县人力资源和社会保障局信访办公室主任三八红旗手先进事迹材料

县人力资源和社会保障局信访办公室主任三八红旗手先进事迹材料
xx，女，汉族，中_员，19xx年8月出生，现任xx县人社局信访办公室主任。一年来，在平凡的岗位上，勤勤奋恳，兢兢业业，干出了不平凡的业绩，用辛苦的汗水谱写了一曲凡人之歌，以对信访事业的酷爱，为维护我局信访和谐稳定局面贡献了自己的力量。
一、日常工作中刻苦学习，努力钻研业务知识为了适应信访工作的需要，xx同志十分重视知识更新与本领锤炼。知识的更新主要是认真学习_先进理论和信访业务知识；本领的锤炼主要

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社局。xx耐心接待了他们，并立即向领导汇报，与相关部门联系。当时正值周五下午即将下班时间，因为现在领导没在，她告诉信访人先耐心等待，等周一可以再来。可上访人不理解，晚上7点上访人还不肯回家。xx同志苦口婆心的向他们解释、说明，这晚直到晚上十一点信访人才肯散去，她在上访人的骂声和怨声中过了几个小时。由于事情复杂，涉及面广，一下子也没法处理，她就这样延续坚持了5天，每天对待信访人都耐心解释，笑脸相迎，看到她这么热情，上访人终于松口了，同意按照她的建议通过法律途径解决与企业之间的矛盾。通过她与相关部门的衔接和调和，事情终究得到了妥善的处理，一部分员工依旧回到企业上班，还有一部分员工得到了自己应得的利益。还有一退休老职工隔三差五来人社局反映问题。在上访过程当中，随便出口伤人。久而久之，根本没有人愿意与其接谈，生怕无故受辱。作为信访办主任的她以为，老人之所以来上访，之所以情绪不稳定，主要是反映的问题没有得到妥善解决，还让人误解，心里满存怨气，必须用一颗关爱之心感化老人。因而只要老人一到来，xx就马上迎上前往，扶着老人坐到椅子上，仔细询问老人各种情况，并当着老人的面与相关股室室主任进行沟通，让老人愤怒而来，满意而回。
就这样她工作一年来共接访群众x余人次，为群众办实事x余件。在这平凡的岗位上，xx同志想群众之所想，急群众之所急，用实际行动构建了和谐的干群关系，成为老百姓的贴心人。
三、在日常中严于律己在工作和生活中，作为党员干部，xx同志一直依照《党员领导干部廉洁从政若干准则》要求自己，她经常告诫自己，不能只求过得往，更要过得硬，始终坚持廉洁奉公，慎权、慎独、慎欲、慎思，真正做到了脚踏实地做事，堂堂正正做人。20xx年，xx因退休后伤残加重但一直未能落实相关待遇后来上访，xx同志热忱接待后，立即向领导汇报，亲自与相关股室协商，问题终究得以妥善解决。事后，xx为表感谢，非要拿家里的鸡蛋给她，被她强烈 ……

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