银行市分行2019年工作总结汇报2

交通银行xx市分行2019年工作总结汇报2
一、2019年工作回顾
2019年，在省分行党委的科学部署下，在全体干部员工的共同努力下，分行克服了内外部的各种困难，在各方面都取得了长足发展。年末我行荣获“先进省辖分行三等奖”，天威东路支行荣获“先进普惠型支行”称号。
截至2019年末，人民币各项存款余额x亿元，较年初增长x亿元，增幅x%。其中对公存款余额x亿元，较年初增加x亿元，增幅x%；储蓄存款余额x亿元，较年初增加x亿元，增幅x%。人民币各项贷款余额x亿元，较年初增加x亿元，增幅x%；无不良贷款。年末实现非利息净收入x万元，计划完成率x

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司低成本存款x亿元，压缩xx、xx高成本理财，存款结构进一步优化；重点项目推进取得重大进展，先后投放了xx地产、xx地产、xx等项目，xx国信与xx合作首单业务成功落地。
二是零售业务发展迅速。2019年零售业务省辖行综合评价连续4年排名第1，对分行整体绩效考核贡献加大。广义、狭义储蓄存款日均完成全年任务，全省排名第3；客户基础进一步稳固，全年私人银行、达标沃德、中端客户、贷记卡、手机银行客户净增数的年度计划完成率分别达到x%、x%、268.17%、x%和x%；重点财管产品销售实现突破，保险折比销售x万，较上年同期增长x%，贵金属销售x万，较上年同期增长x%；启航计划考核得到积分x万分，全省排名第3；全省厅堂一体化项目表现优异，各岗位联动营销能力不断提升。
三是消保服务再上新台阶。消保服务全省排名第一，已形成全员抓服务，上下整体联动，厅堂管理规范，工作效率显著提升的良性循环局面。先后开展了“我的微笑、真诚相伴”服务竞赛、春夏秋冬厅堂关爱活动、“金融知识进万家”以及季度社会公益活动，树立了交行良好的社会形象。
四是圆满完成渠道建设工作。去年对网点建设装修流程进行了全面梳理，通过协调监管、公安、消防部门审批手续、缩短装修工期等，xx路和xx支行顺利开业，计划筹建的x家普通型支行（xx支行）已立项并获总行、xx银监分局审批筹建，全行营业网点结构和布局进一步优化。
（四）干部队伍建设取得新成效。
一批年轻员工逐渐走上管理岗位，在实战中经受锻炼和考验，整体精神面貌良好，敢于挑战、不怕困难、积极进取的工作精神成为主流。
（五）高度重视员工关爱工作。
为符合条件的员工进行了职级调整，为x名员工申请了总行困难职工互助。分行工会、团委组织了xx登山、新员工素质拓展以及“送清凉”、防雾霾等一系列活动，为xx支行“职工小家”建设增添设备，改善食堂饭菜质量，体现了党委对员工的关爱，进一步增强了员工的凝聚力。
（六）全面从严治党深入推进。
2019年分行党委坚持将党风廉政建设与业务管理工作同部署、同落实、同检查、同考核。先后制定了季度落实情况工作方案、党委责任清单、各部门、各支行责任清单等文件，持续不断开展廉洁教育，扎实做好五大领域专项整治、“两个加强、两个遏制 ……

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