关于开展作风整顿建设的汇报材料

关于开展作风整顿建设的汇报材料
县市场监管局从去年3月份开始，在系统内开展作风_建设活动，强化监管措施，狠抓责任落实，持续改进工作作风，不断提升市场监管工作水平，作风建设取得扎实成效。目前市场监督管理局党员干部队伍呈现出了勤奋学习、精神振奋、心齐气顺、风正劲足的良好局面。
一、取得的成效
县市场监督管理局紧紧围“优环境、强质量、严监管、保安全、建队伍、争一流”工作目标，持续深化“放管服”改

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（二）抓监督，重督查，把服务群众贯穿始终。一是组织经常性明察暗访。重点查处干部职工的生活作风问题。二是畅通群众性监督举报。设立专门举报电话、邮箱，受理群众反映强烈的人和事，逐条查核举报内容，全方位了解掌握活动动态。
三、存在的问题
（一）工作要求不严。有的干部在履行职责时满足于“应付”和“交差”，对待工作“只求过得去，不求过得硬”，缺乏争先创优意识。如个别干部在处理消费者投诉时，因是休息日、或路程远等原因没有及时处理好，服务效率偏低，让消费者感觉不是很满意。
（二）责任意识不强。有的干部工作中互相推诿、不负责任，对工作中存在的问题，不去积极主动地加以研究和解决。如对于不是市场监管能处理的投诉，存在个别干部解释解答群众问题不够热心细致，造成个别消费者不满意。
四、产生问题的原因
（一）思想认识还有差距。部分干部对自我要求有些放松，思想深处有疲态和懒怠情绪；还有的认为效能是_问题，_顺，则一顺百顺，也有的认为效能是普遍问题，仅靠一个干部或一个部门不能解决根本问题，存在着“畏难”情绪。
（二）监督检查不够到位。在实施督查工作中，往往偏重于检查一些服务态度、在岗在位等制度执行方面的情况，而对一些工作效率、工作质量等履行职责方面的检查则相对较为薄弱。
五、下一步的思考
（一）应进一步强化学习意识，着力在提高党员干部的能力素质。加强党员干部理论学习，增强学习本领，是__对党员干部的殷切希望。对党员干部来说，要做到学以致用，要对市场监管部门所面临的任务进行深入分析和研究，提升工作能力。
（二）强化规范意识，着力在维护广大人民群众利益上下功夫。要将 ……

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