【提纲】一、上半年工作总体情况。（一）强化政治引领，思想建设取得新成效。（二）聚焦主责主业，服务保障能力显著提升。（三）注重规范管理，机关运转更加高效有序。二、重点工作开展情况。（一）综合文稿起草与调查研究工作成效显著。（二）信息宣传与部门协同机制创新突破。（三）基层能力建设与风险防控体系持续完善。（四）队伍活力激发与品牌创建成果丰硕。三、存在的问题。（一）工作中存在的不足。三是干部队伍建设存在薄弱环节。四、下半年工作打算。（一）聚焦三个强化，全面提升民政服务效能。（二）突出三个加强，系统增强统筹协调能力。（三）坚持三个从严，锻造忠诚干净担当队伍。
县民政局办公室工作情况汇报
一、上半年工作总体情况
上半年，县民政局办公室在局党组的正确领导下，坚持以_新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大精神，紧紧围绕全县民政工作总体部署，以服务全局、协调各方、保障运转为核心职能，强化责任担当，创新工作方法，全面提升三服务水平，较好地完成了各项工作任务，为全县民政事业高质量发展提供了有力保障。
（一）强化政治引领，思想建设取得新成效。办公室始终把政治建设摆在首位，严格落实“第一议题”制度，通过集体学习、专题研讨、个人自学等方式，深入学习_总书记关于民政工作的重要论述和指示批示精神，组织集中学习共*次，撰写心得
体会*篇，引导干部职工深刻领悟两个确立的决定性意义，增强四个意识、坚定四个自信、做到两个维护。同时，结合民政工作实际，开展民政为民、民政爱民主题实践活动，组织干部职工深入基层
调研*次，解决群众急难愁盼问题*件，切实将学习成果转化为服务群众的实际行动。
（二）聚焦主责主业，服务保障能力显著提升。作为局机关的中枢部门，办公室紧紧围绕全局中心工作，充分发挥综合协调、督查督办、服务保障职能。上半年
难点形成专题报告*篇，《
农村留守儿童关爱保护调研报告》提出的家校社联动机制被教育局、团委等部门联合推广，推动解决留守儿童课外托管、心理疏导等实际问题*项。
（二）信息宣传与部门协同机制创新突破。构建大信息工作格局，实施信息宣传双提升工程。一方面强化内部挖潜，修订《信息工作考核奖励办法》，实行每周选题会商、每月通报排名、季度约谈后进制度，全年编发《民政工作动态》*期，被省厅《民政参阅》单篇采用经验类信息*条，其中时间
银行互助养老案例获评全国优秀创新案例。另一方面深化外部联动，与县融媒体中心建立战略合作，开设民政为民专题栏目，策划最美社区工作者系列报道，在《*日报》等媒体发稿*篇，网络阅读量超*万次。在统筹协调方面，创新建立三张清单工作机制，一是建立跨部门责任清单，联合
财政、卫健等*部门出台《特殊困难_救助联动实施细则》，解决医疗救助多头跑问题；二是建立资源整合清单，在社区养老设施建设中协调自然资源局落实建设用地*亩，争取省级福彩公益金*万元；三是建立问题销号清单，通过季度联席会议督办流浪乞讨人员救助、殡仪馆扩建等*项难点工作，推动形成民政吹哨、部门报到的协同体系。
（三）基层能力建设与风险防控体系持续完善。实施基层民政强基赋能行动，采取三抓三促工作法，抓培训促能力提升，分*批次对乡镇民政干部开展社会救助认定、未成年人保护等专题轮训，开发《民政实务百问》电子手册；抓督导促规范运行，班子成员带队开展“四不两直”检查*次，发现并纠正低保动态管理不及时等问题*个；抓示范促整体进步，培育*个五星级民政服务站，推广一窗受理、全科服务模式。在风险防控方面构建三位一体防护网，安全生产上，聘请第三方机构对养老机构开展电气火灾、食品安全等专业检测，隐患整改率达*%；廉政建设上，创新五廉工作法，排查岗位风险点*个，新建物资采购、项目招标等内控制度*项，全局无违纪违法案件发生。
（四）队伍活力激发与品牌创建成果丰硕。注重发挥群团组织催化剂作用，打造四个一活力工程，一系列主题活动，举办民政大讲堂*期、业务擂台赛*场；一套关怀机制，建立干部职工思想动态分析制度，解决异地干部住房等实际困难*件；一批先锋岗位，设置党员示范窗*个，评选服务之星*名；一个文化品牌，创作《民政人之歌》，建设党建文化长廊。通过党建+业务深度融合，推动*个创新项目落地见效，其中智慧养老平台覆盖*万老年人，逝有所安惠民殡葬政策减轻群众负担*万元，相关经验在全省民政工作会议上作典型发言。全年获评全省民政工作先进单位市级文明单位等称号*项，群众满意度调查得分较上年提升*个百分点，实现机关效能与服务质效同步跃升。
三、存在的问题
（一）工作中存在的不足。一是服务保障水平有待提升面对新形势新任务，办公室在精细化服务、智能化保障方面还存在短板，政务公开的时效性和互动性还需加强，信息化建设滞后于业务发展需求。二是统筹协调能力需进一步强化在协调处理复杂问题、整合各方资源方面，还存在方法不够灵活、力度不够大的问题，部分重点工作推进速度未达预期。
三是干部队伍建设存在薄弱环节。部分干部职工存在能力不足、作风不实的问题，主动服务意识、创新意识和攻坚克难精神有待加强。
四、下半年工作打算
（一）聚焦三个强化，全面提升民政服务效能。为构建高效便民的民政服务体系，我市重点推进精准服务、智能保障和公开透明三项核心工作。在强化精准服务方面，通过整合公文处理、会议组织、后勤保障等职能，打造一站式服务平台，全面推行首问负责制和限时办结制，确保群众诉求第一时间响应、业务办理全流程提速。*区试点运行综合服务窗口后，审批时限平均缩短*%，群众满意度达*%以上。在强化智能保障领域，加快推进民政信息化建设，投入专项资金升级办公自动化系统，实现公文流转电子化、档案管理数字化、后勤服务智能化。目前，市级民政部门已建成覆盖全市的智慧办公平台，*%以上常规业务实现线上办结，工作效率提升*%。在强化公开透明方面，修订完善政府信息公开目录，建立政策发布双同步机制，开设民政微课堂专栏解读政策，切实以阳 ……
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