党委书记开展政治建设调研报告
__建设的总要求中，明确“以_政治建设为统领”，政治建设是_根本性建设，决定_事业发展的方向和效果，提高党组织和党员干部政治判断力、政治领悟力、政治执行力，是__提出的落实__建设总要求中的重要抓手。基层党支部作为_战斗堡垒，必须把__提出的明确要求落到实处，坚持和加强_集中统一领导，健全总揽全局、协调各方的_领导制度体系，完善_重大决策部署落实机制。为贯彻落实__精神，作为*处党委书记，在处属各基层单位开展全覆盖式深入
调研，与基层党支部领导班子成员、中层干部、一线职工开展深入交流，系统考察处属各单位开展政治教育效果，以及以理论武装指导实践、推动工作的实践成效，
总结经验，查找不足，进一步提升全处政治能力建设，激发全处党建引领的内生动力。
经过调研发现，随着近年来*设施提升改造陆续完成，市委市政府对*行业提出了更高的要求，为进一步提升*服务管理和服务水平，围绕落实局党组工作目标方法，处属各支部持续以提升全处政治能力为突破点和发力点，围绕政治能力建设、管理能力提升、服务能力发展推出一系列举措，不断将新理论新战略转化为为民服务实践成果，使管理、服务水平持续提升。所属各基层单位开展政治建设并转化实践，强化党建引领的成效发挥，对贯彻____思想，推动*行业打破发展
归纳工作中遇到的问题经验，通过科务会、工作
汇报等方式，向班组长、科室领导、乃至分管副领导反映日常工作发现问题和工作建议。
三是服务一线扎实开展暖心服务为民实践。通过近年来处党委不断在所属各支部推动，“暖心服务”作为“关键词”出现在访谈的各个方面，得到了全处上下的一致认同和广泛实践。从领导班子成员、中层干部到基层一线职工，在讲述工作过程中，暖心服务的案例比比皆是，信手拈来。简化流程集中办理，线上服务数据跑腿，循环开放扩大影响等工作方法不断运用在市属各*服务单位的多项业务流程中，为有困难群众解决问题，提供服务。
四是支部班子团结一致凝聚合力。目前，基层干部职工对本支部领导班子的一致印象是能够做到团结协作，共谋发展。各支部中层干部大部分为上任时间较短但工作经验较长的中坚力量，在广大干部职工中能够发挥组织领导和带头示范作用，职工对领导班子、管理干部普遍比较认可，对传达的政治建设要求，纪律
规章制度，各项任务安排都能够领会贯彻，一贯到底。
五是党员积极发挥先锋模范作用。各支部下大力气开展榜样模范、先进典型的挖掘、培育，今年以来，结合“五四”“七一”对所属各党支部、团支部个人典型、先进集体进行了表彰。通过这些先进典型，鼓励广大党员干部职工敬业爱岗，争优创先，学先进做先进，不断提升政治素质和业务水平。同时在广大干部职工中，以讲述党员干部先进
事迹、服务暖心举措等方式，弘扬主旋律，传递正能量。
六是为民爱民服务实践得到群众广泛认可。在访谈过程中，从领导班子成员介绍开展服务实践的亮点工作，到政工干部对各单位收到表扬信、锦旗、电话好评等服务情况如数家珍，再到基层职工对自身在日常工作中通过自身服务实践得到了群众的理解、支持和鼓励印象极其深刻，一方面反映了开展“暖心服务”工作实践确实收到了群众的认可，另一方面也充分反映了各个层面党员干部将群众对服务的正面反馈作为工作重要的一环，不断激励自身工作持续完善。
二、主要做法
近年来*处党委在____思想指引下，在局党组坚强领导下，不断通过持续开展“暖心服务”工作实践、落实“二十二字”工作目标和方法等重点工作，从理论学习、管理提升、服务实践等多方面开拓实践路径，推出工作举措。
一是坚持思想引领，夯实制度。在访谈中广大党员干部明确各支部结合工作实际，每周固定时间开展集中学习，基本能够做到周周学，全覆盖。根据支部人数规模，将学习单元建立在党小组、班组上，强化学在平时，学在日常。政治建设“场景化”设置。*单位党小组积极营造浓厚党建氛围，将党建引领融入日常学习工作生活中。在职工办公区域、休息区域设置党建专栏、荣誉墙等内容，将政治教育、先进教育融入日常、融入生活，形成场景化的教育模式，使党建引领凸显润物细无声的教育效果。党小组率先在全单位开展了流动红旗评比活动，制定了详细的规则，由班组管理人员和普通职工共同组成评选小组，对服务一线的各班组精神面貌、服务情况进行评价，调动起服务一线广大干部职工的积极性，鼓励党员干部发挥模范作用。
党课内容“解惑式”安排。*单位党支部书记讲党课展现了突出作用。在改扩建工程动员和攻坚两个关键时间节点为全体党员干部讲授党课，围绕政治思想建设，与新馆建设发展的关键时间节点相联系，以勾画新馆建设为群众受益为切入点描绘蓝图远景，给广大干部职工做主心骨，吃定心丸，明确新建成后的规模、发展方向和服务标准，鼓励广大党员干部迎难而上，凝心聚力，结合新馆发展方向，满足群众需求和自身岗位职责谈发展谈设想谈建议，在全馆建设的关键时期鼓舞了士气，凝聚了合力。
二是坚持统筹政治建设与服务发展，科学决策。党支部领导班子在谋发展做决策时，坚持在品牌创建……等一系列重点工作中，始终贯彻*服务工作的社会效益作为安排工作部署的主线，将民生民计民需作为制定政策、落实措施和推出服务举措的衡量标尺。不断强化管理理念的理论学习、交流研讨和参观借鉴，以强管理促服务为_推动管理理念体系逐步形成和服务成果逐步转化。急民之所急。*单位在接听咨询电话过程中，多想一步，多问一句，了解到咨询群众因为身体不便，对办理手续有顾虑，无法全程参与。充分了解到群众需求和困难后，支部成立小分队，多次专门入户为有需求的群众办理相关手续，不断延伸暖心服务的维度，打通惠民便民政策的最后一公里。供民之所需。在*工作中，党支部充分考虑群众的各项需求，多方案研究论证，为确保办好“民生事”精准科学筹划。增加咨询人员数量和咨询渠道，让群众之前对时间、方式、流程心中有底有数；设置遮阳伞、轮椅、医药箱、饮水点等便民设施，全负荷投入业务办理窗口，设立窗口46个，有效解决群众遇到的问题；为有困难群众提供免费上门服务，最大程度为群众提供便利。
三是坚持政治建设明确方向，循序渐进。为民服务从来都是持续发力，久久为功，每推进一步，就跟进一步，一步一个脚印。党支部每作出一个决 ……
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