（全套汇编）2021中小学5+2课后延时服务工作方案及应急预案

（全套汇编）2021中小学5+2课后延时服务工作方案及应急预案
小学课后延时服务5+2工作方案
为促进学生健康成长，回应群众关切，帮助家长解决接送学生困难，进一步增强教育服务能力，办好人民满意的教育，按照青岛市政府、青岛市教育局、胶州市教育和体育局有关《实施小学生课后校内托管》的文件精神，根据我校实际，全面做好校内托管工作，方案如下：
一、领导小组组长：XXX组员：XXX、XXXX、XXX、XXX及年级组长
二、服务时间星期一至星期五下午放学后大约2小时，根据作息时间适时调整，春冬季延至5:30；夏秋季延至6：00o现阶段低中高年级错时：一、二年级5：15,三四年级5:25,五六年级5：30o
三、服务地点学校教室及相关功能教室。
四、服务主体学校是“校内托管"的组织主体，对整个服务过程负有监督、管理责任，同时免费提供相关场地服务。
五、服务流程服务开始前，学校向家长发放调查问卷，摸清家长需求人数及需求方向，据此制定“校内托管"的具体内容。根据学校提供的具体“服务形式"，家长自愿选择服务内容并签名，学校对家长签名后的报名表进行留存。
六、服务形式
1.作业看护。以学校教师为实施主体，一二三年级完成作业，实施书包不回家工程；四五六年级基本完成书面作业。
2.组织进行艺术、科技创新、优秀传统文化等方面辅导、训练、竞赛、展演等活动。
3.校队训练。以学校教师为实施主体，带领学生进行赛前专项训练，因实际需要控制相应人数，经公开选拔后家长自愿免费参加。
4.精品社团。舞蹈、合唱、武术、篮球、足球等精品社团。要定时间、定地点、定人员、定辅导老师。充分利用专用功能教室等校内资源，拓展服务的空间和形式。
七、工作纪律
1.接送要求：托管教师严格执行准时放学将学生送到指定地点，不得提前解散。
2.纪律要求：托管和上课的标准一致，不得玩手机，不得做与教学无关的事情；托管教师不得让学生参加与学习无关、与学校要求相悖的事情。
3.工作要求：全部教师参与校内托管工作，引入第三方,在课后托管的时间、内容、形式安排上合情合理、入脑入心更入行，在质量有保障、见实效、有成效。
八、安全保障学校进一步强化安全意识，加强校内托管安全保障工作。建立健全校内托管安全管理制度，对参加校内托管的学生切实负起安全管理责任。加强对师生安全意识教育，配备数量足够的值班人员，明确警卫和校内托管服务人员责任，强化门卫登记管理制度，制定并落实严格的考勤、管理、交接班制度和应急预案措施。
九、评级机制学校制定《教职工课后校内托管服务绩效工资发放办法》，为参与托管的教职工提供超出规定工作时限的额外补贴，纳入奖励性绩效工资总量管理。学校教师在参与“校内托管”后享受“绩效考核”“期末评优”等方面的政策倾斜。
学生课后托管服务工作学校职责
1.成立家长委员会和学生课后托管服务工作小组。家长委员会由学校组织家长按照一定的民主程序，本着公正、公平、公开的原则，在自愿的基础上，选举能代表全体家长意愿的在校学生家长组成。学校学生课后托管服务工作小组由校长、分管副校长、共青团或少先队、教务处或政教处、家长委员会代表等成员共同组成，明确职责分工；
2.为托管服务无偿提供教室、运动场地、功能室等场所及后勤保障条件；
3.加强对托管安全的监管。及时对托管学生、聘用教师及家长进行安全知识培训和安全管理指导。组织安排巡视教师确保学生托管期间活动安全；
4.组建优秀社团供学生和家长、家长委员会确定托管服务项目；
5.建立完善托管服务评价机制。指导“家长服务组”督促聘用教师做好学生托管期间表现的过程性记载，定期将相关信息反馈给学校和家长；
6.接受咨询与投诉。公布投诉电话，专人负责接受家长和学生的咨询与投诉；
