市场监督管理局2022年工作总结和2023年工作思路

2022年，**市市场监督管理局**分局在局党组和**区委的正确领导和精心指导下，紧紧围绕“工作落实年”及全年重点工作任务，立足职能职责，优化服务效能，全面提升监管能力，较好地完成了各项工作。现将工作情况总结如下：
一、主要工作成效
（一）强化责任担当，以信用监管护航优化营商环境
坚持将加强事中事后监管作为优化营商环境的重要举措，全方位、多渠道推进“双随机一公开”监管。**区13个成员单位共开展双随机抽查任务40项，部门联合抽查任务68项，实现“一次执法、全面检查”。开展2021年度年报企业登记事项和公示信息“双随机”抽查，对125家不同风险等级企业采取差异化比例抽查，进一步强化企业信用风险分类监管。着力消除年报“盲点”，**区年报率达到96.55%。持续推进“互联网+监管”系统建设和应用，使用移动监管APP发起检查任务共1444件，监管动态信息累计发布112条，**区监管行为覆盖率达到96.07%，为三县区第一。
（二）强化服务指导，以质量强区赋能高质量发展
全面推进质量强区、品牌兴区工作，加大对重点企业注册商标和发明专利的培育，累计注册商标**

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*件，罚款**万元。精准高效运用药品智慧监管平台，实现**家“阳光药店”创建全覆盖，温湿度监测使用率达到**％为全区最高，执业药师打卡率**％。
高标准落实特种设备安全。扎实推进气瓶安全专项整治三年行动，全区**家充装站全面应用气瓶充装质量安全追溯系统，实现气瓶监管闭环管理。持续强化特种设备安全保障和城镇燃气安全整治，全力以赴做好国庆和__期间特种设备安全保障工作，组织召开问题整改、企业约谈等专题会议共**次，下发特种设备安全监察指令书38份，规范整治安全隐患***处，及时将安全隐患消除在萌芽状态。
持续加强产品质量监管。开展农资化肥、车用油品、民用散煤、儿童用品等产品生产、流通、消费各环节产品质量定向抽检**批次，严厉查办钢筋、燃气灶具质量不合格案件**件，罚款**万元。加强对23家危化获证企业证后监管工作，督促企业整改问题**项，有效防范质量安全风险。
（四）紧盯重点场所，以精准高效措施筑牢疫情防控防护网
全面落实疫情防控工作要求，扎实做好市场监管领域疫情防控工作。落实农贸市场入口分流_，派驻市场监管执法人员“驻场值守”，确保人员车辆进出可管可控，将风险隐患拦截在市场之外。实行沿街商户网格化“三包一”工作机制，辖区划分41个责任路段由市场监管专人包抓，发布电子问卷分类统计**人重点人群信息。通过微信网格化监管群高频率“喊话”提醒市场主体严格落实疫情防控措施，指导4582家门店规范使用场所码，做到场所码“应贴尽贴”，每日为**名农贸市场及周边经营户提供核酸检测“送检上门”服务，让经营户倍感暖心与放心。严控餐饮服务行业聚餐聚会活动，提倡"喜事缓办、丧事简办、宴会不办"，劝退取消订餐**桌。高频开展常态化巡查，采取“班子成员包抓、岗所联动”工作机制，全体干部下沉市场监管所，加班加点对沿街商铺开展“筛筛子”式多轮次全面细查。“青年夜查先锋队”分组开展“扫街式”夜查错峰巡查，持续督促商户严格落实经营场所测温消毒、“一查三扫”等防疫措施。
（五）聚焦民生领域，以有力执法规范市场秩序
持续强化重点领域监管执法。推进2022民生领域案件查办“铁拳”行动，加大食品药品、特种设备、养老诈骗、保健食品等领域违法违规案件的查处力度，共查办各类案件**件，罚没款**万余元，实现了执法办案数量、质量新突破。
全力提升消费_效能。大力开展“放心消费在宁夏”创建活动，组织43家大型商超、食品药品、化妆品经营单位参与“诚信经营放心消费”承诺活动。充分发挥消费_12315热线和线上投诉平台效力，高效处理思迈健身会所会员_性_案，圆满解决了**名会员退费诉求。ODR企业投诉受理能力不断提升，_12315互联网平台、**12345便民投诉热线共受理投诉举报**件，挽回经济损失**万余元，消费诉求处置率达100%。
全力以赴做好创城迎检工作。着力提升市场基础设施建设，宁北市场开办方投资30万元对外围路面进行硬化、统一商户门头、规范停车区域、供暖设施维修；组织康乐市场商户自筹资金**万元进行上下水改造。集中力量开展市场环境综合整治提升，全局共出动**余人次，对辖区*个集贸市场进行地毯式、全方位、无死角清理整治，市场环境整体面貌明显改善。
二、存在问题及困难
一是优化营商环境助推企业高质量发展成效不显著，知识产权工作推进不全面，专利商标混合质押融资工作成效不明显，打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品工作存在短板。二是监管能力有待进一步提升。面对监管力量与监管任务不匹配的问题，“智慧监管”推进力度不够，线上与线下统筹监管的手段不足。三是网络广告监管缺乏高效的监测手段。网l监管工作效率不高，缺乏有效的信息收集和过滤系统，难以实现网络广告的动态监测，严重制约着网l监管工作的开展。
六、2023年工作计划
市场监督管理局*分局将坚持以__精神为指引，深刻领会__视察宁夏重要讲话精神，把守牢安全底线、保障民生、服务高质量发展作为做好各项工作的出发点和落脚点，全力以赴把 ……

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