【提纲】一、坚持以上率下，联系服务群众更有力、更有效。（一）定点联系不断深化。（二）人才服务提质扩面。（三）关爱帮扶精准有力。二、深化基层治理，推动服务群众工作横到面、纵到底。（一）织密建强网格化组织体系。（二）做实做细服务群众事项清单。（三）科技赋能提升服务群众质量。三、聚焦急难愁盼，提升服务群众的精准度、满意度。（一）进一步擦亮“学在某某”金字招牌。（二）进一步扩大就业服务供给。（三）进一步完善卫生健康体系。（四）进一步加强弱势_扶持力度。
县关于2022年贯彻落实党员干部联系服务群众工作的情况报告
市委：
2022年，某某县委坚持以____思想为指导，深入学习_的_精神，认真落实省委十三届二次全会精神和市委“1+6+3”工作部署，全面加强党员干部联系服务群众工作，广泛吸纳民意、汇集民智，凝聚共识奋楫争先，抢抓机遇，不断开创某某经济社会高质量发展新局面。现将有关情况报告如下：
一、坚持以上率下，联系服务群众更有力、更有效
（一）定点联系不断深化。落实区领导定点联系镇（街）制度，常态化深入挂点村（社区），今年以来，县委书记带头下沉基层和工作一线联系群众**次，县长到基层联系群众**次，开展社情民意
调研，现场协调解决困难和问题，广泛听取基层干部群众谋划发展的思路意见等。各镇（街）领导实行划片区包干，每周一天到村（社区）驻点工作，与“两委”干部共同解决群众反映强烈的问题。全县各单位党员领导干部常态化下沉
现100%全覆盖。
二、深化基层治理，推动服务群众工作横到面、纵到底
（一）织密建强网格化组织体系。高标准推进某某“书记工程”，划分**个智慧网格，建立起**个网格党组织，由**名专职网格员、**名专业网格员、**名兼职网格员组成网格员队伍，配齐“一人一车”智慧网格员装备，在文明城市创建、
疫情防控、安全生产等方面发挥积极作用。依托街道“大工委”、社区“大党委”，常态化推动机关企事业单位党员“双报到、双服务”，全县**个单位派出**多名党员干部与**个社区结对，下沉基层一线，开展志愿服务，不断充实网格和社区力量。成立物业行业联合党委和“滴滴党员雷锋车队”“顺丰党员特战队”等新就业_党员先锋队，引导党员结合自身岗位更好地服务群众。
（二）做实做细服务群众事项清单。建立网格员“3+N”工作清单（3即“日巡查”“周探访”“月摸排”3张清单，N即针对不同应用场景制定的专项清单），推动网格员巡访排查常态化、规范化，分级分类处理网格事项，形成“上报—处置—办结—反馈—归档”五步闭环管理，做到群众诉求件件有落实，件件有回音。2022年以来，全县智慧网格共受理群众诉求事项**宗，办结**宗，办结率100%。
（三）科技赋能提升服务群众质量。公共服务方面，构建“1+7+123”三级政务服务体系，首创政务服务“视频办”（云办理），在党群服务中心、某某产业园等全面推广，群众可通过“视频办”远程办理城乡医疗参保、城乡医疗停保、职工退休等**项服务事项，全年累计办理业务**宗，打通“最后一公里”。疫情防控方面，升级某某区特色报备码，增设填报“来（返）某某人员近**日涉足县市区行程”功能，将辖区近**万人口数据导入后台，实时掌握检测结果、粤康码情况，实现前端快速报备、中端快速对接、末端快速处置。随着“二十条”和“新十条”优化措施深入实施，开发上线“某某区疫情防护和诊疗诉求平台”，搭建“群众点单、平台接单、村（社区）派单、网格和部门办单”的全链条工作流程，形成“一网格、一家庭医生团队、一突击小分队”群防群控体系，建立诉求办理率“红黑榜”、及时率“红黄牌”、限时督办机制，确保群众诉求快速响应、处理到位，累计收到群众诉求**条，已全部办理完毕。
三、聚焦急难愁盼，提升服务群众的精准度、满意度
坚持在发展中保障和改善民生，着力解决好人民群众急难愁盼的问题，在幼有善育、学有优教、劳有厚得、病有良医、老有颐养、住有宜居、弱有众扶上持续发力、久久为功。
（一）进一步擦亮“学在某某”金字招牌。巩固学前教育“5080”成果，新增学前教育公办学位**个，增加普惠性民办幼儿园学位超**个。推动教育资源扩容提质，某某小学某某校区、某某中学某某校区等**所学校投入使用，新增优质学位供给超7700个，紫茶小学教育集团、范罗冈小学教育集团被评为省级优质基础教育集团培育对象。扩大教育发展基金积极作用，全面推动义务教育优质均衡发展。践行科普教育理念，某某展示中心获评“某某省环境教育基地”“某某省科普教育基地”称号。
（二）进一步扩大就业服务供给。高质量推进“某某”“某某”“某某”三项工程，累计培育近**万人次，失业率有效控制在3%以内。发放各类就业创业补贴**万元，惠及近**家企业、近万人次。深入推进“园区技校”项目，建成技能大师工作室**个，评定首席技师**名 ……
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