【提纲】一、工作开展情况。（一）持续优化营商环境，激发市场主体活力。一是深化登记注册制度改革。二是加强企业服务与扶持。（二）强化市场监管执法，维护市场秩序。一是开展各类市场专项整治行动。三是加强广告市场监管，强化广告监测，严厉打击虚假违法广告。四是推进“双随机、一公开”监管。（三）加强消费者权益保护，营造放心消费环境。一是加强12315消费_体系建设。二是开展消费_宣传教育活动。三是推进放心消费创建工作。（四）加强商标广告监管，促进品牌建设与广告业发展。一是强化商标监管与服务。二是推动广告业健康发展。（五）加强队伍建设，提升履职能力。一是加强思想政治建设。二是加强业务培训与能力提升。三是加强党风廉政建设。二、存在问题。（一）市场监管执法力量不足。（二）监管方式有待创新。（三）部门协同监管机制不够完善。（四）营商环境仍需进一步优化。三、下一步工作计划。（一）持续深化商事制度改革，进一步优化营商环境。（二）强化市场监管执法，维护公平竞争的市场秩序。（三）加强消费者权益保护，营造放心满意的消费环境。（四）加强商标广告监管，推动品牌建设和广告业高质量发展。（五）加强队伍建设，提升市场监管能力和水平。
市工商局2025年上半年工作情况总结
2025年上半年，*市工商局在市委、市政府的坚强领导下，坚持以_新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的二十届三中全会精神，围绕服务首府经济社会高质量发展大局，充分发挥市场监管职能作用，扎实推进各项工作，取得了阶段性成效。现将上半年工作情况
总结如下。
一、工作开展情况
（一）持续优化营商环境，激发市场主体活力。一是深化登记注册制度改革。全面推行“审核合一”登记制度，进一步简化登记流程，减少审批环节，提高登记效率。截至6月底，全市企业开办平均用时压缩至*个工作日以内，其中市工商局直属登记窗口实现当场或当天办结，高新分局当场办结率超过95％，当场办结时间压缩在1个小时以内，各县、城区工商窗口均在3个工作日内办结。同时，持续完善微信预约登记服务，将微信预约办理范围拓宽到所有登记事项，实现业务范围和辖区范围全覆盖，有效破解办事群众排长队的难题。今年上半年，*市新增各类市场主体*万户，同比增长*％，高出全区平均增速*个百分点；其中企业*万户，同比增长*％，高出全区平均增速*个百分点，市场主体发展始终保持领跑全区的高速增长态势
统通过“双随机”方式抽查各类市场主体*户次，将抽查结果及时向社会公示，接受社会监督，提高了监管的公正性和透明度。同时，加强对抽查发现问题的后续处理，对存在违法违规行为的市场主体依法进行查处，形成有效震慑。
（三）加强消费者权益保护，营造放心消费环境。一是加强12315消费_体系建设。完善12315投诉举报热线和网络平台功能，实现12315热线24小时畅通，确保消费者投诉举报能够及时受理、快速处理。上半年，全市各级12315机构共接收投诉、举报、咨询*件，其中投诉*件，举报*件，咨询*件；已办结投诉举报*件，办结率*％，为消费者挽回经济损失*万元。加强对投诉举报数据的分析运用，及时掌握消费热点和市场动态，为市场监管执法提供依据。
二是开展消费_宣传教育活动。以“3·15国际消费者权益日”为契机，组织开展形式多样的消费_宣传教育活动。通过举办大型现场宣传咨询活动、发布消费警示、开展消费教育“五进”活动等方式，广泛宣传消费_法律法规和消费知识，提高消费者的_意识和自我保护能力。上半年，累计发放宣传资料*万份，现场解答消费者咨询*人次，举办消费教育讲座和培训*场次，参与群众达*万人次。
三是推进放心消费创建工作。积极引导经营者开展放心消费创建活动，鼓励经营者作出商品和服务质量承诺，加强自律，诚信经营。上半年，新增放心消费创建示范单位*家，累计创建示范单位达到*家。同时，加强对放心消费创建示范单位的动态管理，定期进行检查和评估，对不符合创建标准的单位及时予以摘牌，确保创建工作质量。
（四）加强商标广告监管，促进品牌建设与广告业发展。一是强化商标监管与服务。加大商标侵权违法行为打击力度，开展商标专用权保护专项行动，维护商标权利人合法权益。上半年，查处商标侵权案件*起，罚没款*万元。加强商标品牌培育和服务，深入实施商标品牌战略，引导企业申请注册商标，提升品牌知名度和市场竞争力。截至6月底，全市有效注册商标量达到*万件，同比增长*％；马德里国际注册商标量达到*件，同比增长*％。*市商标受理窗口每月商标注册受理量位居全国前十、全区第一，荣获国家知识产权局表彰。
二是推动广告业健康发展。加强广告市场监管，规范广告市场秩序，促进广告业健康有序发展。圆满完成广告业上规入统企业入库任务，截至6月底，全市广告业营业收入总量达到*亿元，同比增长*％。积极引导广告企业创新发展，鼓励广告企业运用新技术、新手段，提升广告创意和制作水平，推动广告业向专业化、规模化、品牌化方向发展。
（五）加强队伍建设，提升履职能力。一是加强思想政治建设。深入开展学习贯彻_新时代中国特色社会主义思想
主题教育，组织工商干部认真学习党的理论和方针政策，不断提高政治站位和政治素质。通过开展专题讲座、集中研讨、个人自学等形式，引导干部深刻领悟“两个确立”的决定性意义，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，确保工商工作始终保持正确的政治方向。
二是加强业务培训与能力提升。坚持把业务培训作为提升干部履职能力的重要手段，制定年度培训计划，组织开展各类业务培训活动。上半年，累计举办业务培训班*期，培训干部*人次，培训内容涵盖登记注册、市场监管、执法办案、消费_、商标广告管理等多个领域。通过培训，有效提升了干部的业务水平和工作能力，为更好地履行市场监管职责奠定了坚实基础。
三是加强党风廉政建设。严格落实党风廉政建设主体责任和监督责任，加强对干部的廉政教育和监督管理。组织干部学习廉政法规，观看警示教育片，开展廉政谈话，增强干部廉洁自律意识。加强对重点岗位和关键环节的监督，严肃查处违纪违法行为，营造风清气正的政治生态。
二、存在问题
（一）市场监管执法力量不足。随着市场主体数量的快速增长和市场监管领域的不断拓展，工商部门承担的监管执法任务日益繁重，但执法力量相对不足的问题较为突出。特别是基层一线执法人员数量有限，且年龄结构老化，专业素质参差不齐，难以满足日益复杂的市场监管工作需要，一定程度上影响了监管执法的效率和质量。
（二）监管方式有待创新。在互联网、大数据、人 ……
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