退役军人服务工作经验材料

退役军人服务工作经验材料
近年来，我市积极探索退役军人服务新模式，创新设立接待岗、服务岗、走访岗等岗位制度，切实提升了退役军人服务质效，不断增强退役军人获得感幸福感。
一、设立“接待岗”促

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感。截至目前，退役军人接待岗共接访退役军人350批次968人。
二、设立“服务岗”促服务提质。设立关爱退役军人服务岗，聘请政治过硬、作风过硬的退役军人到服务岗工作，以“老兵接待老兵、老兵服务老兵、老兵关爱老兵”方式，用老兵情节去化解老兵心结，实现老兵问题老兵办。同时，明确工作职责，加强对服务岗工作人员的教育培训力度，不断提高服务退役军人的思想政治觉悟和业务水平，更好地落实退役军人各项保障服务工作，全力提升退役军人保障工作水平。截至目前，关爱退役军人服务岗聘请退役军人13名。
三、设立“走访岗”促服务提效。创新退役军人服务模式，探索建立“走访岗”模式，变“坐等来访”为“主动联系”，深入乡村与退役军人面对面，推动形成常态化走访联系模式，及时掌握退役军人相关 ……

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