区信访局2024年第一季度转作风提效能工作小结

区信访局2024年第一季度转作风提效能工作小结
2024年以来，区信访局深入学习贯彻_总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，以“一升一降一减一优”为工作目标，以开展信访工作法治化为契机，以防范化解风险和解决问题为抓手，扎实推进领导干部接访下访，有效防范化解重大风险隐患，圆满完成岁末年初、全国“两会”期间信访安全稳定工作，实现今年良好开局。
一、工作开展情况
（一）坚持高位“研”访。一是始终把政治建设摆在首位抓紧抓实。2月份召开区委常委会、区

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服务室成功被评为“珠海市‘枫桥式’群众信访服务室”，我区南水镇成功创建“广东省信访工作示范乡镇”，推动镇、村（社区）两级信访工作更上一层。
（三）坚持服务“稳”访。每周定期开展信访法治化业务专题培训，确保各级办信人员能够正确区分不同性质的信访事件，对于“三个不再受理”“两个不予受理”的情况给予群众正确的解释引导，做到“权责明、底数清、依法办、秩序好、群众满意”。发挥驻点律师法律法规解释作用，对于近年重点领域突出问题信访事项分类整理，出具《关于各类信访事项处理依据的咨询回复意见》，针对不同事项提出专业化建议，引用法律法规，明确责任部门，力争做到精准交办。
（四）坚持综合“治”访。一是督促成立建筑领域专项治理工作专班，推动由住建部门统筹工程安全、质量监测部门，加强日常巡查和信息收集，建立重点项目工作群、项目信息台账，实时掌握重点项目资金、用工管理、争议纠纷等信息，对劳资隐患苗头做到早排查、早发现、早预防、早治理，避免“小矛盾”积累成“大问题”，将矛盾有效化解在萌芽状态。二是加强公安、信访、属地镇乡等部门协同联动，畅通欠薪问题“事中追责”，加强行政与司法有效衔接，推动涉嫌拒不支付劳动报酬犯罪案件及时进入司法程序，依法移送公安机关追究刑事责任，达到“惩戒一起、预防一片”的警示效果。推动相关楼盘建设项目保交楼工作顺利开展，涉小区业主反映房屋质量及周边配套问题已基本解决。
二、下一步工作计划
（一）深入实施“信访工作法治化强基工程”。围绕“五个法治化”工作要求，推动制定我区信访法治化工作方案，聚焦信访工作薄弱环节，引导全区各部门统一行动、统一步骤，有序推动信访工作法治化。聚焦信访案件办理关键重点，强化对信访事项办理监督，规范文书答复，将办理质量作为考核工作的重要依据，不断提升我区法治化水平。
（二）全力以赴做好信访安全保障工作。压实信访源头治理责任，常态化 ……

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