信访局工作汇报

信访局工作汇报
为深入贯彻落实_总书记关于加强和改进人民信访工作重要思想以及中央、省、市关于信访工作的相关文件精神，高质量完成省委第一巡视组来衡巡视目标任务，珠晖区对全区信访工作进行了全面部署、强化调度、深入化解、大力_，不断提高初信初访办理质效，大幅化解信访积案，维护社会平安稳定，营造良好社会氛围。
一、上半年信访工作汇报
今年以来，在区委、区政府的坚强领导下，全区信访干部积极履责、干在实处、走在前列，现阶段信访工作取得一定成效。
（一）履职担责，主动积极作为
区委、区政府高度重视信访工作，中发书记、张伟区长、张斌副书记等领导多次主动接访、带案下访、入户走访，领包重大信访案件，多次召开会议专题研究部署突出信访事项，稳妥化解了*、*、*等一批重大信访积案，示范带动全区区级领导接访下访共**次，包案化解信访案件**件。强化首接首办责任制，全区化解初信初访事项达**件。区信访联席办强化统筹协调，

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比下降*.*%。
（四）立行立改，高效完成巡视工作
省委第一巡视组驻衡巡视期间，向我区移交*批次信访件共计**件，其中第一批信访件*件、第二批*件、第三批*件、第四批*件、第五批*件、第六批*件、第七批*件、第八批*件、第九批*件。经调查核实，办结率为*.*%，除无法联系件*件外，见面率为**%，办结满意率为*.*%，圆满完成省、市级目标任务。党政领导率先垂范，中发书记、张伟区长领办民生实事信访件，张伟区长前往残疾人胡某家中走访，为解决其生活实际困难提供帮扶救助，张斌书记包案化解的涉及人居环境整治信访件，均彰显了党委政府厚植的人民情怀，在群众“最盼”上见真情，在群众“最急”上动真招，在群众“最难”上下真功。
二、现阶段主要信访问题及矛盾原因
随着国家疫情防控政策调整，经济发展回温较缓，各重大领域、重要_矛盾井喷式爆发，部分群众越级上访意愿强烈，维稳压力较大，集体网上投诉仍存风险隐患。
（一）房地产领域矛盾化解难。因开发商资金链断链，与承建商就保交楼“新老划断”政策意见存在分歧，多个楼盘处于停摆停工状态，加之房屋质量园林绿化提标提质、产权办证等因素，导致出现农民工工资拖发欠发、购房业主未按期收房等问题。
（二）征地拆迁和金融投资领域攻坚难。珠晖动工项目多，征地拆迁多，属于城区“半边政府”，只负责征拆事项，不负责资金拨付，处理群众矛盾纠纷时职能有限。在化解处置金融风险中，部分项目因处置时间跨度长、涉及金额大、受损投资人多，群众反映诉求意愿强烈。
（三）__难。信访老户不能有效吸附在当地是信访工作的一大掣肘。该_大多年龄偏大、性格偏激、信访不信法、信上不信下，而且逢会必访、逢访必闹、反复无常，给我区的_工作带来了较大压力。
三、下一步工作打算及建议
为推动全区信访工作进一步提质增效、进位争先，对标对表创建全省示范县市区的目标任务，坚决履行好“为民解难、为党分忧”政治责任，接下来我们要着重从三个方面落实落细。
（一）打通堵点，层层落实信访工作责任
针对严峻复杂的信访形势，我们要坚持和加强党对信访工作的全面领导，切实把思想和行动统一到党中央及各级党委政府的决策部署上来，深入贯彻落实《信访工作条例》，健全信访工作领导_，坚持把信访联席会议平台作为加强信访工作领导的重要抓手，加强风险隐患排查和矛盾问题化解，及时处理需要跨部门协调解决的问题。各责任单位根据“谁主管、谁负责”原则、“属地管理、分级负责”原则，做好矛盾排查、信访办理、问题化解工作，把问题预防在源头、矛盾化解在早期、人员吸附在当地。
（二）破解难点，坚决遏制信访上行势头
针对目前各级信访总量持续上升的现象，各单位各部门要高度重视，坚决把信访上行势头降下来。一要及时化解初信初访，防止演变成越级访。要在日常的信访工作上下功夫，进一步规范信访事项特别是初信初访的受理、办理、答复、送达、评价等环节，主动与群众沟通交流，严格按照“三到位”要求处理群众反映问题。二要强力攻坚类案问题，减少批量投诉。对城乡建设、劳动和社会保障、教育等到国家信访局信访量较大的领域，需逐案明确工作方案和工作责任，切实减少集中批量投诉。三要落实清单管理，提前介入处置。多渠道收集社情民意、常态化排查矛盾纠纷，对排查发现的矛盾隐患，及时介入处理，防止信访情势加剧。
（三）突出重点，全面推动矛盾问题化解
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