落实“六定”制度提高“双报到”服务质效工作报告

落实“六定”制度提高“双报到”服务质效工作报告
*深化机关企事业单位党组织和在职党员“双报到”机制，实施“定员下沉、定点报到、定岗领办、定单服务、定责推动、定期评价”制度，进一步推动力量精准下沉、资源精准对接、服务精准有效，成为打响“*服务”的有力抓手。
一、定员定点变“扎堆报到”为“精准到位”
过去在职党员扎堆报到，给人员安排带来不少困难。现在共建单位定员下沉，在职党员定点报到后，我们将社区9个共建单位70名在职党员划入12个网格，社区服务居民的力量更准、更强了。为破解共建单位与社区相互联系不主动，在职党员

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“白改黑”道路工程能够帮助解决问题，第一时间响应“接单”，组织党员入户收集群众意见、查看现场、提出具体解决的方案。通过重新铺设2条近200米的排水管道、增设支巷路口水井，连接城市排污管网，雨水倒灌的问题被彻底解决，周边100多户居民因此受益。
*市建立“居民点单、社区派单、党员接单”的定单服务模式，在职党员配合社区入户收集群众需求形成“服务清单”，社区根据共建单位的党建、资源、政策、信息等优势和在职党员的职业特点、个人特长等整理编制出党员志愿服务项目和服务岗位，与“服务清单”一一匹配，进行“精准派单”，提高精准度，有效调动资源、凝聚合力，破解了社区群众“发不出声”、共建单位“使不上力”、共建社区“吹不响哨”、在职党员“领不到岗”的问题。截至目前，全市社区累计开展共建活动2000多场次，在职党员认领“微项目”“微岗位”4万多个，为居民群众办实事好事7500多件，让“工作在单位、服务在社区、奉献双岗位”成为在职党员新常态。
三、机制创新变“要我服务”为“我要服务”
*市实行“双报到”定责推动，社区党组织定期对在职党员服务情况进行评价，单位党组织将其作为党员干部平时考核、评先评优等的重要参考，实现以激励焕活力，以约束促动力。在“六定”制度的大框架下，*市各地积极探索创新，因地制宜建立健_员志愿服务分类管理、全程纪实、星级评定等机制，有效激发党员志愿服务动力。
*社区推行“爱心储蓄银行”机制，将社区志愿服务积分化，由社区党组织管理“存折”，在职党员用服务存积分，用积分换服务、兑物品，不仅增强了党员对参与社区治理服务的积极性，还吸引带动辖区居民群众加入“储户”行列，参与邻里共建。截至目前，长安社区爱心储蓄银行账户内有积分的“储户”共计846人，为居民解决水电维修、生活物资代买、纠纷调解等各类问题300多件，实现了邻里互助到邻里共治。
四、突出“服务优质”落实落细为民举措
建立清单，保障服务专业化。**建立下沉人员标准化履职清单，明确下沉人员工作标准，强化首问负责、承诺办理、错时上班等工作制度，按照人员服务能力和服务半径，优化三街道下沉人员人员配置和经费安 ……

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