7.建立托管服务档案。学校应将开展托管服务的组织机构建立、意见征求、申请表册、会议记录、活动记载、资金管理、签字确认、履职尽责等相关原始资料分类收集建档,确保有据可查，追责可循。
学生家长承诺书本人承诺自愿送子（女）参加（机构名称）托管服务，严格遵守该机构疫情防控要求，做好各项疫情防控措施，遵守各项制度，加强子女日常健康监测，协助做好子女往返接送等工作。如出现疫情等异常情况，将积极配合卫健、疾控和教育部门，实施包括隔离、停止托管等在内的_措施。
特此承诺。
托管学生姓名：

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，增强政治意识、大局意识、忧患意识，把学生放学后在校免费托管的安全作为硬任务，坚持“安全第一、预防为主”的方针，及时、科学、妥善处理好托管期间发生的突发事件，做好应急处置和疏散救援的组织工作，最大限度地保护托管师生的人身安全，确保免费托管工作顺利进行。
二、工作原则
1.“统一指挥，快速反应”的原则。成立学校免费托管安全工作领导小组，统一指挥和全面负责突发事件应急处理工作，形成处置突发事件的快速反应机制。
2.“以人为本、安全优先”的原则。在处置突发事件过程中，坚持以人为本，把人的生命安全放在第一位，迅速组织救治。切实履行学校对上级行政主管部门的安全稳定工作承诺，把保障师生健康和生命财产安全作为首要任务，最大限度地减少突发事件及其造成的人员伤亡和危害。
三、组织机构
（一）学校成立免费托管安全工作领导小组组长：XXX副组长：XXX成员：XXX、XXX、XXX、XXX（二）主要职责：
1.组长负责召集领导小组会议，部署处置工作，安排、检查落实免费托管期间的安全重大事宜。
2.副组长负责免费托管期间安全预案的落实情况，处理突发安全事故，完成校领导交办的各项任务。
3.领导小组成员具体负责免费托管期间学校各年级、各部门突发安全事故的处理、监控、报告等事宜，并保证领导小组指令的畅通。
做好安全工作的宣传、教育、落实、检查、处理等，把安全事故减少到最低限度。
四、安全防范措施
1.加强安全宣传及安全教育工作，强化师生的安全意识及自我保护意识，增强面对突发事件的应变能力。
2.完善门卫登记管理制度，严禁外来人员和不法分子进入学校。
3.加强领导和教师值班制度，细化值班人员职责，以便学校及时发现了解免费托管期间发生的异常情况，并迅速作出反应。
4.落实考勤制度，严格履行请假手续。每天托管服务教师都要对托管学生进行认真考勤，发现无故脱管的学生要严格执行报告及跟踪制度。托管生有事必须履行请假手续。
5.严格交接制度，班主任要和托管服务教师做好托管生的交接工作，帮助托管服务教师尽快了解每位托管生的具体情况，以便使托管服务工作做到有的放矢；每天托管工作结束后，托管服务教师要与值班领导、教师一起组织学生按错时离校，做好与来接家长的交接工作。
6.沉着应对突发事件，托管期间若遇到突发事件（如:发生踩踏、暴力入侵、碰伤、疫情、自然灾害等），应立即启动相应的应急预案，妥善处理突发事件，最大限度降低突发事件造成的伤害，确保托管期间师生的安全。根据疫情，托管学生走后，对托管教室进行消毒。
7.严格执行学校安全工作责任制和责任追究制。实行“谁主管，谁负责；谁在岗，谁负责”的安全管理原则，每位托管服务人员都要明确安全责任，增强安全意识，加大安全工作的落实力度。对由于工作失职、渎职、不作为，造成学生伤害事故、学校财产损失的，将追究其安全责任。
小学托管学生离校交接制度为了保证参加课后托管的学生上下学安全，家长尽到监护人职责，真正做到学校、家长责任的无缝对接，根据学校实际，特制定本制度：
1、各班应按时放学。托管教师组织学生排队（班长举好班牌）从校门口依次离校；如遇雷暴雨天气，班主任到班上组织放学。学校安排值日教师在校门口内按时护送学生放学离校。
