在全县医保定点零售药店管理工作会议上的讲话

在全县医保定点零售药店管理工作会议上的讲话
同志们：
今天，我们在这里召开全县医保定点零售药店管理工作会议，主要目的是进一步加强对定点零售药店的规范化管理。刚才，县医保经办机构和XX家定点零售药店签订了2020年服务协议，最后，县医保局党组书记、局长XXX同志还要对定点零售药店管理工作做重要讲话，请大家不折不扣地贯彻落实好X局长的讲话精神。现在，我就如何加强全县医保定点零售药店的管理工作，强调四个方面的意见，供大家参考。
一、高度重视，正视不足，切实增强问题整改的责任意识
近年来，随着医疗保险制度改革的不断深入，我县定点零售药店的数量也逐渐增加，截至目前，全县定点零售药店总数已达69家。与此同时，定点零售药店的刷卡销售额也逐年上升，所占的医保基金门诊支出的份额越来越大。从总的情况看，全县定点零售药店的经营管理情况是好的，部分药店都能按照相关规定进行规范操作，为广大参保对象就近购

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条件，这些条件就是一把尺子，进门前要衡量，进门后还要不断接受衡量。任何一家定点零售药店一旦丢掉了定点资格，重新获取的难度可想而知。因此，希望各药店增强危机意识，倍加珍惜来之不易的定点资格。二要严格执行定点药店相关规定。这里我着重强调四个方面：一是对执业药师的配备要求。对执业药师的配备，市场监管局有特别的要求：“配备专职执业药师”及其“营业时间内必须在岗在位”，这个是硬条件。希望各药店对照自查，不符合规定的务必尽快纠正。对于没有配备执业药师和营业时间不在岗的，整改期限为1个月，整改期限到后执业药师仍未到位的药店，将采取停卡结算措施。二是对药品进销存管理的要求。开药店不是摆地摊，如果基础管理跟不上，将是一笔糊涂帐，同时，不符合定点要求。“账货相符率”是有效反映药店是否合规经营的一项客观指标，如果“以药易药、以药易物”肯定做不到账货相符。各定点零售药店要全面实现条形码管理和进销存电子台账管理，认真及时维护药品目录库，要坚决杜绝“以药易药、以药易物”。三是对经营药品的管理要求。对销售假药、劣药、保健品、生活用品、过期失效药品等违规行为，我们将与公安、市场监管部门联合执法，从严、从重、从快进行处罚。各定点零售药店负责人不仅要自己清楚，还要让所有员工都清楚。对已经发生的违规行为，要认真整改，及时纠正，避免重复发生。四是对经营范围的要求。根据《管理规定》，药店内不得摆放和兼营日用品、食品、化妆品等非医药类商品。希望各药店对照自查整改，整改期限为15天，15天后仍未整改到位的药店，将按照《管理规定》解除协议。
三、严格要求，诚信经营，努力提供质优价廉的购药服务
各医保定点药店要认真学习并严格执行国家药品管理和医疗保险的法规政策，严格履行医保定点零售药店服务协议，诚信经营，规范服务，确保把好“五个关”：一是把好医保政策关。要及时学习并掌握医保政策，并在第一时间告知所有的服务员工，严格执行服务协议，切实做到医保政策执行不走样。二是把好药品质量关。对一个药店来说质量就是声誉，就是财源，要规范进货渠道，实施效期管理，真正做到对药品质量负责，对参保人员负责。三是把好物价政策关。不管是参保人员还是一般顾客，无论是紧缺药品还是平销药品，无论是刷卡购药还是现金买药，都要一视同仁，童叟无欺，做到一店无二价。四是把好服务质量关，要坚持服务参保人员的经营宗旨，积极探索服务的新途径、新办法，要在一个更高层面上为参保人员搞好服务，做到诚信经营，诚信服务，真正做到让政府满意，让参保人员满意，让社会满意，塑造好医疗保险良好的服务形象。五是把好信息安全关，对医保定点药店信息管理系统要加强管理维护，安排专人操作。要保证医保网络系统的安全运行和社会保障卡的正常使用，接入医保专网的设备不得与互联网相联，确保与互联网物理隔离。保证社保卡读卡器具和社保密钥卡的安全使用，指定专人妥善保管，严禁损坏和遗失。
这里，我特别强调一下，20家职工门诊特殊疾病定点药店要严格执行市县关于门诊特殊疾病相关规定，对不按规定执行的将按服务协议进行处罚。
四、依法监管，综合施策，全力提升医保定点药店管理水平
今后，我们将进一步加大对定点零售药店的监管频度和力度，一是加大社会监督力度。通过聘请社会监督员、设立举报信箱、公布举报电话等措施，充分发挥社 ……

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