行政复议经验交流材料

行政复议经验交流材料
近年来，我区认真践行“复议为民”宗旨，聚焦行政复议渠道较少、流程标准不够统一、审查办案方式较单一等问题，敢闯敢试，蹄疾步稳推动行政复议_改革“加减乘除”，以行政复议改革的“小切口”推动法治政府建设“大格局”，有效畅通群众运用行政复议途径表达利益诉求、解决行政争议的渠道，打通行政复议监督依法行政、维护行政相对人合法权益的“最后一公里”。
一、善用“加法”，畅通复议渠道。充分发挥行政复议为民、便民、利民的制度优势，紧盯关键环节和重点任务，有序推动行政复议体

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大程度保障群众的复议申请权。
二、精用“减法”，优化资源配置。以提升行政复议公信力为重点，优化整合各类资源，全面推进行政复议规范化建设，为人民群众提供更便捷、优质的服务。一是健全行政复议办案流程体系。按照集中统一行使行政复议权的要求，梳理完善行政复议案件办理程序，精简完善行政复议办案流程和办案规则，制定出台《**区人民政府行政复议案件办理流程》、《**区人民政府行政复议听证规则》等8项工作制度机制，实现“一套办案流程”、“一个裁判标准”。二是配足建齐行政复议设施场所。将行政复议工作经费列入本级政府财政预算，按照便民、快捷、“一站式”服务要求，在区司法局设立符合办案工作需要的接待室、立案室、听证室、阅卷室、审理室、档案室等业务用房，并张贴标识，以便申请人找寻；同时配齐执法记录仪、打印机、通讯交通等办案设备，以便于申请人获得复议咨询、事项告知、材料初审等法律服务，实现“一个窗口对外”、“一次办”。
三、活用“乘法”，提升办案质效。以行政复议审理机制创新为引领，探索通过专家论证、公开听证、实地调查、调解和解等方式审查办案，不断提升复议案件办理质效。一是推行“书面审理+当面交谈”模式，精准把握申请人诉求。接待来访群众和受理复议申请事项时，除审查行政复议申请书及相关材料外，与申请人面对面交谈了解实际诉求和案件情况，切实有效帮助申请人解决困难。截至目前，复议工作从未受到投诉举报。二是推行“实地调查+公开听证”模式，全方位掌握案情。在书面审理的基础上加大实地调查力度，通过走访现场、询问证人和相关利害关系人、听取群众意见等方式，切实掌握案情全况，适时采用听证审理方式查明案件事实。2021年以来，共受理行政复议案件79件，审结74件，实地调查核实证据的案件18件，咨询专家、法律顾问意见79次，集体议案74次。
四、巧用“除法”，健全解纷机制。坚持关口前移，转变行政复议办案理念，积极推行普法说理，主动化解矛盾纠纷，着力提升行政复议实质性化解行政争议的 ……

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