【提纲】一、提高政治站位，深刻认识做好基本公共卫生服务工作的极端重要性。二、坚持问题导向，坚决彻底抓好2025年公卫服务问题整改。三、聚焦重点任务，全面提升2026年公共卫生服务质量效能。四、强化组织保障，确保各项任务落到实处。
落实《国家基本公共卫生服务规范》要求，组织专班对辖区所有居民电子健康档案进行全面清理核查，确保档案信息的真实性、完整性和时效性。要坚决杜绝虚假填报和事后补录行为，凡是发现编造健康档案、虚构随访记录的，要严肃追究相关责任人的责任，绝不姑息。要规范工作台账管理，统一台账标准，做到数据真实、记录完整、更新及时，确保每一份档案都能真实反映居民的健康状况和服务轨迹。
第二，要彻底整改重点人群随访不到位问题。重点人群健康管理是基本公共卫生服务的核心内容。当前，我们在高血压、糖尿病、严重精神障碍患者以及老年人、孕产妇、儿童等重点人群的随访管理上，还存在漏管、失管现象，随访流于形式、服务质量不高的问题较为突出。要严格执行分类管理要求，对确诊的慢性病患者，必须按照规范要求定期开展面对面随访，测量血压、血糖，评估病情，调整用药，开展健康指导；对老年人、儿童、孕产妇等重点人群，要按时提供相应的健康体检和保健服务。要建立重点人群动态管理机制，对新发现的患者及时纳入管理，对迁出、死亡的人员及时注销，确保管理对象底数清、情况明、服务实。
第三，要彻底整改业务能力薄弱问题。业务能力不足是制约公卫服务质量提升的瓶颈。部分工作人员对公卫服务规范掌握不透彻、操作不熟练，导致服务不规范、效果不理想。要把业务培训作为整改工作的重要抓手，通过集中授课、现场指导、跟班学习等多种形式，加强对全院医务人员和村卫生室人员的业务培训，确保每一位公卫服务人员都能熟练掌握服务规范和操作流程。要充分发挥**中心卫生院的牵头带动作用，积极争取上级技术支持和业务指导，通过请进来、走出去的方式，不断提升我院的整体业务水平。
三、聚焦重点任务，全面提升2026年公共卫生服务质量效能
2026年是实施“
十四五”规划的攻坚之年，也是推进基层卫生健康事业高质量发展的关键之年。我们要以此次整改为契机，紧紧围绕“提质量、优服务、强基础”的工作主线，全面推动公共卫生服务工作提质增效。
第一，要深化医防融合，提升慢性病健康管理水平。慢性病管理是公卫服务的重中之重。要严格落实《关于加强基层慢性病健康管理服务的指导意见》要求，建立完善慢性病“防、治、管”一体化服务模式。要加强与**中心卫生院的协作联动，建立双向转诊绿色通道，对病情不稳定的慢性病患者及时转诊上级医院，待病情稳定后转回村卫生室进行随访管理，形成上下贯通、紧密衔接的服务闭环。要大力推进家庭医生签约服务，以慢性病患者、老年人等重点人群为重点，扩大签约服务覆盖面，丰富签约服务内涵，提高签约居民获得感。力争2026年辖区高血压、2型糖尿病患者规范管理率达到国家要求，血压、血糖控制率稳步提升。
第二，要优化服务供给，加强重点人群健康管理。要认真落实《关于优化基层医疗卫生机构布局建设的意见》精神，主动适应人口老龄化和城镇化发展需求，优化资源配置，提升服务能力。要扎实推进老年人健康管理，认真开展老年人健康体检，做好老年人中医体质辨识和健康指导，提高老年人健康管理率。要加强妇幼健康服务，规范开展孕产妇健康管理、0-6岁儿童健康管理等项目，确保早孕建册率、产后访视率、儿童健康管理率达到目标要求。要做好严重精神障碍患者管理、肺结核患者健康管理等难点工作，加强与相关部门的协调配合，落实综合管理措施。
第三，要强化基层基础，提升村卫生室服务能力。村卫生室是公卫服务的“网底”。要切实加强对政府办村卫生室的业务管理和指导，将其纳入卫生院一体化管理范畴，统一人员管理、统一业务管理、统一药品管理、统一绩效考核。要建立卫生院医生定期巡诊制度，选派临床经验丰富的医生到村卫生室开展坐诊、巡诊，指导村医开展公卫服务，解决村医执业中的实际困难，提升村卫生室的服务能力和水平。要加强村医队伍建设，通过在岗培训、脱产进修等方式，提高村医的业务素质和服务能力，筑牢基层卫生健康服务网底。
第四，要推进信息化建设，提升公卫服务管理效能。信息化是提升公卫服务效率的重要手段。要加快推进电子健康档案的务实应用，推进电子健康档案向个人开放，方便居民查询自身健康信息，提高居民对健康档案的知晓率和使用率。要规范电子健康档案数据填报，杜绝虚假录入、重复录 ……
相关文章