地区信息共享3000多万次。三是加快业务通。建成全省民政综合业务平台,整合14个系统,融合9个部级系统,实现协同办公。坚持省级建平台、市州建系统、县市区抓应用,建立统一标准规范的居民经济状况核对平台,实现与扶贫、人社、住建、教育等10多个部门信息共享、业务互通,累计“智慧核对”800余万人次。四是加快服务通。统一开发婚姻登记、社会组织电子证照库,实现统一电子证照、统一身份认证、统一电子印章,为网上办事“一次认证、_漫游”奠定坚实基础。
四、坚持阳光公开,完善监督机制。以公开促规范,以公开促落实,以公开促服务,让民_力在阳光中升温。一是推进简政放权。落实省委“1+5”文件精神,民政下放县级权力33项,明确乡镇权力和责任清单,制定村(社区)依法自治事项、协助政府事项、负面事项97项,提高基层公共服务能力。二是改进政务公开。深化厅媒共建,开展“ ……
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