【提纲】一、提高政治站位,深刻认识新时代意识形态与yq工作的极端重要性。二、聚焦短板弱项,全面提升意识分类形态与风险防范yq处置的实战能力。一是要做到“灵敏监测,下好先手棋”。二是要做到“科学研判,打好主动仗”。三是要做到“高效处置,用好工具箱”。三、强化责任担当,构建齐抓共管协同作战的“大格局”。
论环境中保持定力、校准方向,才能让我们的各项工作始终沿着正确的道路前进。
第二,要坚持守土尽责,管好建强各类意识形态“主阵地”。意识形态阵地,我们不去占领,别人就会去占领。我们必须对全镇范围内的所有阵地进行一次彻底的梳理和审视,确保其可管可控,确保其传播的是党的_、弘扬的是社会正能量。一方面,要管好传统阵地。我们的会议、文件、宣传栏、报告会、
农村大喇叭等,要坚决杜绝出现任何与中央精神相悖的言论。另一方面,也是更为关键的,是要建强网络新媒体这个“最大增量”和“最关键变量”。作为共青团干部,我对此感触尤深。青年在哪里,我们的阵地就要延伸到哪里。如今,我们镇政府、各部门、各社区乃至部分企业都开通了微信公众号、视频号等新媒体平台。我们要问一问自己:我们的内容是否贴近群众、生动活泼?我们是否善于用网言网语、用群众喜闻乐见的方式,去讲述*的发展故事、*的奋斗故事、*的暖心故事?我们不能满足于简单的信息发布,而是要成为优质内容的生产者、正向议题的设置者。此外,对于各类社区微信群、业主群等“半公开”的社交空间,我们不能忽视。各社区、各网格要发挥好“前哨”作用,安排专人关注,对不实信息、负面情绪要及时引导、温和辟谣,防止其蔓延扩散,把矛盾化解在萌芽状态。
第三,要坚持精准施策,牢牢掌握yq应对的“主动权”。在信息高度透明的今天,指望不发生任何负面yq是不现实的。关键在于我们如何应对。一旦处置不当,小事可能拖大,大事可能拖炸。我们必须建立一套科学、高效的yq处置工作闭环。
一是要做到“灵敏监测,下好先手棋”。yq工作,功夫在平时。我们要构建一个覆盖全镇、线上线下联动的yq信息监测网络。线上,要运用技术手段对涉及我镇的重点网站、论坛、社交媒体进行常态化巡查;线下,我们的每一名网格员、驻企干部、社区工作者、村党支部书记,都应该是我们的“yq信息员”,要善于从群众的家长里短、街谈巷议中捕捉苗头性、倾向性问题。早发现一分钟,我们就多一分钟的主动。
二是要做到“科学研判,打好主动仗”。发现yq后,切忌惊慌失措、盲目应对。要第一时间组织专业力量进行综合研判,冷静分析几个关键问题:这件事的性质是什么?是群众的合理诉求,还是对政策的误读?是偶发性事件,还是背后有深层次的矛盾?舆论的核心关切点是什么?群众的情绪指向哪里?只有把准了脉,才能打开对方。去年,我区某地因一起企业排污管道泄漏事件引发网络关注,初期yq汹涌。当地政府没有急于辩解,而是迅速成立研判小组,认定核心问题是群众对环境安全的焦虑和对企业监管的信任危机。基于此判断,他们确立了“坦诚沟通、解决问题、重塑信任”的应对基调,为后续的成功处置奠定了基础。
三是要做到“高效处置,用好工具箱”。研判清楚后,行动必须果断。这里要强调“时、度、效”的统一。首先是“时”,要遵循“黄金4小时”法则,第一时间发布权威信息,用事实抢占第一落点,打破“塔西佗陷阱”的信息真空。其次是“度”,要把握好口径和分寸,官方通报要严谨、准确、有温度,避免使用“官话套话”,更不能高高在上、推诿塞责。最后是“效”,要坚持线上线下联动。线上发布公告、澄清事实,线下必须有实实在在的行动。群众反映路灯不亮,我们的回应不能只是“已经收到,正在处理”,而是要附上一张连夜抢修的照片;群众质疑项目环评,我们的回应不能只是公布一堆专业数据,而是要像我刚才提到的那个案例一样,主动邀请群众代表实地参观、当面答疑。记住,解决问题的最好办法,就是解决问题本身。网络yq最终的落脚点,永远是现实世界的矛盾化解和民生改善。
今天,我们非常荣幸地邀请到了工信部认证的高级网络yq分析师,他将结合大量典型案例,为我们系统讲解突发事件的舆论引导和应急处置方法。希望同志们珍惜这次难得的学习机会,认真听、用心记、深入想,真正把专家的知识转化为我们自己的能力。
三、强化责任担当,构建齐抓共管协同作战的“大格局”
做好意识形态和yq处置工作,单靠哪一个部门、哪一个人都是远远不够的,必须构建一个党委统一领导、党政齐抓共管、宣传部门组织协调、有关部门分工负责、全社会共同参与的“大格局”。
首先,要狠抓责任制落实,把“软任务”真正变成“硬约束”。中央已经颁布了《党委(党组)意识形态工作责任制实施办法》,各级也出台了相应的实施细则,制度的笼子已经织好,关键在于执行。我们要不折不扣地落实“党政同责、‘一岗双责’、失职追责”的要求。各部门单位、各村(社区)的党组织书记是第一责任人,必须亲自抓、带头管,定期研究分析本单位本领域的意识形态状况。班子其他成员要根据工作分工,对职责范围内的意识形态工作负领导责任。这绝不是一句空话。今后,意识形态工作将作为硬指标,全面纳入各单位的年度综合考核、领导班子及领导干部的目标管理和
述职评议。对那些因重视不够、管理不力、处置失当而导致发生重大意识形态问题 ……