行政审批局推进“办事一次成”改革工作进展情况汇报

行政审批局推进“办事一次成”改革工作进展情况汇报
按照xx市和xxx“办事一次成”改革实施方案要求，以推进“办事一次成”改革为主线,切实把“办事一次成”改革作为打造一流的营商服务环境的突破口，全面提升行政审批效率和政务服务水平。现将2019年我局“办事一次成”工作进展情况汇报如下：
一、进展情况
（一）“办事一次成”实现率及审批流程再造。2018年我区分三次对“办事一次成”事项清单进行发布共211项，占全区政务服务事项89.78%，其中行_力171项，占全部行_力事项87.69%，公共服务事项40项，占全部公共服务事项100%，已超出了全市行_力事项“办事一次成”实现率达到80%的要求。正在梳理“办事一次成”第四批事项清单，发布后，提前实现办事一次成达到90%以上的年度任务。
我局将区属60%的审批事项优化为“一审一核”制，大大减少了审批环节，极大提升审批效率，进一步缩减办事时限，计划2019年达到70%以上。
（二）大厅运行、建设情况。我局深化行政审批制度改革，创新服务_，完善一站式服务，窗口服务质量、效率得到了进一步提高。目前政务服务中心共进驻单位8个，截

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的，由窗口自行扫描复印。三是规范审批环节，确保行政审批及时准确办理。从规范项目办理程序入手，全面落实行政审批程序和规章制度，持续对审批流程进行优化；根据上级精神不断及时修订完善许可项目、承诺时间、审批环节等服务内容，主动接受企业监督。四是各业务窗口对审批事项均实行一次性告知，确保行政审批高效、规范、廉洁运行，提高政务效能，形成有效约束机制,方便企业与办事群众。
4、代办全覆盖。
按照_市委办公室、市人民政府办公室印发的《关于印发全市“办事一次成”改革实施方案的通知》要求，结合实际，2018年7月26日我局制定了《“领办代办”服务机制实施办法（征求意见稿）》，2018年8月1日起正式开展“领办代办”工作。
5、首办全负责。
2018年6月26日重新制定印发了《政务服务中心首问责任制》，增强首办人员责任意识，全程盯办各项审批环节，进一步提高工作效能，优化服务环境。
6、免费邮寄全推行。
行政审批局与邮政局签订了邮寄服务协议，在政务服务大厅设立总服务台，对法律法规允许的非涉密性证照和文件资料，经申请人同意，可通过免费邮寄的方式送达，减少申请人跑腿次数。实现了全市范围的申请材料和审批结果递送、物流信息的实时跟踪和反馈，办事群众和企业也可通过平台在申报时注明收件地址，即可足不出户，在家收到审批决定、结果、证照等，自2018年8月1日起正式开展“邮寄服务”工作，同步实行申请材料免费复印。
（四）“互联网+政务服务”平台使用情况。一是依托市政务服务网，将政务服务嵌入至河北省政务服务门户网站，建成了一体化网上办事服务体系；通过“河北政务服务网”和“门户网站”等多种渠道向社会公开政务服务信息，为公众提供在线办事导航，为注册用户提供预约、申请、查询、投诉等线上服务为推进“互联网+政务服务”工作打下了坚实的基础。目前“政务服务网”共有全区18家单位行政审批上网事项253项，网上可办事项(二星以上)253项，为公众提供在线办事导航，为注册用户提供网上预约、网上申请、网上查询、咨询投诉等相关服务，二是通过采购自助办理设备及配套软件，包括自助服务终端、高拍仪、服务评价平板、信息自助查询系统等智能化办公设备和便民服务设施，实现了区属审批事项自助服务设备办理。
（五）“满意”城市综合服务平台建设情况。
2019年我局一直开展“满意”建设推进工作，因水电暖、公交等社会服务均由市里管理，能提供的服务型数据较少。下一步我局准备和区属学校联系，把区属校园卡等服务信息加载在“满意”上，为广大师生提供生活便利。
（六）企业注册登记改革情况。通过“证照分离”改革试点工作，我局进一步逐项梳理优化改革具体措施，制作告知承诺书示范文本、一次性告知审批条件，对申请人承诺符合审批条件并提交相关材料的，当场办理审批。压缩审批时限、精简审批材料、明确受理条件和办理标准全部公开公示。针对企业注册登记，切实增强审批透明度，为市场主体提供便利，有效释放创新创业便利化的营商环境。目前我区企业开办时间已压缩为4.5个工作日。
（七）推进工程建设项目重点领域改革情况。我区积极推进改革投资项目的审批模式，探索开展工业企业投资项目承诺制改革试点工作。目前，正在起草出台《工业项目审批提速,实现“拿地即开工目标”的实施办法（试行）》。按照《_办公厅关于全面开展工程建设项目审批制度改革的实施意见》（国办发〔2019〕11号）、河北省人民政府办公厅印发《关于推进工程建设项目审批提速的若干措施》的通知（冀政办字〔2019〕37号）文件要求，结合实际，通过优化审批流程，精简审批事项、压缩审批时间，计划将工业项目开工前审批阶段压缩至6个工作日内，即：实现工业项目签订土地出让合同即可进场开工建设。将从项目备案至施工许可的审批时限，压缩至6个工作日，即交纳齐土地出让金及相关税费后2个工作日内完成规划用地、建设用地使用权批复等手续；在项目单位设计方案通过审查的前提下，2个工作日完成规划工程证核发；取得规划工程证后并缴齐相关费用的情况下2个工作日内可完成施工许可证核发。
（八）信用体系建设情况。
已印发《 ……

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