市直机关工委关于以高质量党建引领保障高质量发展工作情况的报告

市直机关工委关于以高质量党建引领保障高质量发展工作情况的报告
市直机关工委关于以高质量党建引领保障高质量发展工作情况的报告
今年以来，市直机关工委坚持以_新时代中国特色社会主义思想为指引，紧扣高质量发展主题，结合开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育，创新开展“聚力发展 一线建功”专项行动，通过构建一线攻坚、一线体验、一线服务体系，推动机关党员干部在招商引资、项目建设、基层治理等主战场锤炼本领、担当作为，探索出一条以高质量机关党建引领保障高质量发展的实践路径。
一、主要工作情况
（一）聚焦重点一线攻坚，激发服务发展内生动力。一是深研细查摸实情。聚焦发展难点，组建102个课题组，围绕机关党建引领保障高质量发展等14项经济社会发展中存在的突出问题“揭榜攻关”、开展专项调研，推动党员干部在一线了解情况、发现问题。聚焦经济发展前沿，联动开展行业经济、旅游市场消费等经济类专题摸排，引导党员干部进一

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能。一是全面梳理深切入。创新谋划开展“一线体验 优化服务”活动，聚焦群众对旅游环境及政务服务的关切和需求，前置整合网络平台热门景点打卡数据，学习政务系统行业部门职责、服务事项、办事流程等业务知识，结合12345热线近半年游客投诉和政务服务问题清单，梳理出15类高频问题和建议，提前嵌入体验路线与调研问卷。针对旅游景点，围绕“吃住行游购娱”设置27项评价指标；针对政务服务，设置“流程时长、材料精简、服务态度”等24项具体问题，确保体验活动带着问题去、盯着短板查。二是沉浸参与深体验。在旅游景点体验活动中，有针对性选择22个热门景点、网红打卡点及3个交通场站，按照“一日游”方式设置4条线路，组织60余个单位、200余名党员干部以游客身份“看风景、找问题”，收集问题及意见建议740余项。在政务服务大厅体验活动中，联合组织开展“畅流程·提效能”窗口体验实践，组织60余名党员干部到政务服务中心、车管所等办事大厅，通过“亲身办”“陪同办”，体验医保、办税等高频事项办理流程及环节，查找服务规范等问题80余个，通过角色转换，敏锐捕捉服务盲区，精准提出建议。三是闭环推动深转化。体验环节同步组织开展“面对面”访谈行动，建立完善体验—整改—提升全流程链条，抓好问题解决。在旅游景点，随机访谈850余名游客及旅游从业者，梳理形成4个方面12项游客需求建议清单并及时反馈有关部门研判。在政务大厅，与80余名办事群众、20名窗口工作人员交流，发现并研判解决硬件配套、办事效率等共性问题20余项。同时，体验人员主动亮明党员身份、宣传推介城市特色，实现“找问题”与“树形象”双促进。
（三）着眼长效一线服务，健全协同发展保障体系。一是构建志愿服务矩阵。开展“四个一”志愿服务行动，组织党员干部在旅游旺季赴重点景区、交通场站等组建志愿服务站，开展路线指引、信息咨询等文明引导活动，同步“暗访”环境服务等，对前期摸排反映的问题进行“回头看”，就改进停车管理、文旅消费等提出意见建议，联动相关部门开展消费_、诉求调解等“零距离”服务，现场解决价格纠纷、食品安全等问题，持续提升改善全市旅游服务环境，增强游客群众的舒适度和获得感。二是创新基层帮扶模式。落实“平急转换”要求，持续深化“双报到”“联系帮扶镇街”等机制，积极动员机关党组织和党员干部下沉一线送政策、解难题，协力做好森林防火、安全生产、海上安全、信访稳定等工作。统筹建立完善“1+1+N”机制，发动95个部门、930余人次赴所联系帮扶镇街，开展防火卡口值守、帮助整修消防通道、参与安全生产隐患排查等380余场次，帮助基层减负赋能，构建起“党建引领、多方参与”的帮扶基层新格局。三是深化联建共建机制。以服务全市经济发展为导向，完善机关党建带群建、军地共建、驻威单位共商等机制，凝聚服务高质量发展合力。跨区域、跨领域打造水务、水文、调水等水利系统“微水浩淼”党建联建品牌，在边检等系统开展“国门平安共同体”党建共建工作，探索建立资源信息共享平台，建立海上联合巡逻、重大安保会商等多项机制，围绕破解业务工作和经济发展难题等进行联合攻坚，不断将共建优势转化为服务地方经济和社会发展的有效载体。
二、下一步工作打算
（一）牢固树立政治机关意识。持之以恒加强政治建设，抓牢坚定拥护“两个确立”、坚决做到“两个维护”这个根本，抓好严肃党内政治生 ……

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