2、家长或委托接送人到校门口指定区域接孩子，不得进入校园，不得将车辆停放在校门口，避免发生安全事故。看到孩子所在班级的班牌出现后，应及时接走孩子；没有接到孩子时应立即寻找，或与有关老师联系。如果遇到雷暴雨天气则应该按照学校的统一指挥和要求接孩子。
3、值日教师以及保安员应该密切注意学生离校情况，严防学生被不明身份的人接走或学生擅自离校。
4、家长因为临时情况不能按时来校接孩子，应提前联系委托接送人来接孩子，并告知托管老师，托管老师负责安排孩子在教室等待家长，不得让孩子逗留在校内外，以保证孩子人身安全。
课后延时服务5+2安全应急预案为加强学生课后服务安全教育和管理，深入地开展应急疏散工作，确保突发事件发生后应急处置工作迅、高效、有序地进行，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，切实保障在校参与课后服务师生身体健康、生命和财产安全，维护_，促进社会和谐，结合本校实际，特制定本突发事件应急预案。
(一)应急疏散工作原则和启动条件：
坚持以人为本、预防为主的方针，按照“统一指挥、分工负责，反应迅速、措施落实、安全有序"的原则，展在校参加课后服务师生的应急疏散工作。学校周边地区和校园内生或可能发生突发事件需要疏散时，立即启动本预案。
(二)课后服务应急疏散组织机构及职责成立课后服务突发事件应急疏散工作领导小组(以下简称领导小组。应急状态下，转为应急疏散指挥部全面负责学校应急疏散工组长:托管中心管理员成员：全体课后服务老师职责：
(1)全面负责课后服务突发事件应急疏散工作，进行应急知识的宣传教育，培养参与课后服务师生的安全意识和自救互救能力；(2)执行上级有关指示和命令，领导小组成员按其所在部门的职能、职责各负其责，认真做好应急疏散工作；(3)合理划定学校及周边应急疏散场地避险场所)、疏散通道，制定明确的应急疏散信号，设立应急疏散指示标牌，教育学生熟悉和掌握应急预案；
（4）接到预警时，负责对参与课后学生进行应急避险知识的强化宣传，组织在校师生安全有序疏散；突发事件生时，按照分工和职责，迅速开展应急抢险和疏散工作，最大限度地减少人员伤亡和财产损失；(5)及时调查、统计和报告人员伤亡和财产损失等情况；(6)妥善做好突发事件的善后工作。
(三)应急疏散准备(1)利用现有的宣传阵地和载体宣传应急知识，使在校参与课后服务的全体师生熟悉应急预案，掌握应急避险技能。
(2)领导小组成员按照职责分工做好各项急疏散准备工作，制定安全保障措施，加强对重点部位、设施、路线等安全检查。
(3)在校园内显要位置张贴应急疏散路线、避险场地示意图，设立疏散指示标识等。
(4)明确各班级、各学生小组的具体负责，熟知应急疏散场地避险场所)、疏散路线和其他相关注意事项。疏散路线及各类标识应充分考虑不同年龄段的学生特点。
(5)残疾学生要安排专人负责。
(四)应急疏散反应当课后服务期间突发事件发生后，应急疏散指挥部统一指挥、协调师生疏散、抢险救护、后勤保障、善后处置等应急处置工作。
(1)应急疏散指挥部立即部署、协调和开展应急疏散工作。
(2)疏散引导组立即组织师生疏散转移至全区域。到达指定区域后，清点人数，妥善安置受伤师生。在疏散移时，应采取必要的防护、救护措施。
(3)抢险救护组应立即组织开展自救互救组织校区内搜救工作，并对需要救治的伤病员组织现场抢救。协专业救援队伍开展现场救援。
(4)后勤保障组检查并排除安全隐患，尽快恢复学校基础设施功能；协助专业救援队伍保护校内重点资料、重要施。及时调度应急物资和资金，妥善安排师生的生活。协助加强治安管理,维护应急疏散秩序。
(5)善后工作组及时调查、统计和报告人员亡和财产损失等情况；妥善处理伤亡师生的善后工作。
(6)应急疏散工作结束后，应急疏散指部应采取措施，尽快恢复正常的学校秩序。
