市人社局关于干部队伍建设的经验汇报

市人社局关于干部队伍建设的经验汇报
市人力资源和社会保障局聚焦“提能力、转作风、抓落实”主题，围绕就业创业、社会保障、劳动关系、人事人才、经办服务等重点工作，举办年度“强能力作风、建法治人社”全市人社系统业务技能大赛，突出以学为用、以练为战、以干为先，持续掀起“再学政策、再精业务、再优服务”热潮，推动人社系统干部职工为民服务意识和服务能力得到新提升，人民群众在人社服务中体会到了成色更足的获得感、更可持续的幸福感。截至目前，我市共有人社部授予的_“人社知识通”14名、数量居全省第三位；省人社厅通报我市人社服务好评率达99%以上。
一、背景情况
__强调，_同志特别是各级领导干部要有本领不够的危机感，以时不我待的精神，一刻不停增强本领。市委十三届四次全会对驰而不息推动能力作风建设作出专门部署。市人力资源和社会保障局认真贯彻落实__重要讲话重要指示精神，按照

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培养人社业务精兵。贴近实战强技能，坚持“干什么、练什么、比什么”，精心设计比武模拟环境和演习场次，注重人社各业务领域知识点整合，突出综合性、实践性，重在考察对人社政策法规的掌握程度和为民服务经办事项的熟练程度，实现比武和实务操作无缝衔接，达到学知识、比技能、强主业、优服务、促改革的目的。举办大赛练精兵，在持续练兵基础上，自下而上搭建干部竞相角逐的比武平台，综合运用线上比、现场比、工作中比等形式，市县乡三级持续开展比武活动，逐级选拔业务精湛选手，集中展示学练成果。8月11日，举办2023年度“强能力作风、建法治人社”全市赛，13个县（市、区）和市直140名尖子选手现场比武，15名干部职工被授予全市“人社知识通”。延伸触角抓扩面，根据不同层级、不同岗位的实际需求，分级分层开展练兵活动。举办全市推动社会保障事业高质量发展、可持续发展专题研讨班，分管副市长和人社部知名专家现场授课，覆盖市县乡三级人社部门主要领导、班子成员和中层干部，围绕推动人社事业高质量发展以及就业、社保、信息化建设等重点领域开展培训，取得明显成效。以“处长讲政策、骨干讲业务”活动为载体，常态化举办“业务大讲堂”6期，领导干部和业务骨干带头讲政策、讲案例、讲实操，提升专项工作实效。
（三）实践促转化，提升人社服务质效。整合服务资源，坚持将日常练兵中总结出的新想法新思路，转化运用到优化服务举措、提升服务效能上。目前，高校毕业生就业等10个关联服务事项实现“打包办”，补贴申领等20个高频服务事项实现提速办，流动人员人事档案管理等34个异地事项实现跨省办，配套开展特殊情况上门办、特殊_我帮办、“社银合作”就近办等服务事项。人社部通报，我市人社服务好评率达99%以上。塑造为民形象，通过练兵比武，全系统人社干部牢固树立了为民情怀，既坚持打赢亮剑对决的顶级赛，更坚持办好朴素平凡的百姓事，将比赛现场延伸到服务现场，直面群众疏难点、解疑惑，做到“待遇算得准”、政策“一口清”，形成练兵成果转化闭环，切实打造“人社服务为人民”的良好形象。拓宽宣传渠道，练兵比武过程中，通过开辟网络答题通道、局官网和公众号宣传、广泛张贴活动海报等措施，练兵比武成为人社政策大宣传的重要平台，成为传递人社服务“温度”的品牌窗口。
三、经验启示
持续开展系统练兵比武，是促进人社事业高质量发展的需要，是更快更好服务企业和群众办事创业的需要。通过开展全市人社系统业务技能大赛，有效地提升了全系统干部职工的专业本领和服务能力，推动了人社服务再上新台阶，为加力建设专业化人社干部队伍积累了宝贵经验。一是提升专业化水平，必须建立常态长效机制。这次练兵比武坚持“广泛发动全员练兵、自下而上逐级比武”，形成了“三个全覆盖”“基本业务+”“学研练载体”为主要内容的常态化练兵机制和“十百千万”示范引领练兵载体，推动了练兵比武实现常态化长效化。实践证明，练兵比武是磨练技能的大熔炉、锤炼作风的助推器、锻炼队伍的好抓手，对提升人社系统专业化建设起到了至关重要的作用，必须持续推进、久久为功。二是提升专业化水平，必须坚持问题导向。这次练兵比武突出问题导向，坚持干什么练什么、缺什么补什么、用什么赛什么，实实在在练，真刀真枪比，不搞“竞技赛”“盆景赛”，模拟了真实场景、 ……

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