乡镇卫生院规范化建设工作实施方案

乡镇卫生院规范化建设工作实施方案
为加强全县乡镇卫生院（包括街道社区卫生服务中心，下同）规范化管理，提高基层医疗卫生管理和服务水平，全方位调动基层xx工作者的主观能动性和工作积极性，不断增强群众的满意度和获得感，结合工作实际，制定本工作实施方案。
一、指导思想
以深化改革为主线，以规范医院内涵为重点，以打造xx系统新形象，提高卫生工作新水平为根本，围绕“学习教育常态化、工作制度体系化、医院建设科学化、科室管理精细化”总体目标，全面深入推行卫生院“四化”建设，充分调动基层医务人员的工作积极性，走出一条有xxxx特色的乡镇卫生院管理和发展之路，全面开创全县卫生健康工作新局面，促进全县卫生健康事业健康新发展。
二、目标任务
坚持争一流、创品牌、出特色、求实效，把“四化”建设作为推动卫生院科学稳步发展的抓手，实现全县乡镇卫生院管理科学、布局合理、机制完善、发展有序的目标。
（一）学习教育常态化。
全面落实推进学习型卫生院创

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制度，落实全院干部职工对医院事务的知情权、参与权，保障医院干部职工的主体地位和民主权利。
3.院务公开制度。在医院（中心）显眼位置集中设置院务公开栏，做到一般内容每季度更新、重大事项及时更新。院务公开栏至少要公开以下内容：学习贯彻上级组织决策部署情况；“三重一大”；医院工作目标、任务及落实情况；评优评先；医院自身建设等情况。
4.资料定期收集整理制度。及时打印xx局通过办工群（微信、QQ）下发的文件并存档。按照一事一收集，一月一整理，一季一归档的思路，做好医院自身发展、项目建设、自身制度建设等资料收集和整理，做到资料完备、管理规范、整齐有序。
（三）医院建设科学化。
整体布局要按照工作区、生活区、宿舍区等进行科学布局、规划和建设，切实抓好“绿化、亮化、美化”工程，做到布局整齐有序、环境舒适优美。
1.医院大门标牌。统一悬挂两块牌子：xxxx县xx乡（镇）（中心）卫生院或xxxx县xx街道办事处社区公共卫生服务中心。_xxxx县xx乡（镇）（中心）卫生院支部委员会或_xxxx县xx街道办事处社区公共卫生服务中心委员会（xxxx县xx乡（镇）（中心）卫生院党支部或xxxx县xx街道办事处社区公共卫生服务中心党支部）。
2.保持院内良好秩序。建立保洁与消毒制度，安排专人打扫清洁卫生;保持室内外地面、墙体、绿化地带、院落干净整洁;无裸露垃圾，医用垃圾与生活垃圾分开处理，清理处置及时;制止和杜绝乱停乱靠、乱吐、乱扔、乱涂贴、乱搭建、乱堆放“六乱”现象。制定院内车辆停放规定，划定专门的车辆停靠点，保持车辆停靠有序。
3.统一标示标牌与宣传公示。按照要求做到办公室标识牌颜色、规格、质量统一;做到各种宣传标语、宣传栏、宣传牌悬挂醒目、整齐、有序；本着便民利民原则，标示就医和服务指南及温馨提示，提供人性化服务；医疗服务指南、院务公开栏、药品价格、服务收费价格、医保政策、监督岗位牌以及其他应公示的内容清楚明了，通俗易懂，要求统一设计，统一制作。
（四）科室管理精细化。
切实有序推广妇幼保健院“6S”管理经验，积极营造整洁、舒适、安全的就医环境，消除隐患，提高效率，树立意识，降低成本，杜绝各种浪费，强化自主管理。
1.完善基础设施。建立导医服务台、设置候诊椅、饮水机、健康教育处方等便民设施；改造陈旧业务用房与生活用房，做到规模适宜、布局合理、美观实用；对破损的门、窗、老化的水电设施及时更换，消除安全隐患；按照要求修建封闭式垃圾库、杂物间、摆放垃圾桶和痰盂。
2.医护办公室管理。洗手池、办公桌、椅、诊疗桌等基本用物齐全;候诊椅凳、文件柜、电脑、打印机、业务书籍、办工用品等摆放整齐，资料收集归档有序；医护休息室和值班室设施齐全、干净整洁、窗明几净；医务人员必须按要求着装，佩戴有姓名胸牌上岗，工作人员遵守劳动纪律，坚守岗位。治疗室、护士站不存放私人物品，工作时间不许长时间接打私人电话。
3.病房管理。保持病房整洁、舒适、安全，避免噪音；统一病房陈设，室内物品和床位要摆放整齐，固定位置，不得随意变动；保持病房清洁卫生，布局有序，注意通风，每日至少清扫两次，每周大清扫两次。病房卫生间清洁、无异味；患者被服、用具按基数配给患者使用，出院时清点收回并做终末处理。住院患者必须着病号服，携带必要生活用品。
4.村卫生室管理。严格按照健康扶贫的要求，加强村卫生室标准化建设和管理。村卫生室房屋建设布局完整，房屋功能合理设置；办公室设施、医疗药品 ……

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