市场监管局推进基层市场监管所标准化规范化建设工作情况汇报

市场监管局推进基层市场监管所标准化规范化建设工作情况汇报
推进基层市场监管所标准化规范化建设，是加快构建现代化市场监管体系，夯实做强市场监管基层基础的重要举措。今年以来，我局认真贯彻落实市场监管总局部署要求，以行风建设三年行动为抓手，以创建五星市场监管所为目标，坚持“党建引领、试点先行、因地制宜、梯级推进、整体规范”的工作思路，以星级创建凝心聚力，全面推动基层市场监管工作提质增效。我们的主要做法是：
一、坚持“三个统一”，促进管理水平上台阶
引入“标准化+”工作理念，加大投入，夯实基础，设施装备更加完善，运行机制更加高效，监管执法形象更加规范。一是统一设施规范。投入近*万全面完成*个监管所提质改造，各基层所都拥有了统一规范的办公室、综合服务厅、快检室、调解室、问询室、执法装备库、档案室等业务用房。投入*万全面完成执法车辆更新。加配了一批执法记录仪、便携式一体机等执法装备，基本实现市场监

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方面的政策法规，对走访发现的问题隐患及时形成风险预警，提醒告知企业。截至8月底，全市各基层监管所共走访企业*户，发放各类宣传资料*万份，提醒风险预警*条。同时，依托智慧市场监管平台，在餐饮服务、食品生产加工、特种设备使用等领域实现可追溯、可视化监管，共预警*条违规问题，甄别*条违法线索反馈企业及时消除隐患。二是事中实施“手术式”执法服务帮企业“去除病灶”。针对企业经营中出现的违法问题，出台《市场监管领域轻微违法行为免罚清单》，把握执法尺度，通过小切口精准解决大问题，对主观上属于无心之失，客观上未造成危害后果的轻微违法行为实行“首过免罚”。2023年，共办理轻微违法不予处罚案件*件。对严重危害人民群众生命健康和财产安全，造成恶劣社会影响的违法行为，果断“亮剑”，2022年以来，共办理各类案件*件，成功斩断贯穿*县、*县的非法生产销售病、死猪肉产业链，破获“翼猫”“小蚂蚁”两大传销案件。同时，科学审慎使用处罚裁量权，充分考虑企业违法主观性、违法危害程度，让企业充分感受到“执法温度”。三是事后实施“康复式”回访服务助企业“健康成长”。聚焦企业规范成长、健康发展，做好执法“后半篇文章”。制定《行政执法案件回访制度》，将案件回访纳入行政执法必备程序，作为案件办理的规定动作，案件主办部门协助企业找准问题症结，跟进帮扶指导，推动企业规范长久发展，今年以来，共回访企业*家。
三、聚焦“三大”建设，促进服务发展创品牌
*是“中国陶瓷之都”、“中国花炮之都”，县域经济活跃。我们立足职能职责，在市委、市政府决战决胜“千亿时代”目标任务中彰显市场监管担当作为。一是聚焦营商环境建设创品牌。持续深化“放管服”改革，大力开展“送政策、解难题、优服务”行动、“纾困增效”专项行动，破除阻碍发展的条条框框，激活市场主体活力。为企业提供一站式服务，企业开办真正实现“只跑1次，一窗通办，一网通办”，必需环节半个工作日办结，并为新办企业提供首套公章刻制免费、营业执照免费快递上门服务。全市实有经营主体数居株洲第二。二是聚焦放心消费建设创品牌。畅通渠道快处投诉举报，建立投诉举报“快受理、快调查、快解决、快反馈”机制，建成“消费_服务站”*个，投诉办结率达100%。由人大代表、政协委员、党代表、消费者代表及消费_志愿者等组成得消费体察团，定期开展消费体验活动，加强品质消费宣传，推动企业优化产品和服务品质。聚焦“三品一特”等重要领域，通过多频次的监督检查，规范经营行为，持续净化市场环境。三是聚焦质量发展建设创品牌。深入开展质量提升行动，为产业发展与转型升级积聚动能。获批_第一家出口电瓷质量安全示范区和_第二家出口日用陶瓷质量安全示范区，指导*电瓷电器检测检验有限公司筹建国家高压电瓷电器检测服务中心。成功培育“*”“*”等6个地理标志证明商标和1个“*”地理标志保护产品。
当前，我局基层监管所标准化规范化建设工作已取得阶段性成绩，基础保障、硬件设施等基础性工作逐步夯实。下一步，我们将按照考核组反馈的意见，进一步完善五星创建机制，推动基层市场监管所标准化规范化建设再上新台阶。一是融入社会治理大局。紧紧围绕市委、市政府中心工作和发展大局，在助力营商环境优化、产业质量提升、商标品牌富农等任务上主动作为，提升市场监管影响力。二是探索科学监管方式。 ……

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