在2024年全市“红色物业”建设重点任务推进会上的交流发言

在2024年全市“红色物业”建设重点任务推进会上的交流发言
尊敬的各位领导，同志们：
今年以来，**县实施“堡垒强基、先锋引领、赋能提质”三大行动，有效推进物业服务、社区治理有机融合，以“红色物业”小切口撬动物业服务水平大提升，不断增强居民获得感、幸福感、安全感。
堡垒强基，激发基层治理源动力。**县始终把“红色物业”作为深化基层治理的重要抓手，在强化组织联建、交叉任职、阵地共用上持续用力，不断激发社区基层治理活力。织密组织联建“一张网”。探索建立党组织统一领导、多元协调联动、党员和居民共同参与的“三联”管理服务工作体系

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诺践诺、排查整治、迎难抢险等方面形成工作合力，不断提升物业服务水平。承诺践诺，做好“贴心人”。广泛动员社区党委、片区党总支、物业企业党支部、业委会等联合开展“我为群众办实事”志愿服务活动，持续深化在职党员进社区“双报到”活动，先后为居民提供理发、健康知识培训、防诈骗宣传等公益活动60余场次，解决群众急难愁盼问题320件。排查整治，当好“红管家”。县住建部门牵头，相关职能部门配合，组建联合执法队，开展乱倒乱扔大整治、乱停乱放大清理、乱搭乱建大拆除专项行动，有效破解小区环境脏乱差、管理无秩序等问题。今年以来，各物业企业累计调处解决群众诉求和各类矛盾150多件，整改影响群众居住生活的违规问题12项，平台投诉率下降30%，办结回复满意率达到98%以上，真正实现把业主当家人、与业主成朋友，让居民群众真切感受到“红色物业”的治理成效。迎难抢险，争当“排头兵”。完善物业企业、社区、驻片区单位服务联动机制，在面临抗洪救灾、应急抢险等急难险重、突发事件中冲锋在前、协同作战。今年7月19日，**县境内突发暴雨山洪，洪灾发生后，全县31家物业企业组织142名党员职工加入社区、包抓片区单位联合组建的防汛抢险服务队中，共同承担清理淤泥、防疫消杀、物资保障等工作，切实发挥党员先锋模范作用。
赋能提质，激活争先创优感召力。**县聚焦提升物业服务质量，在专班指导、宣传教育、监管考核上下功夫，推动全县物业服务规范化、标准化、精细化，真正把为民服务做到老百姓的心坎上。建立专班指导推进。成立“红色物业”工作专班，抽调住建、房管中心、市场监管、执法等部门业务骨干，强化对物业企业专业化指导、全维度监管；建立“红色物业”问题解决推进台账，组织物业企业开展党员亮身份比形象、亮承诺比服务、亮业绩比奉献“三亮三比”活动，大力推进物业党员佩戴党徽“亮牌”上岗，设立先锋岗10个，评选服务标兵20名，推动物业服务提质增效。完善多元宣教机制。通过举办宣讲会、小区庭院会、居民议事会等，广泛宣传《**省物业服务管理条例》《**市住宅物业小区管理条例》等法规15场次；开展物业经营管理、物业消防安全检查、物业服务合同等专题培训5场次，制定下发《关于规范物业服务 ……

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