(五)课后服务期间各类突发事件预防和应急处理程序A意外伤害事故①强化平时教育，防患于未然。
②阻止学生在校园、马路等处乱跑、追逐等危险活动。
③组织学生外出实践活动，必须向校长请示、报告，并有有效的安全防范措施。
④建立教师首问责任制，课后服务活动的组织者或首位发现突发事件的教师，为第一责任人。如发现学生身体受到意外伤害时，应立即报告学校突发事件应急疏散指挥部，同时拨打120,及时送伤者到医院诊治。
⑤如发生重大伤害事件，由应急办公室及时报告镇学区、县教育局和相关部门。
⑥责任人及时通知受伤者的家长。
⑦各责任单位在学校善后工作组的指导下，妥善处理事故。
B课后服务期间消防事故①配备好必备的防火安全设施、设备，及时检查电器设备。
②发生火灾时，切断电源，迅速搬离危险品、易燃易爆物品，先用灭火器灭火；火势蔓延，立即向“119”消防指挥中心报警，并立即报告学区及县教育局。
③学校利用校园播音系统或钟声发出紧急集合信号，迅速开通全部安全通道，课后服务教师立即到班级指挥学生紧急疏散，及时将参与课后学生带至远离火源的安全地段。
④在消防车到来之前，在保证人员安全的前下，组织身体健康的教师利用灭火器械参加扑救。消防车到来之后，校内人员积极配合专业消防人员扑救或做好辅助工作。
⑤配合消防部门，做好自救工作，要阻止学生救火。
⑥尽可能地保护好现场，做好涉及本案的有关证人证事记录。
C课后服务期间食物中毒事件①课后服务期间，师生出现不明病因的肚痛、胸闷、恶心、乏力、昏沉、呕吐、水泻等症状，各班主任、值日教师应马上报告校长。
②立即釆取救护措施，迅速拨打110、120,与医院联系，及时诊治，并立即向教育局及卫生防疫部门报告（包括：时间、地点、中毒人数、主要临床表现、可能引起中毒的食物等）。
③迅速排查食用致毒食物的师生名单，并查询他们的身体状况。
④根据事态发展情况，迅速与家长联系。
⑤如实汇报有关情况，积极配合有关部门做好诊治、调查、事故处理工作。
⑥课后服务期间，服务教师要严禁学生吃食等或给学生发放食品。
D课后服务期间突发传染性、流行性疾病①做好课后服务期间传染性、流行性疾病预防和公共卫生工作，宣传防治知识，防范突发事件的发生。
②在课后服务的场所做好必要的消毒工作。对可能受到危害的该班学生和任课老师釆取必要的控制措施。
③坚决杜绝染病学生带病参加课后服务，必须由医院出具诊断证明已康复并不再存在传染危害后方准参加课后服E自然灾害①宣传有关台风、暴雨、地震等自然灾害知，增强在校师生防灾意识，提高在自然灾害发生时的自救本领。
②定期和不定期排查校园的房屋、电器设、消防安全设施、树木、窗户等安全方面的隐患，发现问题及时补救。
③接到上级指令或天气监测预报、预警信，应立即停止服务假。
通知家长来接学生回家。
④暴风、暴雨天气，要有秩序地组织学生全返家,对低年级学生、幼儿园幼儿做好必要的护送工作。
⑤学校领导及全体教师在接到台风、暴雨信息时，随时待命，做好有关工作。发现灾情时，服务教师在下班前切断电源，检查和加固校内悬挂物等，关好活动场所门窗。
F课后服务期间防外来暴力侵害事故。
①课后服务期间，锁好大门，任何人不得进入校园。
②学校内如发生不良分子行凶等暴力侵害时，应先制止侵害，立即对受伤人员进行救治。同时及时拨打110.120等电话请求援助。
③保护好事故现场，及时将事故信息上报当地政府和教育主管部门。
④釆取有效措施,做好善后处置工作。
G其他事项为了能在事故发生后，迅速准确有效的进行处置，必须严格落实“一岗双责”和各项规章制度。
①每月由学校突发事件应急处理领导小组组织召开一次各小组负责人会议，总结上月工作，并针对存在的问题，采取有效措施加以改进。
②坚持安全隐患排查制度。每天对校园进行安全检查,发现问题及时整改。
③领导小组组长不在场，由副组长或现场高行政职务者任现场指挥。
④事件处理小组成员在事件处理时必须各尽责，不得推诿、扯皮。
