市市场监督管理局2025年工作总结

市市场监督管理局2025年工作总结
2025年，在市委、市政府的坚强领导和省市场监管局的有力指导下，市市场监督管理局深入学习贯彻_新时代中国特色社会主义思想，全面落实党的二十大及历次全会精神，紧紧围绕“讲政治、强监管、优服务、保安全、促发展”核心任务，锚定高质量发展目标，统筹发展和安全，深化改革创新，强化监管效能，各项工作取得显著成效。全年牵头的食品安全、质量工作、知识产权保护等考核指标稳居全省第一方阵，营商环境市场监管领域相关指标连续四个季度位居全市经济运行“红榜”，为全市经济社会高质量发展筑牢了市场监管防线。现将全年工作情况总结如下：
一、聚焦改革赋能，营商环境持续优化
始终把优化营商环境作为推动发展的“先手棋”，深化商事制度改革，创新服务模式，激发市场主体活力。
（一）深化准入准营改革，提升市场准入便利度。持续推进“一件事一次办”改革，在全省率先实现企业信息变更、注销登记“县域通办”“跨区通办”，深化“一屏注销”“办照不出村（居）”服务模式，企业开办全流程压缩至0.5个工作日，注销登记平均办理时限缩短至1个工作日。全面推行经营范围规范化登记，实现电子营业执照跨部门、跨领域应用全覆盖。截至12月底，全市实有经营主体62.3万户，同比增长8.5%；其中新增企业3.2万户，同比增长6.1%，市场主体总量和增速

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强化消费者权益保护。健全消费纠纷多元化解机制，推行消费纠纷“六尺巷调解法”，在商场超市、农贸市场、景区景点等场所设立消费_服务站286个。完善12315投诉举报快速回应机制，全年接收消费者投诉举报咨询6.2万件，投诉调解成功率达92.3%，高出全国平均水平19.1个百分点，为消费者挽回经济损失780余万元。深入推进放心消费创建行动，培育放心消费示范单位560家、示范街区32条，营造了安全放心的消费环境。
三、聚焦底线守护，安全防线坚实牢固
牢固树立“人民至上、生命至上”理念，严格落实“四个最严”要求，统筹抓好“三品一特”安全监管，坚决守住安全底线。
（一）筑牢食品安全防线。全面落实食品安全“两个责任”，完成对7.2万户食品生产经营主体的包保督导任务，发现并整改风险隐患11万余个。开展校园食品安全、肉类产品质量、桶装饮用水、食品小作坊等专项整治16次，查处食品安全违法案件580件。强化食品安全抽检监测，完成抽检2.1万批次，不合格产品核查处置率达100%；开展“你点我检”民生实事活动156场次，抽检样品1200余批次，培育“食安名坊”23家。圆满完成全市两会、黄梅戏艺术节等42场次重大活动食品安全保障任务，持续推行“小份菜”改革，相关做法入选全国绿色消费发展典型案例。
（二）严守药品安全底线。深化药品安全巩固提升行动，开展“药品安全春风行动”、疫苗储存运输质量专项检查、网络销售药械专项整治等活动，检查药械生产经营使用单位3600余家次。强化行刑衔接，联合公安部门查办非法生产销售假药案件3起，其中一起涉案货值达2100余万元。推广24小时购药模式，打造“15分钟夜间购药圈”，设立24小时便民药店86家，方便群众夜间购药。深化“百名专家助药企”行动，解决企业问题诉求98项，成功承办全省药品安全巩固提升行动现场交流会，药品安全“四员”队伍规范化建设经验在全国药品监管工作会议上推广。
（三）夯实特种设备安全底线。加强重点时段、重点领域特种设备安全监管，开展城镇燃气、工业氧气瓶、锅炉安全、化工企业特种设备等专项整治，检查特种设备生产使用单位4200余家次，下达安全监察指令书186份。强化特种设备应急处置能力，举办全省特种设备突发事件应急救援综合演练活动，妥善处理96366电梯应急平台故障680件。牵头推进老旧电梯维修改造更新工作，争取国债项目资金1560万元，完成老旧电梯改造更新128部，保障了群众出行安全。
（四）筑牢工业产品质量安全底线。严格落实工业产品质量安全“两个规定”，督促6800余家工业产品生产销售单位配备质量安全管理人员。聚焦燃气器具、消防产品、儿童和学生用品、危险化学品等28类重点产品，开展质量安全隐患排查，检查生产销售企业2800余家次。完成产品质量监督抽查6500余组，抽检结果及时向社会公开，对不合格产品生产企业依法进行处理，产品质量合格率稳步提升。
四、聚焦质量引领，发展动能加速集聚
深入实施质量强市、知识产权强市战略，强化质量支撑和标准引领，以质量提升赋能新质生产力发展。
（一）深化质量提升行动。牵头编制石化化工、新能源汽车、纺织服装等重点产业质量强链行动方案，开展重点产业质量提升专项行动，助力制造名城建设。加大质量品牌培育力度，全市新增安徽名牌产品36个、市长质量奖企业6家，成功获批创建长三角产品质量提升示范区1个、安徽省产品质量提升示范区4个，3个县（市、区）获评安徽省质量强县（市、区）。加强计量、标准、认证认可等质量基础设施建设，建立社会公用计量标准326项，累计主导及参与研制国家标准186项、行业标准132项、地方标准98项。
（二）强化知识产权全链条保护。深入推进知识产权“六大工程”，全市拥有地理标志保护产品15件、地理标志证明商标42件、驰名商标48件，均位居全省前列；高价值发明专利拥有量达2360件，同比增长52.3%；有效注册商标量达11.2万件，同比增长14.5%。优化知识产权服务，全年办理知识产权质押融资46.8亿元，总量居全省第2位，同比增长25.6%；推动132家企业完成专利产品备案168件。加大知识产权执法力度，查处知识产权案件216件，办理专利侵权纠纷案件58件，调解知识产权纠纷523件，有效保护了创新主体合法权益。
五、聚焦强基固本，队伍效能全面提升
坚持党建引领，强化队伍建设，锤炼过硬作风，为市场监管事业高质量发展提供坚强保障。
（一）强化政治建设。深入学习贯彻_新时代中国特色社会主义思想，落实“第一议题”制度，召开党组理论学习中心组学习24次、专题研讨12次。开展“手机变砝码计量惠民生”等主题党日活动36场次，抓实党建书记项目，推动党建与业务深度融合。一 ……

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