全市数字旅游提升工程暨文旅宣传工作推进会议讲话

全市数字旅游提升工程暨文旅宣传工作推进会议讲话
同志们：
今天，我们在这里召开全市数字旅游提升工程暨文旅宣传工作推进会议，主要任务是深入贯彻落实党的二十大精神和_文化思想，全面总结2023年全市数字旅游与文旅宣传工作成效，分析当前发展形势，部署2024年重点任务，推动我市文旅产业数字化转型与宣传能级提升，为打造“孔孟之乡、运河之都、文化X”品牌注入新动能。参加今天会议的有各县（市、区）文旅部门分管负责同志、业务科长，市直文旅系统各单位分管负责同志及业务骨干，以及局机关相关科室负责同志。刚才，曲阜市、微山县、金乡县、泗水县文旅部门和市文化馆、市博物馆负责同志作了交流发言，分享了数字旅游建设和文旅宣传的典型经验，讲得很有针对性和操作性，我完全赞同，希望各单位认真学习借鉴，抓好落地实施。下面，结合全市文旅发展实际，我讲四点意见。
一、肯定成绩，全面总结数字旅游与文旅宣传的实践成果
（一）数字文旅建设实现多点突破，智慧化水平显著提升
2023年，全市上下聚焦数字旅游发展目标，构建了“基础设施+应用场景+产业生态”的发展格局。在基础设施建设方面，累计投入资金1.2亿元，完成*景区、*度假区等15个重点景区5G网络全覆盖，安装智能导览终端300余台，建设景区智慧

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平台，景区客流、消费等数据未能实现互通共享；文旅企业数字化转型动力不足，全市开展直播带货的景区和酒店占比仅为30%，远低于市65%的水平。但同时也要看到，我市拥有丰富的文化旅游资源，孔孟文化、运河文化等IP具备数字化开发的巨大潜力，只要我们抢抓机遇、乘势而上，完全有条件在数字文旅领域实现弯道超车。
（二）全媒体宣传是提升文旅品牌竞争力的关键支撑
在信息爆炸的时代，宣传方式的创新直接影响文旅产品的市场占有率。从消费者行为来看，90后、00后游客中，85%会通过短视频平台规划旅_程，70%的旅游消费决策受网红打卡地影响。我市*景区通过打造“*汉服体验”网红项目，在抖音话题播放量达1.2亿次，带动景区门票收入增长80%，印证了新媒体宣传的强大效能。但也要清醒认识到，我市文旅宣传还存在“三多三少”问题：常规报道多、深度策划少，图文内容多、视频创意少，本地传播多、全国辐射少。湖景区的“花海”项目因宣传不到位，知名度局限于周边300公里范围，而同类景区市花海通过与头部网红合作，实现全国性传播，年游客量达200万人次，是我市景区的3倍。这充分说明，只有顺应媒体融合发展趋势，构建全方位、多层次的宣传格局，才能让X文旅品牌走出山东、走向全国。
三、查摆问题，深入剖析发展过程中的短板不足
（一）数字旅游建设存在“重硬件轻软件”现象
部分县区将数字旅游简单等同于设备采购，*县2023年投入200万元购买人脸识别系统，但因未配套开发数据分析功能，设备仅用于门禁管理，数据利用率不足20%；*景区投资150万元建设的智慧指挥中心，由于缺乏专业技术人员，实时监控、客流预警等功能未能有效启用，沦为“形象工程”。基层数字化人才短缺问题突出，*区文旅局信息化科室仅2名工作人员，且非专业出身，难以承担系统维护和应用开发任务。此外，全市文旅数据互通共享机制不健全，20个部门掌握的文旅相关数据中，仅有30%实现互联互通，“数据孤岛”现象严重制约了数字旅游的深度发展。
（二）文旅宣传工作存在“碎片化”问题
宣传内容缺乏系统性策划，2023年全市文旅部门发布的1.2万条宣传信息中，主题分散的占比达60%，未能形成持续的品牌传播攻势。*市围绕“*文化”主题开展系列宣传，全年推出100期专题内容，形成了强大的品牌穿透力，而我市“运河文化”宣传则呈现零散化特征，未能充分释放文化IP价值。新媒体运营能力参差不齐，县文旅局抖音账号全年发布视频100条，单条平均播放量不足1000次，而区通过专业团队运营，单条视频最高播放量达500万次。宣传效果评估体系不完善，对“阅读量”“转发量”等数据缺乏深入分析，难以精准指导宣传策略优化，导致部分宣传投入未能取得预期成效。
四、强化举措，全力推进2024年重点工作任务落实
（一）构建“一中心多场景”数字旅游生态体系
一是加快建设市级文旅大数据中心。投资5000万元打造集数据采集、分析、应用于一体的智慧文旅平台，2024年底前完成与公安、交通、市场监管等20个部门的数据对接，实现游客画像、消费趋势等10类数据的实时监测与分析，为精准营销和管理决策提供支撑。、等数据基础较好的县区要率先完成县级分中心建设，形成“市级统筹、县级联动”的数据治理格局。二是拓展数字化应用场景。在景区、博物馆等10个重点场所试点“5G+AR”导览服务，开发文物数字化互动体验项目20个以上；在古镇、街区推广“数字人民币+文旅消费”模式，2024年实现500家商户数字支付全覆盖，带动夜间消费增长40%。三是培育数字文旅新业态。支持科技公司开发“元宇宙游X”项目，还原“三孔”“三孟”历史场景，打造沉浸式文化体验产品；鼓励文旅集团建设线上文旅商城，整合全市景区门票、文创产品等资源，2024年实现线上销售额突破1亿元。
（二）打造“全矩阵强IP”文旅宣传格局
一是实施“品牌IP化”工程。围绕“孔孟之乡、运河之都”核心定位，聘请专业团队策划“文化四季”宣传主题，春季聚焦“儒家文化研学”，夏季推出“运河消暑之旅”，秋季打造“金秋丰收节”，冬季开发“孔府年俗体验”，形成四季有主题、季季有爆点的宣传态势。借鉴市“故事”系列短视频成功经验，制作《》《*》等10部文旅微纪录片，在央视、视频等平台播出，力争全国曝光量超5亿次。二是构建全媒体传播矩阵。在巩固日报、卫视等传统媒体合作的基础上，重点加强与抖音、快手等短视频平台的深度合作，邀请、*等千万粉丝级网红打卡X，策划“*天玩转X ……

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