⑤事故发生时，学校所有工作人员（伤病员除外）都负有紧急通知、汇报、参与抢救和做好稳定工作的职责。对于不尽责，尤其是见死不救的有关人员，必须予以严肃处理。
⑥对接到重特大事件紧急报告后，因行动迟缓、措施不力，致使事故蔓延、扩大的相关人员要依法追究责任。
⑦事故发生后，学校教职工在迅速组织抢险救护工作的同时，要对事故现场实行严格的保护，防止与重特大事故有关的残骸、物品、文件等被随意挪动或丢失。需要移动现场物件的，应拍照并作出标志，绘制现场简图并写出书面记录,妥善保存现场重要的痕迹、物证，以便以后调查处理。
⑧及时报告内容:事发单位、时间、地点；事故经过、伤亡人数、直接损失;事故原因、性质的初步判断；已采取的措施、需有关部门协助解决的问题;事故报告单位、签发人和报告人等。
⑨安全责任重于泰山，学校优先保障应急救援工作所需经费。
⑩本应急方案自颁布之日起施行。
午休托管及课后辅导安全管理制度安全工作始终要做到防患于未然，课后托服务总体工作就要在平时的工作中给责任老师和带班安全员灌输全知识，让他们养成良好的安全意识，安全教育工作要针对性地开展。为了预防减少和避免安全事故的发生,制定本制度。
一、加强教师和托管学生的安全教育，提高师生的安全意识。
教师要不失时机地对学生进行安全知识教育，并结合日常生活中的实例让学生认识到不注意安全所带来的后果，高学生的自我防范意识。并适时进行消防演习及紧急疏散演习训练。
二、落实安全防范措施,确保托管学生安全。
1.教育学生上下楼梯时做到慢步轻声靠右行。
2.在宿舍、校区或教室不让学生做危险游戏，以免伤人伤已。
教育学生不触摸电源、拔插座、携带火机等易燃易爆物品，责任教师对所负责宿舍、作业辅导所用教室的电源、插座一定要做到无人时及时关掉，减少安全隐患。
3.责任教师要切实负起责任，不准孩子故离开宿舍，对生病、梦游等特殊情况的学生要多加关注，适时查看，注意安全。责任教师对所负责宿舍的门窗要及时落锁，注意防盗。就餐时不准打闹、说笑、疾跑，不准声喧哗，以免烫伤、摔伤等现象发生。
4.课外活动时学生要在教师规定的区内进行活动，不得脱离教师的视线，有特殊情况经责任报校主管领导同意行事。饭后不做剧烈活动。
5.责任教师要随时掌握所管理学生的情况，午餐、午休必须检查清点学生人数。对缺勤学生要查清原因记录清楚。责任老师在托管学生全部午睡后方可适时休息，并随时关注学生情况，提前10分钟起床，按时督促学生起床，确保学生准时上课，不漏一人。
6.非学校有关人员不得随意进入宿舍，责任教师不得容留他人在宿舍停留。
7.各责任教师要时刻关注学生的安全，不得擅自离岗。
三、各责任教师要根据有关的安全管理规定对表现好的学生和违反规定的学生及时进行奖惩。
四、一旦发生安全事故，教师要及时处理,必要时要先带孩子看医生或进行特别看护，井及时告知主管领，需要通知家长的要及时通知家长。
学生课后托管服务工作家长委员会职责
1.确定托管服务项目。在充分征求全体家长意见后，召开课后托管服务工作小组成员和部分家长代表会，协商学校确定托管服务项目；
2.接受学生申请。学生自愿填写《小学生在校托管服务申请表》，家长签字确认；
3.成立“家长服务组"。依据学生申请，按托管服务项目逐个成立“家长服务组”，并推举3人左右作为“家长服务组"负责人，具体负责该组的工作；
4.接受咨询与投诉。公布投诉电话，专人负责接受家长和学生的咨询与投诉；
5.开展对聘用教师满意度测评。鼓励家长为参加课后托管服务的学生购买意外伤害保险。
关于“课后校内托管”工作致家长的一封信尊敬的家长:您好！
为贯彻_教育大会精神，根据XX省教育厅和XX市教育局《关于做好全市中小学幼儿园复学复 ……

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