【提纲】一、提高思想认识，深刻领会关爱新就业_公益服务的重要意义。（一）保障民生福祉、促进社会和谐的必然要求。（二）创新社会治理、激发城市活力的重要举措。（三）优化营商环境、推动经济发展的现实需要。二、借鉴创新经验，全面推进关爱新就业_公益服务工作。（一）深入学习南宁市公益集市的核心机制。（二）结合实际推进公益服务本土化实践。（三）建立健全关爱服务长效机制。一是要构建常态化服务平台。二是要完善部门协同机制。三是要建立评估反馈机制。三、强化工作措施，确保关爱新就业_公益服务取得实效。（一）加强资源整合，构建多元服务体系。一是要统筹政府公共服务资源。二是要引导企业履行社会责任。三是要激活社会组织力量。（二）突出需求导向，提升精准服务能力。一是要开展全覆盖需求调研。二是要实施“菜单式”服务供给。三是要建立服务反馈机制。（三）强化治理融合，激发_参与活力。一是要拓展参与渠道。二是要完善激励机制。三是要培育自治组织。（四）加强监督考核，压实工作责任。一是要建立责任清单。二是要开展专项督查。三是要强化结果运用。
全市关爱新就业_公益服务工作推进会议讲话
同志们：
今天，我们在这里召开全市关爱新就业_公益服务工作推进会议，主要任务是
总结推广南宁市关爱新就业_公益集市的创新经验，全面部署我市关爱新就业_公益服务工作，深入贯彻落实民生保障工作要求，切实解决新就业_的实际困难，增强新就业_的获得感、幸福感和安全感，为构建和谐社会、推动经济高质量发展奠定坚实基础。参加今天的会议有市政府分管领导，市委社会工作部、市市场监管局、市总工会等相关部门负责人，各县（区）政府分管领导，以及新就业_代表等。刚才，*区委社会工作部作了
汇报发言，详细介绍了公益集市活动的开展情况和实际成效，讲得非常好，我完全赞同，希望大家认真学习借鉴，抓好贯彻落实。下面，结合我市关爱新就业_工作实际，我讲几点意见。
一、提高思想认识，深刻领会关爱新就业_公益服务的重要意义
（一）保障民生福祉、促进社会和谐的必然要求
新就业_作为近年来快速发展的社会_，包括快递员、外卖配送员、网约车司机等，已成为城市运转不可或缺的重要力量。据统计，目前我市新就业_规模已达万人，较2
*消防救援大队为名快递员开展火灾扑救培训，这些举措有效降低了新就业_的工作成本和安全风险，间接提升了企业运营效率。以快递公司为例，在员工参与公益集市的安全培训后，该公司季度交通事故率下降**%，客户投诉量减少**%，业务量同比增长**%，充分体现了关爱新就业_对优化营商环境、推动经济发展的重要作用。
二、借鉴创新经验，全面推进关爱新就业_公益服务工作
（一）深入学习南宁市公益集市的核心机制
南宁市“公益集市零距离”活动构建了“资源整合+精准服务+治理融合”的三位一体工作模式。其核心在于以民生需求为导向，通过政府主导、部门协同、社会参与的方式，将分散的服务资源集中下沉到新就业_聚集区域。例如，在*广场活动中，市委社会工作部统筹市场监管、工会、卫健等部门，联合志愿服务队、爱心企业等家单位，设置反诈骗宣传、交通劝导、义诊义剪等个服务摊位，形成“一站式”服务矩阵。同时，创新推出“移动网格员”机制，将服务对象转化为治理力量，实现“服务—参与—治理”的良性循环。
（二）结合实际推进公益服务本土化实践
各地区要立足自身产业特点和新就业_分布情况，因地制宜复制推广南宁经验。在商业综合体集中的区，可参照广场模式，每月在商圈举办公益集市，重点提供职业健康检查、法律咨询等服务；在工业园区集中的县，可联合企业园区，开展以“安全护航”为主题的专场活动，聚焦工伤预防、劳动权益保障等内容。如县工业园区可联合医院，为园区内**名物流司机建立职业健康档案，每季度开展一次免费体检；区街道可依托社区服务中心，设立“新就业_服务站”，每周提供义剪、家电维修等便民服务。同时，要注重挖掘本地特色资源，如县可组织*手工艺人开展技能培训，帮助新就业_拓展副业渠道。
（三）建立健全关爱服务长效机制
一是要构建常态化服务平台。按照“15分钟服务圈”标准，在新就业_聚集的商圈、园区、交通枢纽等区域，建设个“新就业_之家”，配备休息座椅、充电设备、急救药品等基础服务设施，提供政策咨询、纠纷调解等“一站式”服务。2025年底前，力争实现*区、*县等重点区域全覆盖。
二是要完善部门协同机制。建立由市委社会工作部牵头，人社、卫健、交通等个部门参与的联席会议制度，每季度召开一次专题会议，研究解决服务供给、权益保障等问题。
三是要建立评估反馈机制。设计“新就业_满意度测评指标体系”，从服务覆盖率、问题解决率等个维度进行季度评估，如*区在试点中通过问卷调查收集意见条，据此优化服务项目项，群众满意度从%提升至**%。
三、强化工作措施，确保关爱新就业_公益服务取得实效
（一）加强资源整合，构建多元服务体系
一是要统筹政府公共服务资源。人社部门要将新就业_纳入职业技能培训范围，2025年计划开展电商运营、交通安全等培训场次，覆盖人次；卫健部门要在“新就业_之家”设置健康服务点，每年提供免费体检次。
二是要引导企业履行社会责任。鼓励*外卖、*快递等企业为员工提供每年天的带薪培训假，联合职业技术学院开发“新就业_职业素养”在线课程，2025年实现**%以上从业人员全覆盖。
三是要激活社会组织力量。培育志愿服务联合会等家专业社会组织，通过政府购买服务方式，开展“暖蜂行动”等品牌项目，如*社会组织已为名新就业_子女提供课后托管服务。
（二）突出需求导向，提升精准服务能力
一是要开展全覆盖需求
调研。组织名社工和志愿者，采用“入户走访+线上问卷”方式，对全市新就业_开展需求调查，形成涵盖职业安全、子女教育等**个类别的需求清单。例如，区调研发现%的网约车司机希望获得夜间停车优惠，据此协调停车场提供每晚元的停车折扣。
二是要实施“菜单式”服务供给。根据需求清单，设计“基础服务+特色服务”项目库，基础服务包括免费体检、法律咨询等项必选内容，特色服务如县的“电动车维修技能培训”、区的“心理减压工作坊”等**项可选内容，供各地区按需点单。
三是要建立服务反馈机制。在每次活动后 ……
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