行政审批局学习研讨发言材料及个人心得体会

行政审批局学习研讨发言材料及个人心得体会
一、认真学习领会__报告精神
__是在__各族人民迈上全面建设_现代化国家新征程、向第二个百年奋斗目标进军的关键时刻召开的一次十分重要的大会，事关_事业继往开来，事关__前途命运，事关中华民族伟大复兴，在_发展进程中具有重大现实意义和深远历史意义。大会通过的_同志代表__委员会所作的报告，从坚持和发展__的政治高度，回顾总结了过去5年的工作和_10年的伟大变革，阐述了开辟_中国化时代化新境界、中国式现代化的_和本质要求等重大问题，对全面建设_现代化国家、全面推进中华民族伟大复兴进行了战略谋划，对统筹推进“五位一体”总体布局、协调推进“四个全面”战略布局作出了全面部署，为_新征程_事业发展、实现第二个百年奋斗目标指明了前

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结果、求实效”“讲团结、聚合力”四种作风，*区政务服务工作实现了较大提升、营商环境实现了明显改善，但我们也意识到成绩虽多，不足仍有，比如，服务标准不够高、审批效率不够快、改革创新不够强，这些不足我们持续正视，采取得力措施，进一步提升标准境界，助力*区政务服务水平实现再次提升。
（一）服务标准不够高。通过政务服务礼仪培训和业务知识学习，服务标准有了明显改变和大幅提升，但也有个别工作人员以为“亲人”服务的标准服务企业群众要求贯彻落实的还不够到位。比如，在税务大征期、灵活就业社保集中缴费时间段内，窗口工作人员有时因受限于人流量多、工作量大，服务标准不自觉的有所降低，服务的周到化、精细化的态度不足。
（二）审批效率不够快。按照省、市相关要求，虽然也制定推出了一系列改革举措，但从实际运行情况看，距离企业、群众的期望还有一定差距。如虽然也推出了“*开工”、“区域评估”、“联合验收”等改革措施，但由于工改工作系统性强、涉及面广、涉及单位多，导致配合协作还不够，部分改革任务未落实到位，没有真正发挥推动项目快落地、快投产的目标。
（三）改革创新不够多。近年来，审批中心立足本职工作，紧紧围绕深化“放管服”改革、优化营商环境相关要求，推出了基层政务服务“便捷化”改革、“*”多样化服务模式等先进做法，但通过观摩兄弟县市区的先进典型做法，*区在改革创新方面仍有不足之处，被国家、省、市推广的改革创新亮点整体偏少。
三、有的放矢全面提质增效
__所作的报告，为下步工作指明道路和方向，具有十分重要而深远的意义，审批中心将以深入学习_的_报告精神为契机，认真学习__讲话精神，将大会精神贯彻落实于我们的本职工作，不忘初心，主动作为，锐意进取，创新争先，聚焦企业群众急难愁盼问题，自我加压，多措并举，不断优化审批流程、精简材料环节、提高审批质效，持续提升企业群众获得感满意度，全力打造*的一流营商环境，为*区高质量发展贡献力量。
下步，*区审批中心将紧紧围绕市审批局“*大提升行动”总体部署，立足*区实际，扎实做好“党建统领与服务质效、审批效能与揭榜挂帅、管理精细与考核进位”六篇结合文章，全力营造一流营商环境，不断提升企业群众满意度、获得感。
（一）做好党建统领和服务质效文章结合。一方面，要通过持续深化“*”党建品牌创建，充分发挥“*”和“*”服务项目工作室两大阵地作用，凝心聚力，充分激发党员干部的先锋模范作用，深入扎实开展作风建设提升行动，认真落实“严真细实快”要求，常态化组织业务大讲堂、文明礼仪、规范服务、普通话等业务能力培训，全力打造一支业务技能和综合素质双过硬的审批队伍。另一方面，要通过常态化开展双休日节假日“不打烊”、延时错时服务等服务方式，深入实施“帮办代办+志愿者”服务模式，切实运用群众满意度回访中心和政务服务“好差评”交流反馈渠道，进一步提升政务服务质效。
（二）做好审批效能和揭榜挂帅文章结合。一方面，要通过充分发挥区工改办综合协调、统筹指挥的作用，在项目策划生成、水电气暖信联合报装等改革任务上下大功夫，协调相关职能单位围绕考核任务制定针对性措施，确保各项改革任务落实到位。另一方面，要通过围绕“ ……

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