【提纲】一、正视成绩与短板,深刻认识医德医风建设的极端重要性与紧迫性。二、聚焦关键与要害,以雷霆之势推动专项整治行动走深走实。一是要常态化开展理想信念教育。二是要深入开展警示教育。三是要大力弘扬先进典型。一是要健全医德医风考评机制。二是要强化权力运行监督。三是要规范医疗服务行为。一要严厉整治“红包”、回扣问题。二要严肃查处服务态度问题。三要坚决纠正不合理医疗行为。一是要落实院党委的主体责任。二是要落实科室负责人的直接责任。三是要落实每位职工的岗位责任。三、强化保障与引领，以常态长效巩固医德医风建设成果。
规模、公开化的问题,但必须警钟长鸣。刚才片中的案例,就是活生生的教训。一旦被利益蒙蔽了双眼,手中的处方笔就可能不再纯粹,最终损害的是患者的利益和整个行业的声誉。这种潜在的风险,是我们此次整治行动需要重点防范和坚决打击的核心目标。第四,监督管理存在虚差。在制度建设和执行层面,还存在一些薄弱环节。比如,医德医风考评机制虽然已经建立,但有时流于形式,未能真正与绩效考核、评优评先、职称晋升等硬性指标紧密挂钩,导致考评的约束力和激励作用没有得到充分发挥。对重点岗位、关键环节的监督不够深入、不够精准,日常的提醒、谈话、函询等预防性措施运用还不够充分,未能真正做到抓早抓小、防微杜渐。这些问题的存在,严重影响了医疗服务的质量和安全,破坏了医患之间的和谐关系,玷污了医疗行业的圣洁形象。我们必须以“刮骨疗毒”的勇气和“壮士断腕”的决心,对这些问题进行一次彻底的大排查、大扫除、大整治。这不仅是上级部门的要求,更是我们自身发展的内在需要,是回应人民群众期盼的必然选择。
二、聚焦关键与要害,以雷霆之势推动专项整治行动走深走实
本次集中整治专项行动,时间紧、任务重、要求高。全院上下、全体人员必须立即行动起来,把思想和行动统一到院党委的部署上来,不折不扣地抓好落实。根据上级精神和单位实际,此次行动要重点抓好以下四个方面的工作:
第一,以深化学习教育为基础,筑牢“不想腐”的思想堤坝。思想是行动的先导。要从根本上解决医德医风问题,必须先解决好“总开关”问题。
一是要常态化开展理想信念教育。要将《医疗机构从业人员行为规范》《医师法》等法律法规和职业道德准则,纳入常态化学习内容,定期组织专题学习和讨论,引导全体医务人员深刻理解医者仁心的丰富内涵,时刻牢记救死扶伤的神圣使命,从内心深处树立起廉洁行医的坚定信念。
二是要深入开展警示教育。要充分利用今天观看的警示片以及近年来全国全省查处的医疗领域典型腐败案例,以案说法、以案明纪。要让每一位同志都深刻认识到,纪律的红线不可逾越,法律的底线不容触碰。要时刻自重、自省、自警、自励,算好政治账、经济账、家庭账,珍惜来之不易的工作岗位和职业声誉。
三是要大力弘扬先进典型。在严厉惩治反面典型的同时,更要积极发掘和宣传我们身边的先进人物和感人
事迹,用榜样的力量感召人、鼓舞人、带动人,在全院形成崇德向善、见贤思齐的浓厚氛围。
第二,以完善制度体系为核心,扎紧“不能腐”的制度笼子。没有规矩,不成方圆。制度建设是管长远、管根本的。
一是要健全医德医风考评机制。要进一步修订和完善《医德医风考评实施方案》,细化考评标准,量化考评指标,将服务态度、诊疗规范、廉洁从业、患者评价等内容全部纳入其中。考评结果要真正“长出牙齿”,与年度考核、绩效分配、评奖评优、职称晋级、岗位聘用等切身利益直接挂钩,形成鲜明的奖优罚劣导向。
二是要强化权力运行监督。要紧盯药品采购、耗材使用、设备招标、财务管理等重点领域和关键环节,加强廉政风险点的排查和防控。要进一步完善院务公开制度,主动接受社会监督、y论监督和群众监督。要畅通投诉举报渠道,对群众反映的问题线索,要建立台账、限时办结、及时反馈,做到件件有着落、事事有回音。
三是要规范医疗服务行为。要严格落实医疗核心制度,规范诊疗路径,合理用药、合理检查、合理治疗。坚决杜绝无指征用药、大处方、滥用抗生素等行为。要进一步优化就医流程,努力缩短患者等候时间,改善就医环境,持续提升群众的就医体验感。
第三,以严查突出问题为突破,形成“不敢腐”的强大震慑。整治行动不能搞成“花架子”,必须动真格、见实效。要坚持问题导向,聚焦群众反映最强烈、社会最关注的突出问题,重拳出击。
一要严厉整治“红包”、回扣问题。这是此次整治的重中之重。要再次公开向社会作出廉洁承诺,所有医务人员必须签订廉洁行医承诺书。对于任何形式的“红包”、回扣,必须坚持“零容忍”的态度,发现一起、查处一起,绝不姑息。对于查实的违规人员,不仅要给予严肃的组织处理和纪律处分,涉及违法的,要坚决移送司法机关。
二要严肃查处服务态度问题。要通过明察暗访、视频监控抽查、满意度测评等多种方式,对“生、冷、硬、推、拖”等服务态度问题进行专项治理。对于被患者有效投诉、查证属实的人员,要进行诫勉谈话、通报批评,情节严重的要调离服务岗位。
三要坚决纠正不合理医疗行为。要加强对处方、病历的专项点评和抽查,对不合理用药、不合理检查等行为进行追溯和问责。要加强对医药代表在院内活动的管理,严禁其在诊疗区域进行违规推销活动,切断灰色利益链条。
第四,以压实各级责任为保障,构建齐抓共管的工作格局。医德医风建设是一项系统工程,不是哪一个部门、哪一个人的事,而是全院上下的共同责任。
一是要落实院党委的主体责任。院党委要切实担负起全面领导责任,定期研究部署医德医风建设工作,协调解决工作中的重大问题。班子成员要履行“一岗双责”,不仅要抓好分管的业务工作,更要抓好分管领域和科室的党风廉政和医德医风建设。
二是要落实科室负责人的直接责任。各科室主任、护士长是本科室医德医风建设的第一责任人。要管好自己的人、看好自己的门,加强对本科室人员的日常教育、管理和监督,发现苗头性、倾向性问题要及时提醒、及时纠正。
三是要落实每位职工的岗位责任。在座的每一位同志,都是医德医风建设的实践者和责任人。要自觉遵守各项
规章制度,规范自身言行,将高尚的医德内化于心、外化于行。要积极参与 ……
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