县人力资源和社会保障局防范化解人社领域信访风险工作汇报

县人力资源和社会保障局防范化解人社领域信访风险工作汇报
根据省、市人力资源和社会保障厅“关于防范化解人社领域信访风险工作”的要求，我局按照上级的统一部署，进一步强化工作举措，规范各项制度，扎实工作责任，确保我局信访风险总体稳定。现将工作开展情况汇报如下：
一、加强组织领导，成立组织机构。
根据上级会议精神，我局专门召开了信访风险防范化解工作专题会议，并对当前工作

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措施，并按照职责分工，明确专人负责，确保信访隐患问题得到有效处置。
3、坚持领导包案制度。为有效处置当前信访问题，对于重点信访案件，我局全面实行了信访包案制度，由局领导及时组织人员，对信访案件及时进行妥善处置，要确保政策落实到位，政策解答到位，与信访人联系沟通到位。
4、领导定期接访制度。坚持每天轮流安排局领导进行接访，对于群众反映的问题及时答复，讲清政策，能解决的及时给予解决；不能解决的，深入细致地做好教育疏导工作，帮助群众理顺情绪、化解矛盾、协调关系。
5、群众中心接访制度。在工作日期间，安排专职人员到群众工作中心接访，及时解决化解一批信访问题，对于情况复杂的信访案件，及时进行登记，并由专人负责该案件的办理。
三、全力攻坚，确保取得扎实成效
1、积极开展专项行动。2019年x月x日，我局专门印制下发了《关于开展魔盾纠纷排查化解和风险隐患防控专项行动实施方案》，在全局范围全面进行排查各类隐患问题的基础上，建立信访工作台账，把所有不确定性问题全部纳入集中整治范围，逐一分析问题原因，逐一明确工作责任，逐一免却化解时限，着力解决当前存在的信访隐患问题，确保得到有效解决。
2、严格落实报告制度。日常工作中，各股室、事业单位定期向主管领导进行工作汇报，紧急情况随时汇报。信访敏感时期，局各股室、事业单位每天将本单位信访风险隐患排查情况报局领导小组办公室，统一汇总后，及时向上级反馈信息，确保及时有效的解决信访风险隐患。
3、落实_值班工作。在全 ……

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