2025年度个人年终总结

2025年度个人年终总结
2025年，在局党组的坚强领导下，我始终坚持以_新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大和二十届三中、四中全会精神，紧紧围绕中心工作大局，立足岗位职责，强化责任担当，持续提升政治素养和业务能力，扎实推进各项工作任务落地见效。一年来，始终坚持政治引领、服务为本、实干为要，积极投身于机关运行保障、政策落实推进、综合协调服务等重点任务中，在推动本单位高质量发展进程中贡献了应有力量。现将全年工作情况总结如下：
一、强化理论武装，持续夯实思想根基
一是坚持把政治理论学习摆在首位。深入学习领会党中央关于全面深化改革、推进国家治理体系和治理能力现代化的决策部署，系统研读《_谈治国理政》第四卷、《_新时代中国特色社会主义思想学习纲要》等重要文献，及时跟进学习贯彻_总书记最新重要讲话和指示批示精神，不断增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。全年参加局党组理论学习中心组学习12次，参与专题研讨8

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报告11起，均第一时间上报并协调相关部门跟进处理。修订完善《突发事件信息报送工作规程》，明确报送时限、内容要素和责任分工，进一步提升了应急处置能力。
（二）扎实推进政策落实与督查督办
一是健全督查工作机制。根据年度重点工作安排，制定《2025年度重点任务督查台账》，将48项重点任务逐一分解到责任科室，明确完成时限和阶段性目标。实行“月调度、季通报、年考核”制度，累计开展专项督查12次，形成督查专报9期，推动解决难点堵点问题15个。
二是突出重点领域跟踪问效。聚焦优化营商环境、民生保障项目落地、安全生产专项整治等关键领域，联合相关业务科室开展联合督查6次，实地走访企业、社区、服务窗口等基层单位30余家，收集意见建议40余条，推动整改问题28个。例如，在推进“一件事一次办”改革中，发现部分事项线上系统对接不畅，及时协调技术部门优化流程，平均办理时限压缩40%以上。
三是提升决策辅助能力。围绕领导关注的重点难点问题，牵头撰写调研报告4篇，其中《关于提升基层政务服务效能的几点思考》获局主要领导批示肯定，并作为政策参考纳入2026年工作计划。定期编报《政务要情》12期，及时反映工作进展、风险预警和典型经验，为科学决策提供了有力支撑。
（三）深化政务公开与信息化建设
一是全面推进政务信息公开。严格落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，全年主动公开政策文件、工作动态、财政预决算等信息960余条，依申请公开答复37件，均在法定期限内办结，群众满意度达98%以上。优化局门户网站栏目设置，新增“政策解读”“办事指南”等便民板块，信息可读性和实用性显著增强。
二是加快数字机关建设步伐。积极参与“智慧政务”平台升级项目，配合完成OA系统功能优化、电子印章推广、移动办公模块上线等工作，实现非s_m公文全流程线上流转率提升至92%。推动建立电子档案管理系统，完成近五年存量文件数字化归档工作，归档率达95%以上，为后续数据共享和分析应用打下基础。
三是加强网络a全管理。组织开展网络a全专项检查3次，发现并整改安全隐患12处。举办网络a全培训2场，覆盖全体干部职工，普及防钓鱼邮件、数据加密等基本防护知识，全年未发生重大网络a全事件。
（四）主动服务群众，切实办好民生实事
一是积极参与结对帮扶工作。作为局定点帮扶工作联络员，全年赴结对村开展帮扶调研4次，协助落实产业扶持资金50万元，推动建成小型农产品加工车间1个，带动脱贫户就业18人。协调组织医疗专家下乡义诊2次，惠及群众600余人次，受到当地群众普遍好评。
二是用心用情做好信访接待。全年接待群众来访43批次，受理来信来电78件，全部按规定程序登记、转办、答复，信访事项按期办结率达100%。注重从源头化解矛盾，对重复信访问题建立专项台账，联合相关科室分析成因、提出对策，推动3件积案成功化解。
三是助力打造便民服务品牌。参与“政务服务进社区”活动，组织政策宣讲6场，发放宣传资料3000余份，现场解答群众咨询500余人次。推动设立“老年人绿色通道”“企业服务专窗”等特色服务窗口，优化服务流程，群众办事体验持续改善。
三、严守纪律规矩，筑牢廉洁自律防线
始终坚持把纪律和规矩挺在前面，认真学习贯彻新修订的《中国共产党纪律处分条例》，积极参加党风廉政警示教育月活动，观看警示教育片4部，参观廉政教育基地1次，撰写心得体会2篇。严格落实纪律规定及其要求，在公务接待、差旅报销、办公用房等方面坚持勤俭节约、规范操作，未发生违规违纪行为。自觉接受组织监督和群众监督，按时如实填报个人有关事项， ……

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