税务局副局长在“我为群众办实事”优秀案例评选暨推进会上的讲话
今天组织大家召开“我为群众办实事”优秀案例现场评选暨推进会，刚才，x个单位依次进行了现场陈述，x位评委进行了打分。x位特邀嘉宾进行了精彩点评。请各参评案例参照各位领导点评意见再细化、再完善、再
总结、再提升。
利民之事，丝发必兴。
党史学习教育开展以来，全市
税务系统进一步统一思想、提升站位、聚焦重点、强化执行，不断把党史学习教育同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，真正做到了在锤炼党性上力行、在用心服务上力行、在扎实工作上力行。特别是在深入开展“我为群众办实事”实践活动中，全市税务系统聚焦主责主业、聚力征管改革、聚智守正创新、聚心难事烦事，涌现出不少典型做法，解决了一批群众关心关注的操心事、烦心事、揪心事，提升了xx税务的整体形象。
在肯定成绩的同时，我们也应该看到一些亟待改进和提升的地方。比如，有的没有真正把握党史学习教育各阶段的重点任务，在思想上、行动上没有真正重视，在方法上、路径上也没有深入研究；有的单位报送的案例挖掘不深入，归纳提炼不到位；有的把日常工作作为案例，缺乏创新性、典型性，等等。
11月8日至11日，___全会在_召开，这也意味着党史学习教育已经转入第三阶段。我们务必要深入学习、深刻领会_全会的精神要义，按照_和上级的决策部署，抓好各项工作的落实落地，确保党史学习教育走深走实，为群众
们的干部是真心实意去帮助群众解决实际问题的。
第三，做好群众工作，理顺群众情绪，调动群众积极性，改革发展才能有良好的社会环境。营造良好的改革发展环境，离不开扎实的群众工作。现在少数群众之所以有这样那样的怨言，一些工作之所以难以推进，就是因为群众没有动员起来，群众工作没有做深做细。只有群众问题解决了，群众情绪理顺了，改革才有动力，发展才有合力，稳定才有保障。
比如推进新型工业化、城镇化，推进工业园区建设和重大项目建设，事关X赶超发展的目标能否顺利实现，如果光有干部的努力而没有群众的支持，那是无论如何也难以奏效的。
征地难、拆迁难，因为都涉及到群众切身利益，只有协调好利益关系，维护好群众利益，调处好各种矛盾，才能得到群众的理解与支持。
第四，各级干部不仅要有抓项目、抓发展的能力，还要有做群众工作、促社会和谐的能力。组织干部下基层，我们的初衷本来就是既解决问题，又锻炼干部，这是一个必须长期坚持的方向。如果我们的干部长期呆在机关，不熟悉基层，不接近群众，就不利于干部成长；如果我们的干部只会抓经济工作而不会做群众工作，就会顾此失彼，就会出事惹事，最终连经济工作也做不好。我相信，这次机关下派的同志都会有这方面的切身
体会，正如有的同志所说的“下乡一个月，胜读十年书。”但必须指出，这次集中行动月只是群众工作的一次大规模实践，并不意味着我们的群众工作已经做得很好了，问题全部解决了。实事求是地讲，在部分干部身上还存在不少问题，比如：有的群众观念淡薄，不屑做群众工作；有的工作本领缺乏，不会做群众工作；有的千方百计回避矛盾，不想做群众工作；有的解决问题手段少，不敢做群众工作；有的仅依靠现代通讯工具行事，不去做群众工作；有的存在麻痹心理和侥幸心理，不出问题就不主动做群众工作的问题。这些现象都是非常有害、非常危险的。全市广大党员干部尤其是领导干部，必须深入学习、深刻领会__的重要讲话精神，始终牢记群众观点、站稳群众立场，注意工作方法，做好群众工作，当一名真正的人民公仆。
二、建立完善做好群众工作的长效机制
市委政府马上就要出台“1+4”的配套文件，各级各部门必须认真抓好贯彻落实，着力推动群众工作经常化、制度化。
一是干部下基层必须常态化。干部下基层，是我们_优良传统和作风的继承与发扬，是人民群众的期盼，是形势发展的需要，是培养锻炼干部的重要途径。干部下基层，重在务实，贵在坚持，真正做到身下、心下。从这次实践效果看，干部下基层、吃派饭等曾被认为“过时”的做法其实并不过时，干部下基层就是要住农家屋、吃农家饭、帮农家事，面对面做群众工作，实打实解决问题。领导干部要带头下基层，摆脱文山会海和迎来送往的拖累，多深入基层了解实际情况、解决实际问题。要让下基层成为一项经常性的工作，市委准备从明年起在全市推行与农民同吃同住同劳动、访民情解民忧保民安帮民富的“三同四民”活动，每年组织两次，每次确定一个主题、选派一批干部、落实一批行政村、用一周时间，为群众解决一批实际问题，通过制度化的形式解决各级干部特别是机关干部“不下去”、“下不去”的问题。
二是为群众排忧解难必须常态化。满腔热情地为群众排忧解难，既是群众观点、群众立场的具体体现，也是做好群众工作的重要方法。在这次集中行动月活动中，下派工作组修桥补路、捐款捐物，为群众做了不少好事实事，但是千万要防止“一阵风”。集中行动月活动的结束，并不意味着为群众排忧解难工作的结束。要知道，群众工作体现在一件一件的好事实事当中，集中一段时间为群众解决一批突出问题固然重要，但更重要的是要经常性地帮助群众排忧解难。如果我们的干部平时对群众怨忧苦难不闻不问，等到问题成堆、矛盾激化再来做群众工作，那就晚了。凡属老百姓的难事急事烦心事，如非法集资诈骗案、房产权证遗留问题、城区环境卫生和供水
供电等，我们都要时时处处关心关注，都有责任有义务帮助解决，这才叫真正的“以人为本、关注民生”。
比如城管、城建、治安等与群众打交道比较多的同志，与群众日常生活和切身利益密切相关的房管、供水、供电、行政服务中心等窗口单位的同志，你们的
工作作风、服务效率如何，直接关系到百姓对党和政府的评价如何，为百姓服务必须是经常的、主动的，而不是一时的、被动的，必须当作应尽的职责而不是“恩赐”。希望我们共同努力，把惠民利民的每一件事办实、办好、办到位。
三是加强思想政治工作必须常态化。依靠群众、服务群众，是群众工作的根本要求，同时，教育群众、引导群众，也是群众工作的重要方面。我们绝大多数群众还是通情达理的，也有极少数群众“有吃有穿不求你，没病没灾不靠你，出了问题就找你，事不解决就闹你”，但究其原因，这不能怪群众，还是怪我们的群众工作没做好。如果思想政治工作和法制教育不跟上，就很容易出问题。因此，必须把加强思想政治工作作为新形势下群众工作的重要内容，巩固扩大思想政治工作的阵地，充分利用电视、广播、报纸、网络、宣传栏、宣传册、送戏下乡等平台，经常性地向群众灌输爱国主义、集体主 ……
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