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领导班子换届会心得体会

发布时间:2020/8/31 11:26:29 字数:1776
领导班子换届会心得体会
_月_日,非常荣幸参加了公司董事会举行的领导班子换届会,会上聆听了___讲话,让我感触很深,受益颇丰,为了落实___领导的讲话精神,提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。我们通过现场学习的形式,组织全体员工认真学习了会议精神。以后我们将从以下几个方面来对我们的工作进行提升。
一、定战略
为了结合行业发展和公司定位,指引公司未来的发展。在服务规划体系、服务理念体系以及服务架构体系上,我们__保险已逐渐形成自有特色服务规划体系清晰明确:自成立之初,我们__保险把打造客户服
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位人才培养目标,充分发挥保险监管部门和行业协会的职能作用,逐步建设标准化的教育培训体系,建立业界与高校之间的长期有效合作关系。然后,完善内部培训制度,加大教育培训投入,做好保险管理人员培训,建立并完善管理人才成长长效机制,完善高管培训规划。其次,在保险行业内加强管理人才职业生涯规划,完善保险公司的长期人才激励机制和保险业网络培训平台,推动行业知识普及,加快行业知识更新。完善行业高素质管理人才引进与储备机制,促进人才合理流动。健全以合规和业绩为导向的人才考核评价体系,设计科学的薪酬方案,强化战略性薪酬决策。同时,完善行业高素质管理人才管理制度,推动学历教育及在职教育的完善和改进,以及对高端人才的倾斜策略等,提供切实可行的保障措施,助推保险人才队伍建设目标的实现。
四、提价值
为了优化业务结构,产品结构和投资结构。我们会顺应放松监管、混业、合并经营的国际性潮流。不断完善和稳健保险业监管制度,进而提高保险公司的效率并使市场结构更加合理。建立科学的以人才素质、盈利能力、经营管理结构以及偿付能力为_的监测预警指标结构体系,不断完善保险业法律法规。
五、促创新
为了在创新的模式下实现“弯道超车”。首先,应在企业内形成良好的创新氛围,为客户服务水平的提升创造积极的环境;其次,应增强员工的创新意识,提高他们的服务水平;再次,要加强对员工日常的培训,积极为他们创造深造的机会,经常组织开展客户服务方面的讲座和交流会,努力提升他们的专业水平;最后,在企业内建立完善的激励机制,对于创新能力强的员工给予一定的奖励,从而激发他们自主创新的意识。
六、强管理
为了让全员树立“三线观念”。完善管理机制,强化执行力。通过前几年的快速发展,公司现在已经跃上了一个新的台阶。今年将从制度入手,对公司的现有规章制度在总公司、市分公司的制度、要求范围内进行修订和补充,完善以前没有完善的规章制度,使之更加符合__公司经营管理工作的需要。汇编成册后,发到每一个员工手中,认真学习。真正做到以制度管人,以制度办事,从而提高执行力度。另外,公司会着力培养一支 ……
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