数字化信息化社会老年人融入障碍探析

数字化信息化社会老年人融入障碍探析
当今社会发展日新月异，科技水平突飞猛进，生活方式翻天覆地，我们已经
进入到数字化信息化时代，截至2019年底，我国移动互联网用户规模达13.19亿，占据全球网民总规模的32.17%；4G基站总规模达到544万个，占据全球4G基站总量的一半以上，成为全球覆盖最完善的4G网络。到2020年3月底，_已建成5G基站19.8万个，套餐用户规模超

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台和设备，给我们生活带来了巨大的便利，但是，对我们的老年人却并不友好，面对“数字信息化生活”洪流，老年人很难置身事外。
一是网购难。老年人长久以来习惯现金购物、排队挂号、在窗口购票等生活方式，新冠疫情进一步加速了社会的全面数字化，导致老年人跟不上时代变迁的节奏，就购物而言，2020年重阳节之际，阿里巴巴发布《老年人数字生活报告》。报告显示，尽管银发族正加速拥抱数字生活，相当比例的老年人在生活中仍面临“数字鸿沟”，比如在网购中遇到困难时，50%的老年人会选择放弃。我国老年消费市场前景可观，但存在老年人网上消费习惯没养成、购物方式方法不了解、消费需求多样化、老年消费产业供给不足等特点。
二是交通难。前段时间，一段“老人无健康码乘地铁受阻”的视频在网上热传，引发公众对于老年人遭遇“数字鸿沟”窘境的热议。互联网时代，动一动手指，世界就在你眼前，许多生活上的事情就能即刻办妥。但在数字化的一路狂奔中，老年人似乎成了被遗忘的_。交通出行方面，随着出行方式和支付习惯的改变，老年人并没有很快的适应这一变化。
三是医疗难。置身于数字信息化医疗的背景下，老人预约挂号难题，其背后的症结，不仅仅只是老人不习惯使用网络这么简单，医疗资源本身也存在严重不足。随着5G时代的到来，远程救助、智慧医疗等健康服务将会更加普及，足不出户，便可享受到专业化、远程化的医疗服务。数字化的成果将会让每个人的日常生活更加便捷，但这些“高、大、上”的智能生活，对于不会使用智能手机的老人们来说无疑于水中月般的飘渺与遥远。
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