【提纲】一、认清严峻形势,以高度的政治自觉正视医德医风建设的突出问题。二、提高政治站位,以坚定的思想自觉领悟医德医风建设的极端重要性。三、聚焦关键环节,以决战决胜的姿态推动专项整治任务落地见效。一要突出思想引领,筑牢拒腐防变的“防火墙”。二要突出制度建设,扎紧规范用权的“铁笼子”。三要突出监督执纪,用好从严管理的“手术刀”。四要突出问题整改,打好立行立改的“歼灭战”。
以下三个层面来深刻理解。
第一,加强医德医风建设是践行初心使命、厚植执政根基的政治要求。医疗卫生事业是重要的民生事业,承载着党和政府对人民群众的庄严承诺。作为公立医疗机构,我们的第一属性是政治属性,讲政治是首要原则。医德医风问题,本质上是
工作作风问题,更是政治立场问题。能否为群众提供优质、高效、温暖的医疗服务,直接体现了我们的宗旨意识和为民情怀。如果医德失范、行为失矩,伤害的不仅仅是患者的身心,更是党和政府在人民群众心中的形象。因此,必须把加强医德医风建设提升到巩固党的执政基础、赢得民心所向的政治高度来认识和把握,以实际行动诠释“人民至上、生命至上”的价值理念。要将
党建工作的引领作用贯穿始终,把医德医风建设作为检验党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用的“试金石”。
第二,加强医德医风建设是推动医院高质量、可持续发展的内在需要。在当前医疗改革不断深化、市场竞争日趋激烈的背景下,医院的核心竞争力已不再仅仅局限于技术和设备,更体现在服务品质和品牌声誉上。良好的医德医风,能够构建和谐的医患关系,减少医疗纠纷的发生率,为医院营造一个稳定、健康的发展环境。反之,一个医德败坏、风气不正的医院,即便拥有再先进的技术,也难以赢得患者的信任和社会的尊重,最终只会在竞争中被淘汰。可以说,医德医风就是医院的“生命线”,是无形的资产和最宝贵的财富。抓好医德医风,就是抓住了医院发展的“牛鼻子”,就是为医院的长远发展注入最强劲、最持久的动力。
第三,加强医德医风建设是保障医务人员健康成长、实现职业价值的根本保障。“医乃仁术”,德不近佛者不可以为医,才不近仙者不可以为医。高尚的医德,是医务人员立身之本、从业之基。一个医术精湛但医德缺失的医生,永远成不了真正的“大医”。近年来查处的一些案例表明,少数医务人员之所以走上违纪违法的道路,其堕落轨迹无一不是从医德失守开始的。加强医德医风建设,既是对患者负责,也是对我们每一位医务工作者最大的关心和爱护。通过严格的教育、管理和监督,帮助大家守住底线、不越红线,抵制各种不良风气的侵蚀,从而在职业生涯中行得稳、走得远,真正实现“敬佑生命、救死扶伤”的人生价值。
三、聚焦关键环节,以决战决胜的姿态推动专项整治任务落地见效
空谈误事,实干兴院。整治医德医风问题,必须拿出硬核措施,动真格、求实效。全院上下要立即行动起来,按照既定方案,形成“领导班子带头督导、科室主任扛鼎主抓、全体职工积极参与”的整改格局,确保各项任务不折不扣落到实处。
一要突出思想引领,筑牢拒腐防变的“防火墙”。思想是行动的先导。必须把思想政治教育摆在首要位置,常态化、制度化开展医德医风教育。要组织全体人员重新深入学习《医疗机构从业人员行为规范》《加强医疗卫生行风建设“九不准”》等法规文件,确保人人知晓、入脑入心。要创新教育形式,不能满足于念文件、读报纸,要多采用案例教学、警示教育等方式,用身边事教育身边人,用近年来全国各地发生的真实案例敲响警钟,让每位职工都从内心深处受到触动和警醒。要大力选树和宣传我们身边的医德标兵和先进典型,用榜样的力量感召人、鼓舞人,在全院形成崇德向善、见贤思齐的浓厚氛围。通过持续不断的思想淬炼,引导全体医务人员树立正确的价值观、职业观,真正将“以患者为中心”的服务理念内化于心、外化于行。
二要突出制度建设,扎紧规范用权的“铁笼子”。没有规矩,不成方圆。制度是管根本、管长远的。必须对现有
规章制度进行一次全面的梳理和完善,用制度堵塞漏洞、规范行为。要修订和完善绩效考核与薪酬分配方案,加大医德医风在考核中的权重,将患者满意度、投诉情况、有无违规行为等作为硬性指标,实行“一票否决”制。对于医德高尚、服务优良的,要在评优评先、职称晋升、绩效奖励上予以倾斜;对于违反规定的,必须在绩效和收入上予以体现,让制度真正“长牙带电”。要进一步规范诊疗服务流程,细化从接诊、检查、治疗到收费、随访的每一个环节,杜绝一切不必要的检查和用药,切实减轻患者负担。要全面推行院务公开,将药品价格、收费标准、服务项目等敏感信息在显著位置向社会公示,主动接受群众监督,让权力在阳光下运行。
三要突出监督 ……