【提纲】一、总体要求。二、组织机构。三、整治内容。3、大力推动企业登记注册全程电子化，进一步依法简化程序，方便群众办事。四、具体措施。（一）理论学习。（二）收集线索。（三）严肃问责。五、工作要求。（一）强化责任担当意识。（二）注重工作统筹协调。（三）加强监督执纪问责。（四）建立工作长效机制。
事效率低”，“门好进”“脸好看”，但“事难办”的现象，以及对待群众态度生硬、推诿扯皮等问题。
责任领导：、
责任股室：政务服务中心、公共资源交易中心
时限要求：2020年7月-12月
3.大力推动企业登记注册全程电子化，进一步依法简化程序，方便群众办事。
责任领导：
责任股室：市场准入股
时限要求：2020年7月-12月
四、具体措施
（一）理论学习。认真组织全体工作人员学习贯彻省市县整治群众身边腐败问题相关会议、文件及领导讲话精神，学习《中国_廉洁自律准则》、《中国_纪律处分条例》及《_纪委公开曝光七起违反_八项规定精神问题》等内容。严格遵守勤政廉政的各项规定，确保本单位不发生任何侵害群众利益的违纪违规行为。
（二）收集线索。政务大厅设立信访举报箱，公布问题线索举报热线，接受所有工作服务对象的举报，提高群众对政务服务工作的满意度；建立日常巡查工作台账，公共资源交易中心领导不定期抽查开标录像，政务服务中心领导带队每天不定时对大厅工作人员的精神面貌、纪律作风等进行2次以上的不定时巡查；开展群众满意度调查活动，采取现场问卷调查形式，调查窗口工作人员的服务态度、业务熟练度、办件过程的快捷程度三个方面，及时发现问题，确保整改到位。
（三）严肃问责。对投诉信访、日常巡查中发现的问题进行严肃查处，依问题情节轻重，轻者当场处理或限期整改，情节严重者上报县纪委监委第十一派驻组。
五、工作要求
（一）强化责任担当意识。各责任领导要深刻认识抓好专项整治，是深入贯彻落实____思想和_决策部署的具体体现，要以强烈的政治担当，不折不扣落实好政治责任、主体责任，以坚决的斗争精神抓紧抓实专项整治工作，切实解决好关系人民群众切身利益的突出问题。
（二）注重工作统筹协调。各相关责任领导要进一步整合各方力量，坚持统一谋划、主动协作配合，切实抓好工作落实。各相关责任领导负责，要坚持
疫情防控和专项整治“两手抓”，统筹安排好相关工作，确保各项任务落到实处。
（三）加强监督执纪问责。各责任领导和股室、局 ……
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